to read complaints and reviews, or file yours. 
Mind Türkiye adlı siteden 2 adet gözlük aldım. Yurt dışından geldiğine dair gönderi takibi her gün güncellendi. En son Aras Kargo tarafından dağıtıma çıktığı gözüküyor ürünlerim gelmedi. Aras Kargo'ya aradığım zaman adıma herhangi bir gönderi olmadığı söylendi. Zaten kargo firmasının takip numarası yok sadece sitede bir takip numarası var aldığınız ürünlerin takibi için. Mail attığımda dönüş yok mesaj yazdığımda dönüş yok hiçbir şekilde bir muhatap yok resmen yanıltıldım.
Şu anda bir muhatabım bir geri dönüş de yok. Çok ustaca hazırlanmış bir site fazlasıyla güven veriyor müşteri yorumları var ama ne ürünleriniz elinize ulaşıyor ne de karşınızda herhangi bir muhatap var.
Kendilerini CİMER'e şikayet edeceğim.
2 gözlük siparişi verdim. Kargoladıklarını söylediler aradan 4 gün geçti kargo hareketi olmayınca kargo şirketini aradım ürün bile yok ortada dediler hiç kargoya verilmemiş bile. Defalarca birkaç şubeyi aradım sonra siperiz verdiğim isletmeyi derken sanki hata bende gibi uğraştım. Sonrasında yenisin...
Dün aldığım ürünü, resmi siteleri üzerinde yazan '15.00'e kadar alınınca aynı gün kargolanır' yazısına uyarak 15.00'e kadar bekledim. Hiçbir kargo hareketi olmadığı için 15.30'da mesaj attım, 17.10'da geri dönüp 'kargo almadı' vs. birçok şey söyleyip bir anda otomatik olduğunu anladığım 'paketiniz k...
07/10/24 tarihinde satın aldığım güneş gözlük için birkaç saat içerisinde kargoya verildi diye mail geldi ve kargo firmasından mesaj almadım. 1 - 4 iş günü içerisinde elinizde olur. Dedikleri ürün için Aradan 2 gün geçtikten sonra iletişime geçtiğimde kargoya vereceklerini söylediler. 1 hafta sonra ...
2 gözlük sipariş verdim 1 tanesi yanlış geldi. Form doldurun geri dönüş yapacağız dediler yapmadılar. Mail attım cevap vermediler. Instagram WhatsApp üzerinden bir sürü mesaj attım aradım hala geri dönüş yok. Sipariş ederken hemen ilgilenen kişiler siparişiyle ilgili bir sorun olunca ortadan kaybolu...
Siteden alınan ürün kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden sorduğumda "Merhaba almış olduğunuz ürün ön sipariş ürünü kargolama tarihi Web sitemizde ürün görselinin altında yazıyor efendim." Diye bir açıklama yapılıyor ve baktığımda 1 hafta sonra kargolanacağı yazıyor. Herhalde yazıyı ben fark etmemiş...
Yorumlar