to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihli siparişim Sürat Kargo ile kargoya verildi. Gönderi numaram 9C-2026000037899’dur. Paketin üzerinde yazan alıcı adı ve adresi tamamen doğru olmasına rağmen, kargo 23.05.2026 tarihinde adresime geldiğinde yanlış blok, bina, kat ve daire numarasına teslim edilmiştir. Özellikle paketin...
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.32’de Ankara’dan İzmir’e giden Pamukkale seferinde, 46 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında siyah çerçeveli numaralı gözlüğüm koltuk filesinde kaldı ve otobüsten indikten sonra kaybolduğunu fark ettim. PNR numaram 192955710’dur. Bugün sabah 08.00’den...
24.05.2026 tarihinde saat 18:51’de Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden banka kartımla bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen uygulamada siparişimi hiçbir şekilde göremiyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen sipariş kaydımın görünmemesi nedeniyle hem ürünümü takip ...
24 Mayıs saat 18.55 civarında Doktorlar’da yeni açılan Watsons şubesine nemlendirici ürün bakmak için gittik. Reyondaki görevli A** d. İsimli sarışın, gözlüklü hanımefendiye bütçemin kısıtlı olduğunu, bu yüzden daha uygun fiyatlı bir ürün aradığımızı belirtti arkadaşım. Bunun üzerine görevli, “Profe...
Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim Ray Ban gözlük siparişim 18 Mayıs’tan beri sistemde hâlâ kargoda görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadığı gibi ücret iadesi de yapılmıyor. Sipariş numaram 4159846174’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık 3 gündür Boyner müşteri hizmetleriyle görüşüyor...
Mind Türkiye adlı siteden 2 adet gözlük aldım. Yurt dışından geldiğine dair gönderi takibi her gün güncellendi. En son Aras Kargo tarafından dağıtıma çıktığı gözüküyor ürünlerim gelmedi. Aras Kargo'ya aradığım zaman adıma herhangi bir gönderi olmadığı söylendi. Zaten kargo firmasının takip numarası ...
Ankara’daki Opmar Optik’te 12.05.2026 tarihinde 0007 numaralı gözlük siparişini verdim. 19.05.2026 tarihinde teslim almam için çağrıldım ancak numaraların hatalı üretildiği söylenerek gözlükler atölyeye geri gönderildi. Hata kendilerinden kaynaklandığı için önceliğin otomatik olarak tanınacağını düş...
19 Mart tarihinde Modischo’nun kendi web sitesi üzerinden toplam 3 adet güneş gözlüğü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 11.949,60 TL olarak gerçekleştirdim. Bu siparişin 4161 numaralı siparişim olduğunu biliyorum. Ürünlerden sadece 1 tanesi geçen ay elime ulaştı, kalan 2 adet güneş gözlüğüm...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik’ten satın aldığım Silhouette marka çerçeveli, Seiko camlı gözlüğümle ilgili hem Hilltown hem de Ataşehir City şubelerinde ciddi sorunlar yaşadım. Gözlüğü Ocak 2025 civarında almıştım. Kısa bir süre sonra önce camlarda çatlama oldu, ardından da burun desteği koptu. ...
Yaklaşık 10 ay önce Elit Optik Şirinyer şubesine uzak gözlüğü almak için gittim. Oradaki çalışanların tavsiyesiyle, uzak ve yakın bir arada kullanılabilen bir cam önerdiler ve bunun üzerine 10.000 TL ödeyerek bu gözlüğü aldım. Ancak gözlüğü kullanmaya başladığımda camda hata olduğunu fark ettim, sür...
16 Mayıs 2026 tarihinde öğleden sonra Ankara Taurus AVM’de bulunan Via Optik mağazanıza eşimle birlikte kadın güneş gözlüğü bakmak için gittik. Mağazada kadın gözlükleri hakkında başka bir satış temsilcisinden bilgi aldım, ardından eşime ilgilenen diğer satış temsilcisi bana ilk kez duyduğum bir mar...
2023 Temmuz ayında Fethiye Solaris Cadde mağazasından Rayban Wayfarer 4340 model gözlük satın aldım. Satın alırken gözlüğün 3 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Gözlüğü de bu bilgiye güvenerek aldım. Bu yıl Ocak–Şubat ayları gibi gözlüğün hem çerçevesinde hem de camlarında soyulmalar başladı...
Shopier üzerinden gothilica isimli mağazadan 8 Nisan’da siyah cep nakışlı tozlu pantolon, gri Amerika bayrağı baskılı eşofman ve üzerinde “sex” yazan gözlük satın aldım ve ödemeyi 3.611 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Gelen ürünler görsellerden tamamen farklı olduğu için ürünlerden memnun ...
16.12.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı bir gözlük aldım. 30.05.2025 tarihinde gözlüğün sap kısmındaki menteşe/vida sürekli gevşemeye başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdiler. Yaklaşık 1 ay sonra gözlüğü teslim aldım ancak kısa süre sonra aynı sorun tek...
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten Mustang mu2223 2 50*21*145 model gözlük satın aldım. 17.04.2024 tarihinde de İstanbul Forum İstanbul AVM şubesinden, tek faturada aynı modelden 2 adet daha aldım. Eski gözlüğümün sağ sapı, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmadan menteşe kısmından yayı çık...
Tomov markalı parfümü 8 Mayıs tarihinde “Tomov Gözlüğüm Sende” canlı mezat yayını üzerinden satın aldım. Ödemeyi 1.500 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim ve ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca kez yazdı...
İzmir Alsancak vıp Dil Kursu tarafından kızımın okulunda yapılan sınav sonrası “derece yaptı” denilerek görüşmeye çağrıldık. Görüşmede bize VR gözlüklerle, avatar kullanılarak müze, sinema gibi sanal ortamlarda İngilizce eğitimi verileceği, bunun üniversite destekli özel bir proje olduğu ve sistemin...
Gratis’ten 22.05 tarihinde satın aldığım Beulis Marja marka oje kurutucu, tamamen normal kullanım sırasında, henüz içi dahi açılmamışken kucağımdayken arabada giderken büyük bir gürültüyle aniden patlayarak tuz buz olmuştur. Patlama ile birlikte cam parçaları etrafa saçılmış, çantam zarar görmüş ve ...
Seffafmoda.online üzerinden Yeşilkar adlı satıcıdan 20 Mayıs 2026 tarihinde 6437182284443 numaralı siparişle kart ile kapıda ödeme yöntemiyle üç adet set ürün siparişi verdim. Sipariş ettiğim setlerin içinde ceket, pantolon, kazak, kolye, saat ve gözlük gibi ürünler bulunması gerekiyordu. Ancak 23 M...
Gratis'ten aldığım Bioblas saç şekillendirici onarıcı krem ürününü Uts'den sorguladığımda orijinal ürün olmadığını gördüm. Ürün numarasını girdiğimde gözlük çerçevesine ait bir bilgi çıkıyor. Herkes kontrol edebilir; barkod: 8680512640820. Bu durumu Gratis'e ve Bioblas'a yakıştırmıyorum. Bu durum ma...
"Sorunumla ilgilendiği için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Instagram üzerinden Gavanna isimli firmadan Eylül 2025’ten bu yana süren bir mağduriyet yaşıyorum. Sayın, A***** E**** adına verilen #33457 numaralı ve 1.489 TL tutarındaki siparişimde iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğeri ise yamuk ve kusurlu çıktı. Kus...
21.05.2026 tarihinde Atasun Optik Şirinevler Cadde mağazasında, mevcut gözlük çerçeveme Essilor %60 inceltilmiş cam taktırdım. Ancak takılan yeni camlar çerçevenin ergonomisini bozdu, daha önce kesinlikle sıkmayan gözlüğüm sıkmaya ve rahatsız etmeye başladı, yani bu camların mevcut çerçeveme uymadığ...
Son Şikayetler