Ankara Podium Şubesinde Güneş Gözlüğü %50 İndirim Talebi İçin Cevapsızlık

19 Mayıs 2026 tarihinde reçetem ile Atasun Optik Ankara Podium şubesinden 1.942,50 TL ödeyerek kredi kartıyla numaralı gözlük siparişi verdim. İşlem sırasında güneş gözlükleriyle de ilgilendiğimi söyledim, fakat fiyat yüksek geldiği için o an vazgeçtim.

Aynı gün tesadüfen başka bir şubenizden aynı gün içinde yapılan ikinci işleme %50 indirim uygulandığını ve bu hakkı kullanmak için de 45 gün sürem olduğunu öğrendim. Bu bilgi üzerine Ankara Podium şubesini iki gün boyunca birkaç kez aramama rağmen telefonuma hiç cevap verilmedi. Şehir dışında olduğum için de şubeye gidip yüz yüze görüşme imkanım olmadı.

Durumu müşteri hizmetlerinize ilettim, konuyla ilgili şubeden aranıp bilgilendirileceğim söylendi, ancak hâlâ kimse tarafından aranmadım. S012150207 numaralı siparişim üzerinden, eğer böyle bir kampanya hakkım varsa, numaralı güneş gözlüğü alımı için bu %50 indirim hakkımı kullanmak istiyorum.

Şubeden veya müşteri hizmetlerinizden, kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağım konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek ve hakkım varsa indirimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.