to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Güneş Gözlükleri Ve WhatsApp Engellemesi
19 Mart tarihinde Modischo’nun kendi web sitesi üzerinden toplam 3 adet güneş gözlüğü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 11.949,60 TL olarak gerçekleştirdim. Bu siparişin 4161 numaralı siparişim olduğunu biliyorum. Ürünlerden sadece 1 tanesi geçen ay elime ulaştı, kalan 2 adet güneş gözlüğüm ise aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi.
Süreç boyunca WhatsApp iletişim hattı üzerinden yazışarak bilgi alabiliyordum, ancak bugün tekrar durumumu sormak istediğimde WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim. Hem ürünlerim gönderilmedi hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iletişim kanalı kapatıldı, ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım bu durumu mağduriyet ve güven sarsıcı bir davranış olarak görüyorum.
Ödenen tutarın gecikmeden tarafıma tamamen iade edilmesini veya eksik olan 2 adet güneş gözlüğümün derhal ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu hafta içerisinde yasal yollara başvurup dava açmayı düşündüğümü bildirmek istiyorum.
