to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026 Cumartesi günü için Agoda üzerinden İstanbul Grand Cevahir Otel’de, rezervasyon numarası 1717113162 olan b...ir rezervasyon yaptım. Son anda influenza (grip) rahatsızlığına yakalandığım ve bunu doktor raporuyla da belgeleyebildiğim için, otele giriş yapamayacağımı anlayınca rezervasyonumu
"Sorun çok hızlı çözüldü. Müşteri temsilcisi Şule Hanıma çok teşekkür ederim"
Bursa ziyaretim için Hotels.com üzerinden Bursa Grand Family Hotel adına rezervasyon yaptım. 25–26 Nisan tarihlerini seç...mek isterken yanlışlıkla 22–23 Nisan tarihlerini seçmişim. Bunu yaklaşık 2 dakika içinde fark edip 22 Nisan saat 20.40 civarında rezervasyonumu hemen iptal ettim. Rezervasyonumu i
19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40 civarında Obilet üzerinden İstanbu...l’da Grand Hotel Palmiye için otel rezervasyonu yaptım. Tarih seçimimi özel
Elite World Grand Sapanca'ya 2. Gelişimiz. 18-19 Nisan günü konakladık. Bir önceki gelişimizde yaz sezonuydu. Her hizmet...ten fazlasıyla memnun kalmıştık. Fakat bu sefer hiç ama hiç memnun kalmadık. Hem fiyatlar arttı, hem de kalite düşmüş. Öncelikle SPA’da yetişkin havuzu ve jakuziler kapalı. Sadece
Yalova’daki Grand Termal otelinden yaptığım rezervasyonu iptal ettirdim ve iptal işlemi sonucunda 2.538,45 TL tutarındak...i ücretin tarafıma havale yoluyla iade edilmesi otel tarafından onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu para iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde neredeyse
15 Nisan – 16 Nisan tarihleri için Agoda.com üzerinden Grand Makel Hotel Topkapı’da çift kişilik veya ikiz yataklı bir o...da için rezervasyon yaptırdım. Kuveyt Türk bankası kredi kartımdan 3.163,83 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir rezervasyon onay maili ya da rezervasyon num
9-12 Nisan 2026 tarihleri arasında katıldığımız Prontotour GAP Turunda hem konaklama hem de ekstra tur ücretlendirmesiyl...e ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Turun ilk günü konakladığımız Mardin Yay Grand Otel son derece bakımsız ve pisti. Odaya girdiğimizde yerde topak topak saç kılları vardı, b
9–13 Nisan 2026 tarihleri arasında Kıbrıs Grand Sapphire Resort otelinde konakladık ve kişi başı 35 bin tl ödedik. Ancak... sözde 7 yıldızlı olarak lanse edilen bu otelde bir tam gün boyunca elektrik kesintisi yaşandı, bu süre içinde odalarda telefonlarımızı dahi şarj edemedik ve sıcak içecek servisi d
28 Mart tarihinde Otelz.com üzerinden Grand Lavin Otele yaklaşık 1.100 TL tutarında, kredi kartımdan online ödeme yapara...k 5627210 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Aynı gün rezervasyon otel tarafından iptal edildi ve ödemenin 1 ila 14 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 13 N
Jolly Tur üzerinden Ankara’dan, müşteri hizmetleri aracılığıyla 2 kişi için 06–13 Haziran 2026 tarihli “Grand Alpler Üçg...eni” turunu satın aldım. Tur bedeli olarak toplam 2.198 Euro, vize ve seyahat sigortası ile birlikte toplamda 2.688 Euro ödedim. Ödemeleri Jolly Tur’un Euro hesabına havale yoluyla
"Hızlıca ilgilenip aksiyon aldılar ücret iadesi yapıldı"
20–29 Mart 2026 tarihleri arasında Pronto Tour Turizm ile Tayland turuna katıldık. Program kapsamında Phuket, Bangkok ve... Pattaya’da konakladık ancak turun başından sonuna kadar yaşadıklarımız, bize satılan tur ile sahadaki gerçek arasında büyük bir uçurum olduğunu gösterdi. Sözde 4 yıldızlı otellerd
11-12 Nisan tek gecelik, 3 yetişkin 1 çocuk konaklama olacak şekilde Kozaklı Grand Termal Otel için obilet.com üzerinden... bugün saat 12.00 civarında rezervasyon yaptırdım. Toplam 5.608 TL ödemeyi havale ile yaptım ve rezervasyon numaram 1487565. Rezervasyondan hemen sonra bir kişi iptal olduğu için k
11 Nisan giriş, 12 Nisan çıkış olacak şekilde Kozaklı Grand Termal Otel’de yarım pansiyon, bir gecelik konaklama paketi ...satın aldım. Rezervasyonumu Obilet.com üzerinden, 3 yetişkin 1 çocuk olarak yaptım. Toplam 5.608 TL ödemeyi banka kartı ile havale yoluyla gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 1487
3–5 Nisan 2026 tarihlerinde iki aile olarak Kıbrıs Grand Sapphire Resort’a hem Masum konseri için hem de casinoda eğlenm...ek için gittik. Yıllardır Kıbrıs’ta farklı otellerde konaklayıp memnun ayrılıyorduk, fakat bu otel bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Çalışan emekçilere bir sözüm yok, ancak
Booking üzerinden Grand Hyatt Athens otelinde 3‑4 Nisan 2026 tarihleri için iki oda olacak şekilde, toplam 245 Euro tuta...rında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi tesis üzerinden yapmayı tercih ettim. Ancak otele giriş yaptığımda, rezervasyonda belirtilen tutar yerine benden 190 Euro ve 185 Euro olmak
04 Nisan 2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden 3371778 işlem numa...rasıyla İzmir’deki Grand Ocakoğlu Oteli’ne 1.446 TL tutarında, kredi kartıy
"Sorun çözüldü, teşekkürler!"
Zenhotels üzerinden dün İstanbul Grand Kavi Hotel için bir rezervasyon yapt...ım. Ancak rezervasyon sırasında tarih bilgisini hatalı girdiğimi sonradan f
Mağusa’daki Grande Sapphire oteline bugün ilk defa bir gala organizasyonu için geldik. Otelde 9 kişilik bir ekip olarak ...konaklıyoruz. Sürekli kumar oynanmasına rağmen kumarhanede kimsenin kayda değer bir kazanç aldığını görmedim, bu durum bizde ciddi bir güvensizlik hissi oluşturdu. Otelin yemekler
Grand Termal Yalova’ya Şubat ayında, 1 Şubat tarihinde w84444-26249 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak otel ile ilgi...li yorumları gördükten sonra sadece iki gün içinde, 3 Şubat’ta rezervasyonumu iptal ettim. Konaklama hizmetini hiç almadığım halde, kredi kartımdan çekilen 21.500 TL’nin iadesinin
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim müşteri temsilcisi halden anlayan bir hanfendiydi otel ile görüşüp başka bir tarihte konaklama imkanı sunmaları için yardımcı oldu sorunum çözüldü."
