to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Kozaklı Grand Termal Otel’e 30’unda giriş yaptık, 2 gece 3 gün için 4 yetişkin 1 çocuk olarak 2 oda ayırtıp yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptık. Ancak oda, yemek ve tesis hijyeni konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. İlk verilen oda çok soğuktu, değişim istedik. Sonraki oda ağır kokuyordu, ...
03–13 Aralık 2025 tarihleri arasında Grand Termal Otel Kozaklı’da 417 numaralı odada 10 gün konakladık ve bu süre boyunca birçok problem yaşadık. Otel...
15 yıldır yazlı kışlı tatil yapmış ve Kozaklıda bir çok otelde kalmış biri olarak ömrüm boyunca gördüğüm en kötü oteldi. Hijyen sıfır bile değil eksiklerde. Havuzların içi yosun bağlamış. Odaların duvarları bile yemyeşil. Odalar asla temizlenmiyor. Yemekler fiyasko. Kahvaltıda domates salatalık olma...
5 Ocak tarihleri arasında kaplıca tatili yapmak üzere Kozaklı Grand termal Otel'de tatil yapmaya karar verdik. Hayatımın en kötü tercihi ve tatili oldu. Öncelikle otelde temizlik diye bir şey yok. Şifa bulmak için geldiğimiz kaplıcada hasta olmadan gitmek mucize. Her taraf pislik içinde. Pazar günü ...
10.09.2024 günü saat 20:47 sıralarında otelin havuzunu kullanmak için geldik resepsiyonda Herhangi bir bilgi verilmedi içeriye girdiğimizde otel 1950 yıllarında kalmış içerisi kötü durumda her yer çok pis. Ancak en çok zorumuza giden herhangi bir terlik havlu verilmedi üstelik fön makinesi de yok. ...
Kozaklı Grand Termal'den bugün ayrıldık ve deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Kahvaltı ve akşam yemeği tam bir fiyasko. Sabah kahvaltısında çocuğa gevrek üstüne dökmek için süt istedim (biten sütün markası Alo yarım yağlı süttü, hayatımda hiç duymadım bu markayı). Saat 8.30'da süt bitti cevabını ald...
25 Mart'ta eşimle Gebze Gezi Instagram sayfasından tur rezervasyonu yaptırdık. Görsellerde her şey çok iyi gözüküyordu fakat aracın 2.5 saat geç gelmesi turun keyifli geçmeyeceğinin sinyalini verdi. Gönderilen araç ile posttaki aracın hiçbir alakası yoktu. Oturma düzeni olmadan herkes rastgele oturm...
Kozaklı Grand termal oteli aradığınız zaman ideal turizm adı altında bir firma acıyor... Otel çalışanı gibi konuşup, konuştuğu için %20 hak etmediği komisyonu alıyor anlaşmazlık durumunda komisyonu da iade etmiyor... Otel yetkilileride olaya seyirci kalıyor... Zaten kotu otel bos boşuna tatilinizi z...
04.02.2024 tarihinde buraya ilk geldiğimde her şey hayal kırıklığıydı. Menü yetersiz ve basitti. Havuz kir içindeydi. Yemek yanında sadece su dışında başka bir içecek seçeneği yoktu. Yemekten sonra tek bir bardak çay bile sunulmadı. İçecek için kullanılan bardaklar plastik pet bardaktı. Buraya gelme...
Kozaklı Grand Termal e hafta sonu üç gün tatil yapmaya gittim. Saunası düzgün hiç çalışmadı ve bir defa olsun terleyemedim. Sürekli mazeret ürettiler. Termal havuz da ya suyun sıcaklığı çok düşük oldu ya da çok az su vererek asla memnun olmadık. Ancak adamlar tur şirketleriyle anlaşmış olduklarından...
Kozaklı Grand Termal otelde hafta sonu konaklamak için 5 oda rezerve ettik. Geldiğimizde yüzme havuzu içine girilmeyecek derecede soğuktu. Havuzun ısıtması arızalıymış. Ertesi gün yapılacakmış. Bu arıza iki üç gündür devam ederken Rezervasyon yapılırken bu konuda bir bilgi verilmedi. Konaklama boyun...
Hiç araştırmadan gittik, kaldığımız oda özellikle çok pisti. Banyo ve yemekler iyiydi, ama tabakları kirliydi. Havuz çok pisti, o yüzden 1 gün erken çıktık maalesef. 6 saat yoldan geldik, bir de midemiz bulandı. İyi ki bir gün erkenden çıktık, tek güzel tarafı erken çıkmamızdı.