Ekici Süzme Peynirde Kötü Koku Ve Tat Şikayeti

14 Eylül Pazartesi günü bir şarküteriden Ekici Tam Yağlı Süzme Peynir 400 gram ürününü satın aldım. Ürünü aldığım anda soğuk dolaptan seçtim, evime gelir gelmez de buzdolabına koyup hiç dışarıda bekletmeden muhafaza ettim. Ambalajın koruyucu bandında herhangi bir açılma ya da yırtık yoktu, son tüketim tarihi ise 02.01.2027 olarak yazıyordu.

Ürünü 18 Eylül Cuma günü ilk kez açtığımda, kapağı açar açmaz etrafa yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Tadına çok az baktığımda da peynir tadı yerine sanki temizlik maddesini andıran, mide bulandıran tuhaf bir tat olduğunu fark ettim. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamak için ağzıma aldığım küçük parçayı da hemen kutunun içine geri bıraktım ve ürünü tüketmedim.

Ekici markasına bugüne kadar güvenerek alışveriş yapıyordum, bu nedenle ambalajı, soğuk zinciri ve son tüketim tarihi uygun görünen bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Soğuk zinciri bozmayacak şekilde saklanmış, son tüketim tarihi geçmemiş ve koruyucu bandı açılmamış bir üründe bu koku ve tat bozukluğunun sebebinin ne olduğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve problemli ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünü inceleyip gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.