to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde pr33720780 numaralı online siparişimi Sankopark Gratis mağazasından teslim aldım. Siparişi tesl...im alıp mağazadan çıktıktan sadece birkaç dakika sonra paketi açtığımda, ürünlerimden biri olan Duru Nem Bombası Yoğun Onarım Saç Bakım Maskesi 200 ml’nin paket içinde yer almadığı
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33413618 numaralı siparişimle ilgili olarak, 13.07.2026 tarihinde siparişim...in sistemde “iade edilmiş / iade talebi oluşturulmuş” gibi göründüğünü fark ettim. Ben herhangi bir şekilde iade başvurusu yapmadığım ve ürünleri geri göndermediğim halde, sistemde
13.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Beşiktaş’ta otobüs durağının yakınlarında bulunan Gratis şubesine iş başvurusu... yapmak için gittim. Mağazada kendisini müdür olarak tanıtan bir kadın, benimle konuşurken 20 yaşında olmam gerektiğini, başvuruyu da sadece Kariyer.net üzerinden yapabileceğimi sö
Yıllardır Gratis mağazalarının devamlı müşterisiyim ve her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda alışveriş yapan sadık bir... müşteriyim. Ancak 13.07.2026 tarihinde Çanakkale Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:207’de bulunan 17 Burda AVM içindeki GFL-01A numaralı mağazanızda yaşadığım olay, markanıza
Bugün kendisini Gratis çağrı merkezi müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişile...r tarafından aranarak, evden çalışma imkanı sunulan bir iş teklifi aldım. B
03.07.2026 sabah saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken thebalm ürünlerinde geçerli old...uğu belirtilen bir kampanyayla karşılaştım. Kampanyada, 250 TL ve üzeri alışverişlerde thebalm Mary-Lou Manizer Aydınlatıcı’nın 0,44 TL, thebalm Sexy Mama Transparan Pudra’nın ise
Gratis’in online mağazasından bugün sabah birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. 11 Temmuz’daki mezuniyet törenim için bu ürünlere mutlaka ihtiyacım var, bu nedenl
Gratis firmasından farklı tarihlerde verdiğim ve firmaya güvenerek ödemesini yaptığım, aşağıda bilgileri yer alan 4 adet... siparişim, “elimizde olmayan nedenlerden dolayı” denilerek firma tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir: 11.11.2025 tarihli pr26260432 sipariş numaralı alışverişim, 30.12.
03.07.2026 tarihinde saat 09.45’te Gratis mobil uygulaması üzerinden The Balm markasına ait aydınlatıcı ve pudra ürünler...ini satın almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 1 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyatın 475 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı
03.07.2026 tarihinde saat 09:55 sularında Gratis mobil uygulaması üzerinden %65 indirimli ürünleri incelerken thebalm ma...rkasına ait iki üründe dikkatimi çeken bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Kampanya sayfasında, 250 TL üzeri alışverişlerde thebalm Mary-Lou Manizer aydınlatıcının adet fiyatı 0,44
03.07.2026 tarihinde saat 09.50’de Gratis’in online kanalı üzerinden The Balm aydınlatıcı ve pudra ürünlerini satın alma...k istedim. Ürün sayfasında fiyat 1 TL olarak görüntülenmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyatın 475 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ürün sayfası ile sepette görünen fiyat arasınd
"Merhaba Gratis benime iletişime geçti ve sorunum çözüldü teşekkürler ederim."
Gratis Online’dan makyaj ürünleri siparişlerimde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Sistem üzerinde verilen “3–5... gün” gibi kısa teslimat sürelerine rağmen ürünlerim en az iki hafta sonra elime ulaşıyor. Bu durum artık alışkanlık haline geldi ve her seferinde aynı mağduriyeti yaşıyorum. Örne
İstanbul Bağcılar’daki Gratis mağazasında satış danışmanlığı pozisyonu için başvuru yaptım. Ardından telefonla arandım v...e mülakat için çağrıldım. İlk arandığımda görüşme için Salı günü dönüldü, benim de o hafta Cuma günü çok önemli bir sınavım olduğu için mülakatı Cumartesi günü saat 14.00’e almalar
Gratis’e Şubat ayında Kariyer.net üzerinden başvuru yaptım. Uzun süre dönüş yapılmadı, bunun üzerine yaptığım şikayet yo...rumu sonrası İK benimle iletişime geçti ve İstanbul Avrupa Yakası’nda Taksim Narmanlı mağazasında müdürle görüşmeye çağrıldım. Mağaza müdürüyle yaptığım bu ilk görüşme gayet olumlu
Gratis’in %80 indirim kampanyası döneminde pr33068297 numaralı siparişimi “...Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle İstanbul Sultançiftliği Caddesi şubesinden
18 Haziran’da Gratis’in online mağazasından toplam 2.778 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi ipt...al ettim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret hâlâ Garanti banka kartıma iade edilmedi. Siparişi verirken kullandığım e-posta adresi d**********@gmail.com ve sipariş numa
22.06.2026 tarihinde saat 19:24’te telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS ulaşmıştır. Ancak bu... işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır; böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir üyelik ya da başvuru yapmadım. Tarafıma gelen mesajda, işlemin hangi şehir ya da mağazada yapıldığ
11.06.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden yalnızca bir adet göz kalemi siparişi verdim. Aradan 12 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Tek ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamdan dolayı hayal kırı
16 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33171006 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 21 Haziran ...2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına dahi geçmemiştir. Günlerdir siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, bilgilendirme veya açıklama yapılmamıştır. Siparişim k
"Teşekkür ediyorum"
11 Haziran tarihinde Gratis üzerinden indirim döneminde birden fazla ürün s...atın aldım. Siparişim toplamda üç ayrı kargo olarak hazırlandı ve kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
