Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Tatil Öncesi Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebi

3

9 Ağustos'ta Gratis internet sitesi üzerinden toplam 493 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr35193891 numaralı siparişimde Beaulis ve lykd markalı ürünler bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış.

Yakın zamanda tatile çıkacağım için bu siparişin bana acil olarak ulaşması gerekiyor. Bu kadar yavaş işleyiş ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde iptal ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 11:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

271

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Beaulis markalı ürünler içeren pr25900036 numaralı bir sipariş ve...

Sipariş Hazırlanmadı, Acil Teslim Tarihi Aşıldı Ve İptal Talebim

24

Gratis’in online mağazasından 9 Ağustos’ta pr35178405 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışve...

Gratis'ten Siparişimin Hazırlanamaması Ve Uzun Bekleme Süreci

8

17 Temmuz’da Gratis’in online kanalı üzerinden pr34392793 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siste...

Sipariş Durumunun Güncellenmemesi Ve Acil Teslimat Talebi

382

8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31599966 numaralı siparişi verdim, bugün 15 Mayıs olmasına rağmen sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri