to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki Opmar Optik’te 12.05.2026 tarihinde 0007 numaralı gözlük siparişini verdim. 19.05.2026 tarihinde teslim almam için çağrıldım ancak numaraların hatalı üretildiği söylenerek gözlükler atölyeye geri gönderildi. Hata kendilerinden kaynaklandığı için önceliğin otomatik olarak tanınacağını düşündüm.
Buna rağmen 24.05.2026 tarihinde bu kez bayramdan önce gözlüğün yetişmeyeceği, üretim bandının müsait olmadığı ve siparişime herhangi bir öncelik verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Şu an 5 sene önce aldığım eski gözlüklerimle yaklaşık 2000 kilometrelik bir yol yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu sürecin tamamında özellikle atölye tarafındaki üretim ve planlama sürecinin son derece yetersiz ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir yapıda olduğunu gördüm. Herhangi bir telafi, öncelik ya da çözüm önerisi sunulmadan yalnızca beklemem istenmesi sebebiyle, ben de yaşadığım bu deneyimi diğer tüketicileri uyarmak için paylaşıyorum.
Ankara Cepa AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından 2025 yılında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek numaralı gözlük satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra gözlüğün metal kısımlarında oksitlenme ve gevşeme sorunları oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için 22.12.2025 tari...
21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Opmar şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 12.000-13.000 TL tutarında numaralı gözlük camı satın aldım. Ancak siparişten itibaren camlarda sürekli sorun yaşadım. İlk iki seferde camlar aks kayması ve odak hatası nedeniyle hatalı üretildi, teslim alamadım ...
01.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Opmar mağazanıza, eşimin özel yapım ve camları çıkan gözlüğünü tamir ettirmek amacıyla teslim ettik. Mağaza yetkilileri, tamirin yaklaşık yarım saat süreceğini ve bu sürenin sonunda gözlüğü teslim alabileceğimizi belirttiler. Belirtilen sürede mağ...
Yorumlar