to read complaints and reviews, or file yours.29 Kasım tarihli Ajet Kahire–Ankara uçuşumla ilgili bilet değişikliği veya iptali yapmak için Gotogate müşteri hizmetler...ine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü destek alamıyorum. Bugün canlı destek hattına bağlandım ve yaklaşık 90 dakikadır hatta beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu k
Gotogate üzerinden tek yön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında ilave hizmet olarak vize ücreti de tarafımd...an tahsil edildi. Daha sonra bu seyahat için vizeye gerek kalmadığını öğrendim ve bu nedenle vize hizmetinin iptali ve ücret iadesi için Gotogate müşteri hizmetlerini aradım. 3 Ka
Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları uçuşu için aldığım biletin iptali sonrasında 102,56 Euro tutarındaki iadem 19 ...Eylül 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. Booking.com beni aracı firma olarak Gotogate’e yönlendirdi ve süreçle ilgili tüm görüşmelerimi Gotogate üzerinden sürdürmek zorunda kaldım.
Gotogate üzerinden Ankara–Tokyo–Seul–Ankara rotasında 25 Haziran 2026 gidiş, 16 Temmuz 2026 dönüş olacak şekilde bilet a...lmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır haftada birkaç kez denememe rağmen, satın alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. İşlem sürecinde uçuşu seçip tüm bilgileri doldurduktan sonr
Gotogate üzerinden İstanbul–Kuala Lumpur–Bali gidiş dönüş uçak biletlerimi yaklaşık 1000 USD ödeyerek satın aldım (rezer...vasyon numaram: 1152-150-079). Air Asia ile olan bu seyahatin ilk uçuşunu kaçırdığım için Gotogate ile iletişime geçtiğimde, bana yalnızca ilk uçuşu değil, kalan tüm biletleri de k
28.08.2026 tarihinde Gotogate üzerinden 1146-241-166 numaralı siparişle üç kişi için Uzbekistan Airways Ankara–Taşkent g...idiş-dönüş bileti satın aldım. Yakınlarımın dönüş tarihi resmi evrak işlemlerine bağlı olduğu için, tarih değişikliği gerektiğinde mağdur olmamak amacıyla her yolcu için 3.523,20 T
18 Eylül 2026 tarihinde 20.15 İzmir–Atina uçuşu için Gotogate uygulaması üzerinden bilet aldım. Uçuş günü saat 11.00 civ...arında aynı uygulama üzerinden üç kişi için online check-in işlemi yapmak istedim ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 1.100 TL tahsil edildi. Ancak saat 13.53’te Gotogate tara
"Size başvurdum o gece param geldi. Harikasınız gerçekten. Nasıl oldu da aklıma daha önce gelmedi kızıyorum hala kendime. Neyse ki halloldu sayenizde tekrar teşekkür ederim."
Air China ile İstanbul–Osaka arası 1 Eylül gidiş, 14 Eylül dönüş olacak şekilde uçak bileti aldım. Bileti Gotogate üzeri...nden, Air China uçuşu olarak satın aldım. Daha sonra uçuşum hava yolu kaynaklı bir sebeple iptal edildi ve bana alternatif olarak 2 Eylül gidiş, 15 Eylül dönüş tarihli yeni bir seç
23.07.2026 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Gotogate sitesinden iki kişi için İzmir–Köln gidiş–dönüş uçak ...bileti satın aldım. Toplam bilet tutarı 33.926,97 TL idi. Rezervasyon sırasında sadece gidiş uçuşunda Sunexpress için bir adet 8 kg kabin bagajı ekledim. Ekranda bu hizmetin ücreti
GO to Gate internet sitesi üzerinden Skycanner aracılığıyla yurt dışı uçak bileti satın almıştım. Vize alamadığım için b...ileti iptal etmek zorunda kaldım ve 19.900 TL yerine 10.802 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Bana mail ile gönderdikleri kuponda 1 yıl geçerli olduğu yazıyordu, ancak kuponun tek
Gotogate üzerinden Sichuan Airlines ile İstanbul’dan Denpasar Bali’ye 25 Temmuz 2026 tarihli bir uçuş için, 1143-055-562... numaralı rezervasyonla bilet satın aldım. Biletimi ileri bir tarihe almak istediğimde, sistemde değişiklik ücreti toplamda yaklaşık 4.473 TL civarında görünüyordu ve buna göre pla
Gotogate firması üzerinden Sunexpress havayolu ile gerçekleştireceğim uçuş için aldığım bileti 5 Haziran’da iptal ettird...im. Sunexpress, iade talebimi aynı gün onaylayıp kısmi para iadesini yaptığını belirtti, hatta bugün tekrar görüşme sağladığımda iademin 5 Haziran’da gerçekleştirildiğini öğrendim.
Gotogate üzerinden China Southern Airlines ile 25 Ekim 2026 tarihli, İstanbul–Tokyo 14:10 uçuşu için 30.06.2026 saat 23:...42’de bilet satın aldım. Satın alma ekranlarında toplam tutar 69.800 TL olarak görünüyordu ve işlem sonrası Gotogate tarafından gönderilen faturada da tutar 69.800 TL olarak yer al
Gotogate seyahat acentası aracılığıyla Qatar Airways havayolu firmasından 17 Mart tarihli Bali–İstanbul gidiş ve 12 Mayı...s tarihli İstanbul–Bali dönüş uçuşlarımı Doha aktarmalı olarak satın aldım. Toplam 53.538,63 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Gotogate uçuş numaram 1115-651-381, rezervas
Gotogate üzerinden Air China havayoluna ait, 4 adet uçak bileti satın aldık. Bu biletlerden biri için PNR numaramız PV2H...OY, diğeri için ise myexee’dir. Air China tarafından ca114 numaralı uçuşumuz iptal edildi ve bu nedenle Gotogate üzerinden iade talebinde bulunduk. PV2HOY PNR’li biletler için hem
Gotogate üzerinden 12.04.2026 tarihinde toplam 37.476,36 TL ödeyerek bir uçak bileti rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ka...psamında 14.06.2026 tarihli Aleppo–Amsterdam ve 25.05.2026 tarihli Amsterdam–Aleppo uçuşlarım Türk Hava Yolları ile planlanmıştı. İlgili sipariş numaram 1123-525-098’dir. Havayolu
07/05/2026 tarihinde Zonguldak’ta bulunurken Gotogate internet sitesi üzerinden airasiana Havayolları ile 30 Temmuz tari...hli, üç kişilik Tokyo–İstanbul dönüş uçuşu satın aldım. Uçuşum Güney Kore aktarmalıydı ve 2,5 saatlik aktarma süresi varken operasyonel nedenlerle bu süre 30 saatlik beklemeye çevr
Gotogate üzerinden İstanbul – Seul gidiş dönüş uçak bileti rezervasyonu yaptım. 17 Mayıs gidiş, 24 Mayıs dönüş uçuşum iç...in özellikle pencere kenarı koltuk seçimi yaptım ve bu seçim için ayrıca 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak uçağa bindiğimde yaptığım koltuk seçimlerinin hiçbiri geçerli değildi ve rastg
Gotogate üzerinden China Southern Havayolları ile İstanbul’dan Japonya’ya gidiş-dönüş bileti satın aldık. Başlangıçta 10... Haziran tarihli olarak aldığımız uçuş, bizim onayımız ve bilgimiz dışında 9 Haziran tarihine çekildi ve Çin–Japonya uçuşu için 27 saat 48 dakikalık bir aktarma süresi oluşturuldu.
Gotogate üzerinden 6 kişilik bir grup olarak İstanbul–Osaka gidiş 27 Haziran, Tokyo–İstanbul dönüş 12 Temmuz tarihli uçu...ş bileti satın aldık. Ancak uçuşlarımızın iptal edildiğini, sadece grubumuzdaki bir kişiye gelen e-posta sayesinde tesadüfen öğrendik. Diğer yolculara herhangi bir resmi iptal bild
Gotogate üzerinden 12 Haziran tarihli Osaka, Japonya uçuşum için bilet aldım. Ödeme ekranında 32.847 TL’yi onaylamama ra...ğmen, kredi kartımdan tek işlemde 33.900 TL çekildi. Yani onayım dışında yaklaşık 1.050 TL daha fazla tahsilat yapıldı. Bu durumu fark eder etmez Gotogate müşteri hizmetleriyle gö
Gotogate üzerinden İstanbul–Tokyo gidiş dönüş uçak bileti ve ek bagaj satın aldım. Biletimi aldıktan sonra evlilik neden...iyle soyadım değişti ve 15 Nisan’da isim değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için istenen 1.780 TL ücreti ödedim, gerekli evrakları da aynı gün eksiksiz gönderdim. Toplamda y
9 Mart tarihindeki İberia uçuşumu iptal ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ ...yapılmadı. Rezervasyon numaram HPM5W, bilet O**** Y****** adına düzenlenmişti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 25.000 TL tutarında bir bedel ödedim. Uçuşum 9 Mart tarih
