Gala Organizasyonu İçin Kalitesiz Yemek Ve Yetersiz Servis

Mağusa’daki Grande Sapphire oteline bugün ilk defa bir gala organizasyonu için geldik. Otelde 9 kişilik bir ekip olarak konaklıyoruz. Sürekli kumar oynanmasına rağmen kumarhanede kimsenin kayda değer bir kazanç aldığını görmedim, bu durum bizde ciddi bir güvensizlik hissi oluşturdu.

Otelin yemekleri beklentimizin çok altında kaldı, hem kalite hem de lezzet anlamında oldukça yetersizdi. Özellikle gala gibi özel bir organizasyonda çok daha özenli ve kaliteli bir yemek servisi beklerken tam tersiyle karşılaştık.

Ayrıca otelin a ve b blok olarak ayrı ayrı konumlandırılmış olması ve alanlar arası mesafelerin fazla olması nedeniyle sürekli yürümek zorunda kaldık, bu da konaklamayı fazlasıyla yorucu ve konforsuz hâle getirdi.

Yaşadığımız bu deneyim sonucunda bu oteli kesinlikle öneremiyorum ve misafir memnuniyetine daha fazla önem verilmesini, özellikle yemek kalitesinin ve otel içi ulaşım konforunun iyileştirilmesini bekliyorum.