Müşteri Destek ve İletişim Kanallarındaki Kesintiler
- Destek kanallarına erişim sorunu: 5 şikayette mail ve telefon kanallarının tamamen yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 3 şikayette kargo ve teslimat sorunlarına dair iletilen taleplerin karşılıksız kaldığı aktarılıyor.






