to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40 civarında Obilet üzerinden İstanbul’da Grand Hotel Palmiye için otel rezervasyonu yaptım. Tarih seçimimi özellikle 19.04.2026 olarak seçmeme rağmen, tarafıma gelen mesajda rezervasyon tarihim 20.04.2026 olarak göründü.
Benim konaklamayı 19’unda yapmam gerekiyordu, 20’si işime yaramıyor. Bunun üzerine hemen rezervasyonun düzenlenmesi veya iptal edilmesi için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu an sokakta, soğukta kalmış durumdayım ve ciddi anlamda mağdur edildim.
1724 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim, rezervasyon numaram 5138***66’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hala ne arayan var ne soran.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, rezervasyonumun iptal edilerek 1724 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Osmanlı Marco Pasha Hotel için bir gecelik olmak üzere 3.800 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak iptalden sonra tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal işlemimin üzer...
Obilet üzerinden Gordion Hotel’de konaklamak üzere 17 Nisan–19 Nisan tarihleri için 7.336,00 TL tutarında ve 5128***31 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Ancak planlarımın değişmesi nedeniyle 16 Nisan saat 13.10’da Obilet uygulaması üzerinden rezervasyonumu iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden ...
Yorumlar