Gündemdeki Şikayetler
Garanti Bankası Bonus Puanlarım Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

10.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Altın Bonus Kartımın (sonu 4015) puanlarını Atasay m1 Tepe AVM / Seyhan Adana şubesinde yaklaşık 2,87 gram altın almak için kullanmak istedim. Puanlarım kartımda görünür ve herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, işlem gerçekleşmedi. Mağaza personeliyle ve Gara...
Bilezik Değişiminde Söz Verilen Koşullar Yerine Getirilmedi

22.09.2025 tarihinde Nurbey Kuyumculuk Yakuplu Beylikdüzü İstanbul şubesinden 2 adet 22 ayar, toplamda 39,90 gram Burma bilezik aldım. Bilezikleri yatırım amaçlı aldım ve hiç kullanmadım. Satış sırasında mağaza müdürü T***** Bey, bileziklerin ikisinin de aynı ölçüde olmadığını, daha sonra fark almad...
Taze Kahve Beklerken Eski Çekirdek Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

09.11.2025 tarihinde Antalya Erasta şubesinden taze çekilmiş Türk kahvesi aldım. Toplamda 600 gram kahve satın aldım, hatta görevli hanımefendi daha taze tüketmem için kahveyi iki ayrı 300’er gramlık paket halinde verdi. Ancak eve geldiğimde paketlerin üzerinde 07 Mart 2025 tarihinin yazdığını fark ...
Şok Marketler Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

09 Kasım saat 11:38’de Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki Şok şubesinde alışveriş yaparken, tadına bakmak amacıyla bir adet ceviz aldım. Kasaya geldiğimde, kasiyer hanımefendi bana insanların hakkına girdiğimi ve sizden yediğiniz bir ceviz için 300 gram yemiş gibi kesinti yapacağını söyledi. Benim...
Papara Hesabımdaki Altın Ve Bakiye Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Ben Papara kullanıcısıyım. Madenlerim arasında 0,43 gram altınım ve 823 TL bakiyem bulunuyor. Ancak bu konuda tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne olacağı hakkında bilgi alabilir miyim? En kısa sürede geri dönüş yapmanızı rica ederim. Teşekkürler
Altın Katılım Fonu Performansı Ve Kar-Zarar Hesaplaması Hakkında Bilgi Eksikliği

17 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mobil üzerinden kzl Kuveyt Türk Altın Katılım Fonu’na yatırım yaptım. Fonun içeriği TEFAS’ta tamamen altın yatırımı olarak şeffaf şekilde görünüyor. Ancak, altının gram ve ons fiyatı yükselmesine rağmen fon, neredeyse her gün zarar gösteriyor. 24 gün boyunca sadece...
Siparişimde Eksik Gramaj Sorunu Ve İade Talebi

9 Kasım 2025 tarihinde saat 23:20’de Trendyol GO üzerinden Sincan Yenikent şubesinden 1.5 porsiyon et dürüm siparişi verdim. Siparişim ulaştıktan sonra porsiyonun az olduğunu fark ettim ve hassas tartı ile kontrol ettiğimde sadece 97 gram döner konulduğunu gördüm. Bu miktar, 1 porsiyonun da altında ...
Getir Marketten Eksik Gramajlı Tavuk Teslimatı Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Getir Market Büyük üzerinden tavuk siparişi verdiğimde, her seferinde 1 kg fiyatı ödememe rağmen eve 850-875 gram arası ürün teslim ediliyor. Bu durumu defalarca yaşadım ve her seferinde eksik gramajla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca indirim veya iade teklif edil...
Köfteci Yusuf Avanos Şubesi'nde Hijyen Ve Servis Sorunları

09.11.2025 saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Avanos şubesine yemek yemek amacıyla gittik. Yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Oturduğumuz masa kirliydi ve yaklaşık 10 dakika boyunca bu pis masada oturmak zorunda kaldık. Ardından siparişimizin alınması için 10 dakika daha bekledik. 800 ...
Bayat Ve Şekli Bozuk Baklava İçin Çözüm Sunulmadı
9 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Merkez Şube’den 500 gram fıstıklı kare baklava aldım. Ancak ürünün lezzeti bayat gibiydi ve görüntüsü de kesinlikle alıştığım kare baklava şeklinde değildi. Hem tat hem de görünüş açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorunu şube yetkililerine ilett...
Cafe Crown Granül Kahvede Eksik Gramaj Mağduriyeti
Bera Kuyumculuk (Gaziosmanpaşa) IBAN İle Ödeme Yapınca Ek Ücret Alıyor

07.11.2025'te İstanbul Gaziosmanpaşa Taşköprü Caddesi’indeki bera kuyumculuk’ta 5 gram altın almak istedim. Ödemeyi IBAN yoluyla yapmak istediğimi belirttiğimde, çalışan hanımefendi benden gram altın başına 20 TL fazla tutar talep etti. Nakit ödeme yapılınca normal tutar alındığını, IBAN ile ödenirs...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizliğe Karşı Acil Çözüm Talebi

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Derme satıcısından 1000 gram keçiboynuzu siparişi verdim (Sipariş No: 7330027070259067, çaldırılma No: 9853010488). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme y...
Papara Hesabımda Altın Bakiyeme Erişim Engellendi

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım ve Papara Card’ım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. 30 Ekim akşamı sorunsuz şekilde alışveriş yapabilirken ertesi gün tüm işlemler birden durduruldu. Papara tarafından herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tüm kullanıcıların işlemleri kapatılmış du...
Görseldekiyle Alakasız Az Tavuklu Menü Hayal Kırıklığı

09.11.2025 tarihinde Beşiktaş Merkez Green Salad şubesinde menüden tavuklu bir ürün sipariş ettim. Menüdeki fotoğrafta görünen porsiyonla bana gelen ürün arasında ciddi bir fark vardı; gelen üründe tavuk miktarı çok azdı ve fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu durumu çalışanlara ilettiğimd...
Kurtlanmış Ürün Ve İlgisiz Mağaza Çalışanlarıyla Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Festival Kuru Yemiş’ten yaklaşık 10 çeşit ürün satın aldım ve 3-4 gün içinde hem kabak çekirdeğinin hem de tuzlu fıstığın kurtlanmış olduğunu fark ettim. Kabak çekirdeğini poşetiyle birlikte Kayseri Hulusi Akar şubesine götürüp yenisiyle değiştirmek istedim. Ancak kasada çalışanlar son derece ilgisi...
Altın Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

27.07.2025 tarihinde Yatırımlm.com üzerinden İstanbul Tuzla adresine teslim edilmek üzere 35 gram altın bilezik, 1 adet Ata altın, 2 adet 1 gram altın ve toplamda 195.981,1 TL tutarında altın siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında onay maili ile birlikte sipariş...
Gram Altın Siparişim Kayıp Teslimat Ve Bilgi Yok Mağduriyet Yaşıyorum

3 Kasım 2025 tarihinde Gekas Kuyumculuk’tan gram altın siparişi verdim. Sipariş numaralarım 493236425 ve 357032822’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçek...
Pinabah Kahve Damla Ürününün Etkisizliği Ve Satıcı İlgisizliği

Pinabah kahve damlasının hiçbir etkisi olmadı, zayıflatmadı. Satıcıya durumu ilettim ancak cevap alamadım, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bir ay düzenli kullandım, diyet de yaptım fakat sadece 100 gram verebildim. Satın alırken ürünlerin arkasında olduklarını, etkisi olmazsa iade alacaklarını sö...
Kuyumcudan Aldığım Bilezikte 10 Bin TL Zarar Ve Mağduriyet Yaşadım

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki Nurbey Kuyumcusu’ndan 22 ayar, 25.48 gram kaburga model bilezik aldım. Daha önce defalarca alışveriş yaptığım bir yer olmasına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bileziği 170 bin tl’ye aldım, başka kuyumculara sorduğumda aynı ürünün ...
Aldığım Çikolatalar Bozuk Çıktı, Para İadesi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Bugün Ankara Mutlu Mahallesi'indeki Aybimaş Saat Kulesi şubesinden 4 adet Eti Sütlü ve Antep Fıstıklı 34 gram uzun çikolata aldık. Ürünlerin son tüketim tarihleri ve parti numaraları sırasıyla tett 26/03/2026 l085, tett 28/04/2026 l118, tett 01/10/2025 l275 ve tett 28/04/2026 l118 olarak belirtilmiş...
Aldığım Protein Bar Yarım Ve Sert Çıktı, İade Talep Ediyorum

Fahiş Fiyat, Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
08.11.2025 tarihinde Buzlu Turizm yolcuları olarak mola verdiğimiz Sümela Park mola yerinde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Sulu yemekleri tercih ettik ve her şeyden az miktarda istedik. Ancak, işletmede Elle ulaşılabilir bir menü bulunmuyor ve fiyatlar açıkça belirtilmiyor. Menü nerede diye sorduğ...






















gram