to read complaints and reviews, or file yours.Gratis mağazasından satın aldığım Neutrogena siyah nokta karşıtı peeling jel yüzümü ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Ürün...ü yaklaşık bir buçuk ay önce kullanmaya başladım ve kısa süre içinde yüzümde benek benek sivilceler çıktı, cildim pütür pütür oldu ve uzun süre bu sorunlar geçmedi. Yaklaşık bir b
Gratis Online’dan makyaj ürünleri içeren pr29235163 numaralı siparişimi Malatya Yeşilyurt adresime 2 gün önce verdim. An...cak kargo faturasında ve sistemde teslimat süresinin 8 gün olarak göründüğünü fark ettim. İlk online alışverişim olmasına rağmen bu kadar uzun bir teslimat süresiyle karşılaşmak be
9 Mayıs 2024 tarihinde kız kardeşim Gaziantep Akkent’te bulunan Gratis Akkent şubesine alışveriş için girdiğinde, yaşana...n olaylar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildi. Raflardan bakarken elindeki krem yere düşüyor ve bu sırada personellerinizden S*** gelerek kardeşime fiziksel müdahalede bulunup it
Gratis'ten, kendi internet siteleri üzerinden aldığım turuncu renkli Sesu ılık ağda ürününden son bir yıl içinde defalar...ca sorun yaşadım. Daha önce hem Carrefour’dan hem de tekrar Gratis'ten aldığım aynı ürünlerde de benzer sıkıntılar olmuştu. Ürünü kullandığımda ağda ne tüyleri düzgün alıyor ne de
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in web sitesi üzerinden üyelik girişi yapmak... ve alışveriş yapmak istedim; ancak siteye üye girişi kesinlikle yapılamıyo
Gratis’ten verdiğim sipariş, Kargo X ile 17 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Adresi yazarken sadece iki bina kadar b...ir hata yapmışım. Kurye beni aradığında telefonu açtım, doğru adresi yazdığımı zannettiğim için savundum. Daha sonra anneme sorunca eski evi yazdığımı fark ettim ve kuryeyle hâlâ g
"İade edeceğim en kısa sürede, ilginiz için teşekkürler."
Bugün Gratis mağazasından Sesu 12’li ağda bandı satın aldım. Ürünün ambalaj...ında 12 adet yazmasına rağmen eve gelip paketi açtığımda içinden sadece 6 a
Gratis’ten pr29118727 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda duş jelinin açılmış olduğunu ve... içindeki ürünün pastilin üzerine döküldüğünü gördüm. Bu nedenle pastil kullanılamaz hale geldi. Zarar gören pastil ürünüm için ya yenisinin gönderilmesini ya da hediye çeki tanım
Osmaniye Park 328 AVM şubesindeki Gratis mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet Sebamed şampuan satın aldım. Yıllard...ır aynı ürünü kullanan biri olarak, bu kez her iki şampuanın da belirgin şekilde deterjan gibi kötü koktuğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra açıp kullanmak istedi
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Gratis mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone 14 Pro cihazımdan giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde beni doğrudan üyelik formuna yönlendiriyor, formu doldurduğumda ise bu kez zaten hesabım olduğu uyarısını veriyor. Fakat buna rağmen hesabıma
21.02.2026 tarihinde Bingöl Piesta AVM içindeki Gratis mağazasından Claderm markasına ait, hassas ciltler için olan “Alo...e Vera Arındırıcı Kil Maskesi” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda kıvamının neredeyse su gibi olduğunu fark ettim, beklemiş olabileceğini düşünerek yine de yüzüme
İzmir Urla’daki Gratis mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir ayak maskesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak iç...in paketi açtığımda, paketin patlak olduğunu ve ürünün yaklaşık yarısının ambalajın içine dökülmüş durumda olduğunu gördüm. Ayrıca ambalajın açılma kısmı da oldukça sıkıntılıydı ve
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Gratis mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmek istediğimde beni doğrudan üyelik formuna yönlendiriyor, formu doldurduğumda ise bu kez zaten hesabım olduğu uyarısını veriyor fakat buna rağmen hesabıma giriş yapa
Gratis mobil uygulaması üzerinden Çarşamba günü pr29152945 numaralı bir online sipariş oluşturdum. Toplam 689 TL tutarın...daki siparişimde yer alan lip balm ürünü, herhangi bir onayım olmadan kendi kendine iptal edildi. Bu ürün benim için özellikle lazımdı ve ihtiyacım olduğu için sipariş vermiştim.
19.02.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Casamax Starbucks mağazası önünde park halinde bulunan aracıma, Gratis firması...na ait Gratis Casamax CD mağazanıza sevkiyat yapan 34 kid *** plakalı araç ve bu araçta bulunan iki sürücü personel tarafından fiziki darp, şiddet ve saldırgan tutumla maddi zarar
17.02.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim ve içinde birçok ürün bulunan siparişim için “kolay iade” talebi oluşturdum. 18....02.2026 tarihinde de koliyi iade edebilmek için Gratis Kavacık şubesine götürdüm. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar, hiçbir gerekçe sunmadan sadece “alamıyoruz” diyerek iade ko
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden bugün verdiğim online siparişimde yer alan Beaulis Finish It Transparan Sabitleyici... Pudra tamamen kırık şekilde elime ulaştı. Dıştan bakıldığında kargo paketinde ya da ürün ambalajında herhangi bir ezilme veya yırtık yoktu ancak paketi açtığımda ürünün içten kırı
İPhone telefonumda kullandığım Gratis uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmak iste...diğimde, beni sürekli üyelik oluşturma ekranına yönlendiriyor ancak ben zaten üyeyim ve sadece kendi hesabıma giriş yapmak istiyorum. Daha önce aynı telefon ve aynı hesapla uygula
16 Şubat’ta Gratis web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde Pastel Profashion Fixing Powder 00 ürünü satın aldım ancak ...tarafıma yanlış ürün gönderildi ve paketimden Note Ultra Rich Color Eye Pencil Black 01 ürünü çıktı. Sipariş numaram PR28842375’tir. Ürünü kargodan teslim alıp açtığım ana ait vide
"İlgilenildi teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde Elazığ Elisyum Park AVM’deki Gratis mağazasından Maybelline Lash Sensational rimel satın aldım. O s...ırada kullandığım rimelim henüz bitmediği için ürünü ancak bugün açabildim ve fırçayı çıkardığım anda ürünün tamamen kuru olduğunu fark ettim. İlçede oturduğum için ürünü henüz ma
Biraz önce telefonuma “Gratis kart aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben hiçbir şekilde Gratis kart başvuru...su yapmadım, kart talebinde bulunmadım ve bilgim dahilinde böyle bir işlem yok. Kendi talebim olmayan bu aktivasyon kodu nedeniyle, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından end
Gratis’in online mağazasından dün pr29144471 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir Bornova’daki adresime gelecek. An...cak siparişimi bir türlü kargoya vermiyorlar, Şikayetvar’a yazmadan hareket etmediklerini düşünmeme sebep olan bir gecikme yaşıyorum. Bu siparişin benim için acil olarak gelmesi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
