to read complaints and reviews, or file yours. 
Gotogate üzerinden China Southern Airlines firmasına ait 23 Mart 2026 tarihli İstanbul–Tokyo uçuşu için yaklaşık iki ay önce bilet satın aldım. Ödeme sırasında sistem tarafımdan arka arkaya iki kez tahsilat yaptı ve normalde yaklaşık 65.000 TL ödenmesi gerekirken kredi kartımdan toplam 130.000 TL çe...
Gotogate üzerinden China Southern havayolu ile 6 Mart gidiş, 19 Mart dönüş olacak şekilde yaklaşık 53.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sağlık sorunları nedeniyle havayolu şirketi uçuşumu iptal etti ve iade talebimi kabul ederek ödemenin 5-10 gün içinde hesabıma yatacağını belirtti. Aradan ...
Kasım ayında Gotogate üzerinden kızımla birlikte China Southern hava yolu ile 12 Mart gidiş–dönüş Tokyo bileti satın aldım. Soyismimde bir harf hatası olduğunu ocak ayının başında fark ettim ve 9 Ocak civarında hemen Gotogate ile iletişime geçerek düzeltilmesi için başvuru yaptım. En geç 10 gün için...
China Southern Airlines ile 14 Mayıs tarihli İstanbul–Osaka (Pekin aktarmalı gidiş) ve Tokyo–İstanbul (Guangzhou aktarmalı dönüş) uçuşlarımız için 2 kişi gidiş‑dönüş toplam 110.370 TL tutarında, 1108‑914‑242 numaralı siparişle bilet satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden uçuşumuz havayolu t...
Gotogate üzerinden China Southern havayolu ile İstanbul–Tokyo uçuşu için 3 Aralık tarihli bir bilet satın aldım. Bu uçuş havayolu tarafından iptal edildi. Havayolu, ödemenin Gotogate kanalına iletildiğini bana e‑posta ile bildirmesine rağmen, Gotogate ödemeyi alamadığını söyleyerek paramı iade etmiy...
Gotogate aracılığıyla China Southern Airlines firmasından İstanbul–Tokyo, Guangzhou aktarmalı gidiş–dönüş bir uçuş bileti satın aldım. Gotogate rezervasyon numaram 1093 870 269, havayolu referans numaram ise NESGXR'dir. Uçuşum Çin aktarmalı olduğu için 6 Aralık 2025 tarihinde havayolu firması tarafı...
GO to Gate üzerinden China Southern Airlines ile 18/09/2025 tarihli İstanbul çıkışlı standart bilet satın aldım (rezervasyon numarası: 1072-112-856). Kendi ismimde tek harf değişikliği yapmak istedim. Bu işlem için ilk olarak 1.400 TL ek ücret talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak sonrasınd...
Gotogate firması 1 Aydır iptal edilen uçuşumuzun parasını vermiyor. 07-15 Aralık 2024 tarihleri arasında İstanbul-OSAKA, Tokyo-İstanbul gidiş ve dönüşlü bilet satın almıştık. Havayolu şirketi China Southern Airlines gidiş uçuşunu "hava yolları" nedeniyle sebepsiz iptal etmiştir. Bu nedenle Japonya'y...