to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Kuruyemiş Ambalajda Gramaj İhlali
Ürün 70 gram Elle etiket basılmış altında 90 gr yazıyor bu şekilde istedikleri gram ve fiyatı tağşiş yapamazlar firmayı aradım dalga geçtiler ilgilenmediler lütfen gereken yapılsın
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu ürünün 90 gr’lik ambalaj üzerinde 70 gr etiketi bulunmasının nedeni; ürünün 90 gr’lik ambalajlarda dolum ve taşıma sırasında ezilmesi ve ayrıca bölgesel olarak alınan siparişlerde farklı gramaj taleplerinin bulunmasıdır. Talebe göre yapılan ilk parti ürünlerde sipariş teslimatının gecikmemesi açısından siparişe uygun gramajda ürün hazırlanarak ilgili etiketleme yapılmıştır. Ayrıca firmamızla gerçekleştirdiğinizi belirttiğiniz telefon görüşmesinde tarafınıza karşı alaycı veya küçümseyici bir tutum sergilendiği yönündeki iddianızı da ciddiyetle değerlendiriyoruz. Konunun sağlıklı şekilde incelenebilmesi için firmamızı aradığınız tarih ve saati ve görüştüğünüz kişinin adını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Yapılacak kontroller sonucunda gerekli değerlendirme tarafımızca gerçekleştirilecektir. Bununla birlikte, ürünün hangi birlik ve kantinden satın alındığı varsa fişini de iletmeniz halinde ilgili satış ve ürün süreçleri daha detaylı şekilde incelenebilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, ilettiğiniz hususların aydınlatılması amacıyla gerekli incelemelerin yapılacağını belirtmek isteriz.