to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi: 180 Gram Burrito Yerine Döner
18 Eylül Cuma günü saat 17.00 civarında Arnavutköy Hey Döner şubesinden 180 gram burrito siparişi verdik. Daha önce aynı ürünü eve sipariş olarak söylediğimizde çok güzel gelmiş ve memnun kalmıştık, bu yüzden tekrar tercih ettik. Ancak bu sefer 180 gram burrito yerine normal döner verildi ve beklediğimiz ürünün içeriği ve sunumu ile hiç uyuşmayan bir ürünle karşılaştık.
Ürün için 505 TL ödedik ve şubeden teslim alırken durumu ifade etmeye açıkçası utandığımız için o anda bir şey söylemedik. Önceki deneyimimizle kıyaslayınca hem ürün içeriği hem de verilen ürünün burrito olmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ödediğimiz ücret karşılığında yaşanan mağduriyetin giderilmesi için Hey Döner tarafından Yemeksepeti üzerinde kullanılmak üzere tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
