to read complaints and reviews, or file yours. 
Zenhotels üzerinden dün İstanbul Grand Kavi Hotel için bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon sırasında tarih bilgisini hatalı girdiğimi sonradan fark ettim. Otelle iletişime geçtiğimde, yanlış tarih bilgisinin Zenhotels üzerinden düzeltilmesi gerektiğini, aksi halde otele girişimin reddedilebileceğini söylediler. Rezervasyon numaram 780067834’tür.
Zenhotels müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hatta bağlanamadım ve bu nedenle rezervasyon tarihini kendim düzeltemiyorum. Ödemeyi yaklaşık 104 avro tutarında banka kartımla gerçekleştirdim ve şu an otelin de yönlendirmesi nedeniyle tamamen Zenhotels’e bağlı durumdayım.
Rezervasyonumun İstanbul Grand Kavi Hotel için 12–15 Nisan tarihleri arasında olacak şekilde düzeltilmesini, bu tarih değişikliğinin tarafınızca hızlıca işleme alınmasını rica ediyorum. Aksi halde otele girişimde problem yaşayacağımdan endişe ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
16.04.2026 tarihinde zenhotels platformu üzerinden Kleopatra Micador Oteli için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 605368695’tir. Otele giriş tarihim 24 Mayıs 2026 Pazar günüdür. Ödeme 16.04.2026 tarihinde saat 21:29’da Yapı Kredi Bankası üzerinden banka kartımla epos işlemi olarak gerçekleşti...
Zenhotels üzerinden Life Altun Hotel İstanbul için 20–23 Nisan tarihleri arasında konaklama amacıyla oda rezervasyonu yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve yaklaşık 75 avro tahsil edildi. İşleme ait rezervasyon/sipariş numaram 781082469’dur. Ancak ödemenin alınmasına rağmen rezervasyonu...
22/10/2025 tarihinde Şikayetvar internet sitesi üzerinden Lionel Otel İstanbul için online olarak rezervasyon yaptım. Otel ücreti olarak 15.302 TL ödemem gerekirken, kredi kartımdan 15.826,84 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında herhangi bir ek hizmet, komisyon veya işlem ücretiyle ...
Yorumlar