Gotogate müşteri hizmetleri

Air China ile İstanbul–Osaka arası 1 Eylül gidiş, 14 Eylül dönüş olacak şekilde uçak bileti aldım. Bileti Gotogate üzeri...nden, Air China uçuşu olarak satın aldım. Daha sonra uçuşum hava yolu kaynaklı bir sebeple iptal edildi ve bana alternatif olarak 2 Eylül gidiş, 15 Eylül dönüş tarihli yeni bir seç...

23.07.2026 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Gotogate sitesinden iki kişi için İzmir–Köln gidiş–dönüş uçak ...bileti satın aldım. Toplam bilet tutarı 33.926,97 TL idi. Rezervasyon sırasında sadece gidiş uçuşunda Sunexpress için bir adet 8 kg kabin bagajı ekledim. Ekranda bu hizmetin ücreti...

GO to Gate internet sitesi üzerinden Skycanner aracılığıyla yurt dışı uçak bileti satın almıştım. Vize alamadığım için b...ileti iptal etmek zorunda kaldım ve 19.900 TL yerine 10.802 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Bana mail ile gönderdikleri kuponda 1 yıl geçerli olduğu yazıyordu, ancak kuponun tek...

Gotogate üzerinden Sichuan Airlines ile İstanbul’dan Denpasar Bali’ye 25 Temmuz 2026 tarihli bir uçuş için, 1143-055-562... numaralı rezervasyonla bilet satın aldım. Biletimi ileri bir tarihe almak istediğimde, sistemde değişiklik ücreti toplamda yaklaşık 4.473 TL civarında görünüyordu ve buna göre pla...

Gotogate firması üzerinden Sunexpress havayolu ile gerçekleştireceğim uçuş için aldığım bileti 5 Haziran’da iptal ettird...im. Sunexpress, iade talebimi aynı gün onaylayıp kısmi para iadesini yaptığını belirtti, hatta bugün tekrar görüşme sağladığımda iademin 5 Haziran’da gerçekleştirildiğini öğrendim....

Gotogate üzerinden China Southern Airlines ile 25 Ekim 2026 tarihli, İstanbul–Tokyo 14:10 uçuşu için 30.06.2026 saat 23:...42’de bilet satın aldım. Satın alma ekranlarında toplam tutar 69.800 TL olarak görünüyordu ve işlem sonrası Gotogate tarafından gönderilen faturada da tutar 69.800 TL olarak yer al...

Gotogate seyahat acentası aracılığıyla Qatar Airways havayolu firmasından 17 Mart tarihli Bali–İstanbul gidiş ve 12 Mayı...s tarihli İstanbul–Bali dönüş uçuşlarımı Doha aktarmalı olarak satın aldım. Toplam 53.538,63 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Gotogate uçuş numaram 1115-651-381, rezervas...

Gotogate üzerinden Air China havayoluna ait, 4 adet uçak bileti satın aldık. Bu biletlerden biri için PNR numaramız PV2H...OY, diğeri için ise myexee’dir. Air China tarafından ca114 numaralı uçuşumuz iptal edildi ve bu nedenle Gotogate üzerinden iade talebinde bulunduk. PV2HOY PNR’li biletler için hem ...

Gotogate üzerinden 12.04.2026 tarihinde toplam 37.476,36 TL ödeyerek bir uçak bileti rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ka...psamında 14.06.2026 tarihli Aleppo–Amsterdam ve 25.05.2026 tarihli Amsterdam–Aleppo uçuşlarım Türk Hava Yolları ile planlanmıştı. İlgili sipariş numaram 1123-525-098’dir. Havayolu...

07/05/2026 tarihinde Zonguldak’ta bulunurken Gotogate internet sitesi üzerinden airasiana Havayolları ile 30 Temmuz tari...hli, üç kişilik Tokyo–İstanbul dönüş uçuşu satın aldım. Uçuşum Güney Kore aktarmalıydı ve 2,5 saatlik aktarma süresi varken operasyonel nedenlerle bu süre 30 saatlik beklemeye çevr...

Gotogate üzerinden İstanbul – Seul gidiş dönüş uçak bileti rezervasyonu yaptım. 17 Mayıs gidiş, 24 Mayıs dönüş uçuşum iç...in özellikle pencere kenarı koltuk seçimi yaptım ve bu seçim için ayrıca 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak uçağa bindiğimde yaptığım koltuk seçimlerinin hiçbiri geçerli değildi ve rastg...

Gotogate üzerinden China Southern Havayolları ile İstanbul’dan Japonya’ya gidiş-dönüş bileti satın aldık. Başlangıçta 10... Haziran tarihli olarak aldığımız uçuş, bizim onayımız ve bilgimiz dışında 9 Haziran tarihine çekildi ve Çin–Japonya uçuşu için 27 saat 48 dakikalık bir aktarma süresi oluşturuldu....

Gotogate üzerinden 6 kişilik bir grup olarak İstanbul–Osaka gidiş 27 Haziran, Tokyo–İstanbul dönüş 12 Temmuz tarihli uçu...ş bileti satın aldık. Ancak uçuşlarımızın iptal edildiğini, sadece grubumuzdaki bir kişiye gelen e-posta sayesinde tesadüfen öğrendik. Diğer yolculara herhangi bir resmi iptal bild...

Gotogate üzerinden 12 Haziran tarihli Osaka, Japonya uçuşum için bilet aldım. Ödeme ekranında 32.847 TL’yi onaylamama ra...ğmen, kredi kartımdan tek işlemde 33.900 TL çekildi. Yani onayım dışında yaklaşık 1.050 TL daha fazla tahsilat yapıldı. Bu durumu fark eder etmez Gotogate müşteri hizmetleriyle gö...

Gotogate üzerinden İstanbul–Tokyo gidiş dönüş uçak bileti ve ek bagaj satın aldım. Biletimi aldıktan sonra evlilik neden...iyle soyadım değişti ve 15 Nisan’da isim değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için istenen 1.780 TL ücreti ödedim, gerekli evrakları da aynı gün eksiksiz gönderdim. Toplamda y...

9 Mart tarihindeki İberia uçuşumu iptal ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ ...yapılmadı. Rezervasyon numaram HPM5W, bilet O**** Y****** adına düzenlenmişti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 25.000 TL tutarında bir bedel ödedim. Uçuşum 9 Mart tarih...

Gotogate üzerinden China Southern Airlines firmasına ait 23 Mart 2026 tarihli İstanbul–Tokyo uçuşu için yaklaşık iki ay ...önce bilet satın aldım. Ödeme sırasında sistem tarafımdan arka arkaya iki kez tahsilat yaptı ve normalde yaklaşık 65.000 TL ödenmesi gerekirken kredi kartımdan toplam 130.000 TL çe...

Gotogate üzerinden 18 ve 20 Mart 2026 tarihli uçuşlar için toplam 31.000 TL tutarında, 1113-308-170 numaralı rezervasyon...u içeren biletler aldım. Daha sonra rezervasyonlarımı iptal etmek istediğimde firma hiçbir şekilde iade yapmadığını söyleyerek süreci tamamen çıkmaza soktu. 17 Mart itibarıyla ner...

Gotogate üzerinden satın aldığım uçak bileti için ayrıca ücret ödeyerek “iade edilebilir bilet” hizmeti satın aldım. Sat...ın alma aşamasında ve tarafıma iletilen e‑postalarda iptal durumunda bilet bedelinin %90’ının iade edileceği açıkça belirtilmişti. Vize sürecim nedeniyle, 28.01.2026 tarihinde 1112...

GO to Gate üzerinden 1115-686-278 numaralı rezervasyon ile iki kişi için Atina–Roma gidiş dönüş bileti satın aldım. 24.0...1.2026 tarihinde saat 20:26 civarında, ödeme olarak hesabımdan 16.352,96 TL çekilmesine rağmen rezervasyonum herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal sonrasında firm...

Gotogate üzerinden Qatar Airways uçuşu için 10.01.2026 tarihinde 44.993 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak kred...i kartı ekstreme baktığımda hesabımdan 47.112 TL çekildiğini gördüm. Onay ekranında gördüğüm ve kabul ettiğim tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve...

Parafly ile uçak bileti aldım, bilet fiyatı 50.600 liraydı ama ekstreye 52....600 yansıtmışlar. Tam 2.000 lira, evet tam 2 bin lira komisyon kesmişler, s...

11.10.2025 tarihinde İstanbul–Marakeş gidiş, 19.10.2025 tarihinde Tanca–İstanbul dönüş olmak üzere Gotogate üzerinden ak...tarmalı uçuş satın aldım (Sipariş No: 1081-839-989). Online check-in sırasında, İngiltere'nin aktarmalı uçuşa engel koyduğunu öğrendim. Bilet satın alma ekranında bu konuda hiçbir ...