Gratis Siparişi Hazırlanmadığı İçin Mezuniyetim Tehlikede
Gratis’in online mağazasından bugün sabah birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. 11 Temmuz’daki mezuniyet törenim için bu ürünlere mutlaka ihtiyacım var, bu nedenle teslimatın gecikme ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Sipariş numaram pr33831141 olup teslimat adresi olarak İstanbul Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi Birol Sokak’ı seçtim. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ayrıca bir başvuru yapmadım, sürecin sistem üzerinden hızlıca ilerlemesini bekledim.
Mezuniyet tarihim çok yakın olduğu için siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mümkün olan en erken tarihte tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecimin aciliyet durumum dikkate alınarak hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













