Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Tatil Öncesi Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebi

36

9 Ağustos'ta Gratis internet sitesi üzerinden toplam 493 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr35193891 numaralı siparişimde Beaulis ve lykd markalı ürünler bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış.

Yakın zamanda tatile çıkacağım için bu siparişin bana acil olarak ulaşması gerekiyor. Bu kadar yavaş işleyiş ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde iptal ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 11:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

12 Kasım 2025 20:44271

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Beaulis markalı ürünler içeren pr25900036 numaralı bir sipariş ve...

Gratis'ten Siparişimin Hazırlanamaması Ve Uzun Bekleme Süreci

53

17 Temmuz’da Gratis’in online kanalı üzerinden pr34392793 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siste...

Sipariş Durumunun Güncellenmemesi Ve Acil Teslimat Talebi

400

8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31599966 numaralı siparişi verdim, bugün 15 Mayıs olmasına rağmen sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri