Gotogate mail

Gotogate aracılığıyla 10 Haziran tarihinde Ankara’dan Cidde’ye, ajet firmasından 33 kişilik arkadaş grubumla birlikte um...reye gitmek üzere direkt uçuş bileti satın aldık. Yaklaşık on gün önce bu uçuşun iptal edildiğini ve aynı gün için başka bir saate alındığını öğrendik. Grubumuzdaki 33 kişiden 28 k...

29 Şubat tarihinde Gotogate üzerinden Dubai–Ankara–İzmir uçuşu için Flydubai hava yolu ile bir bilet satın aldık. Savaş ...sebebiyle 8 Mart’ta biletimizin iptal/iade işlemi için başvuruda bulunduk. Bugün itibarıyla neredeyse üç ay olmasına rağmen hâlâ ücret iademiz yapılmadı. Flydubai yaklaşık bir ay ...

Gotogate üzerinden China Southern Havayolları ile İstanbul’dan Japonya’ya gidiş-dönüş bileti satın aldık. Başlangıçta 10... Haziran tarihli olarak aldığımız uçuş, bizim onayımız ve bilgimiz dışında 9 Haziran tarihine çekildi ve Çin–Japonya uçuşu için 27 saat 48 dakikalık bir aktarma süresi oluşturuldu....

Gotogate üzerinden 1122-713-318 rezervasyon numarası ile Kamboçya – Vietnam – İstanbul aktarmalı uçuşlarımız için 19 May...ıs tarihli biletimizi satın aldık. Tüm yolcu bilgilerimizi eksiksiz girmemize rağmen, Gotogate biletleme sırasında bebek yolcumuzun ismini eksik ve hatalı girmiş. Bunu, hava yolu f...

GO to Gate aracılığıyla Sunexpress havayolu üzerinden Antalya–Dubai 19 Mart gidiş, Dubai–Antalya 23 Mart dönüş olacak şe...kilde uçak bileti satın aldım. Savaş sebebiyle uçuşlarım iptal edildi ve bu nedenle biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım, ancak 92 bin tl civarında ödediğim ücretin iadesini hâlâ...

Gotogate üzerinden China Southern havayolu ile İstanbul–Tokyo uçuşu için 3 Aralık tarihli bir bilet satın aldım. Bu uçuş... havayolu tarafından iptal edildi. Havayolu, ödemenin Gotogate kanalına iletildiğini bana e‑posta ile bildirmesine rağmen, Gotogate ödemeyi alamadığını söyleyerek paramı iade etmiy...

Gotogate üzerinden internetten aldığım uçak biletinde, yolcu ismi olarak 'Guln*****' yazılması gerekirken 'Gu***' olarak... düzenlenmiş. Rezervasyon/PNR numaram: 2352277982142. Bu hatayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem aradım, hem mail attım, hem de yazıştım. Ancak bile...

Air Asia’nın Denpasar–Singapur uçuşu için Gotogate üzerinden çoklu uçuş olarak bilet aldık. Toplamda gidiş–dönüş için 18....000 TL ödeme yaptık. Uçağın iptal edildiği yaklaşık 3 hafta önce Gotogate tarafından bize bildirildi ve başka bir uçuş seçmemiz istendi. Alternatif uçuş için 1.008 TL daha ödedik....

GO to Gate üzerinden China Southern Airlines ile 18/09/2025 tarihli İstanbul çıkışlı standart bilet satın aldım (rezerva...syon numarası: 1072-112-856). Kendi ismimde tek harf değişikliği yapmak istedim. Bu işlem için ilk olarak 1.400 TL ek ücret talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak sonrasınd...

1050-682-714 sipariş numaralı seyahatimde, 2 yaş altı çocuğumun biletini kendi çabalarımla Pegasus Hava Yolları'nı araya...rak iptal ettirdim. Gotogate'e toplam 42 euro bilet bedelim iade oldu. Fakat Gotogate bana sadece 210 TL para iadesi yapacağını mail attı. İade bedelimin tamamı ödenmedi. Firmayı a...

Gotogate üzerinden aldığım yut dışı uçak biletim, bileti aldığım gün 15320 TL olarak çekilmişken ve gelen mailde de fiya...t bu şekildeyken bugün kredi kartıma baktığımda 15974 TL çekilmiş olarak gözüküyor. Ek ücret çekiminin sebebi nedir? Paramın iadesini istiyorum.

Uçuş saatini 12 saat önceye alıp, bu değişikliği kendi uydurdukları (adım. Soyadım) bir e-mail adresine yolladılar. Refu...nd için de türlü türlü yalanlarla bizi oyalamaya devam ediyorlar. Bu arada online check-in'leri de bilerek yaptırtmayıp (yaklaşık 24 saat uğraştım) havaalanında kişi başı 45 Euro c...

Gotogate web sitesinden satın aldığım uçak bileti, Operasyonel nedenle havayolu firması tarafından İptal edildi. Ancak G...otogate bana gönderdiği mailde ücretsiz değişiklik hakkım olduğunu söylemedi. Müşteri temsilcileri de iptal etme seçeneği sundu. Bende iptal etmek zorunda kaldım. Ancak operasyonel...

Merhaba 05.02.2025 tarihinde "https://tr.gotogate.com/" internet sitesinden uçak bileti aldım ve benim için en uygun fiy...atı seçerek tl'ye bilet aldım. Aslında kredi kartı bilgilerimi girdim ve kartı satın aldım. Bankadan 72.604,99 TL tutarında bir tutarın düşüldüğüne dair bir mesaj aldım. Hatta site...

Müşteri hizmetleriyle sorulan sorunun cevabını vermeden ve kendi kendine 32700 TL'lik biletimi iptal etti ve ses kayıtla...rında yanlışlık oldu kusura bakmayın deyip sonlandırdı BTK şikayette bulunacağım. Arkadaşa ben. Uçak biletimi iptal etmek istiyorum hangi uçak firması acaba diyorum bana gidiş gel...

Gidiş dönüş aldığım biletimin evrak eksikliği nedeniyle gidişini kullanmadım, iptal veya iade de yapmadılar, yeniden bil...et almak zorunda kaldım, dönüş biletimi de bilgi vermeden iptal etmişler, ne bir mail, ne bir mesaj, muhatap bulmak da imkansız, çok mağdur oldum.

Merhaba Gotogate sitesi 14/10/2024 tarihinde 1036-839-676 sipariş numaralı 31.10.2024 saat08.10 tarihli İstanbul - Cali’...ye 31.802.37 Türk Liraya uçak bilet satın aldım. Güvenlik ve pasaport kontrolünden geçtim. Ancak tam uçağa binerken uçağa alınmadım. Bana gerekçe olarak Madrid aktarmalı olduğunu v...

Gotogate sayfası üzerinden A Jet Havayolu Şirketi'nden 8 Kasım tarihinde bilet satın aldım. Havayolu şirketinden kaynakl...anan sebeplerden dolayı aktarma uçağım rötar yaptı. Bunun için A Jet firmasını aradım, Gotogate firması değişiklik yapabilir dediler. Sonra Gotogate firmasına talepte bulundum, ban...

04/11/2024 Santiago-İzmir Latam havayolları 1029-938-115 numaraları uçuşum ile ilgili detaylı bilgiye ulaşamıyorum lütfe...n, en kısa sürede bilgilerimin mail adresime gönderilmesini rica ederim. Not:04/11/2024 Santiago-Sao Paolo 05 /11/2024 Sao Paolo-Paris İzmir uçuşum ve PNR numaralarımı göremiyorum.

Balayı biletlerimizi Gotogate acentası üzerinden almıştık. Qatar Airlines bir uçuşu iptal etmiş, o yüzden tüm biletlerim...izin iptal olduğunu, sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Halbuki alternatif uçuşlar vardı. Para iadesi değil, alternatif rota talep ettim, Qatar Airlines ile görüşmem ...

18.12.2023 tarihinde 27.08.2024 tarihli Ho Chi Minh City'den İstanbul bileti aldık. İki adet. Uçuşa bir ay kala firmadan... gelen mailde havayolu şirketinin uçuşu iptal ettiği yazıyordu. Geri ödeme için beklememiz gerektiği söylendi. Bilet iptal olalı iki ay olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ...

10 Mart 2024 tarihinde gotogate sayfası aracılığıyla Batik Air Malaysia'dan 23 Temmuz için 2 kişilik İstanbul-Kuala Lump...ur-Bali uçak bileti aldık gidiş-dönüş olarak. 18 Nisan tarihinde uçak biletlerimizin iptal edildiğini ve Batik Air'in Türkiye'den çekildiğini öğrendik. Ancak Nisan ayının üzerinden...

01.08.2024 tarihinde Mytrip (gotogate) web sitesi üzerinden İstanbul-Jakarta tek kişilik ve tek yön bilet aldık. Bilet a...lımının son adımında problem oldu ve sayfa yenilendi, ücret hesabımızdan çekildi fakat herhangi bir bilet oluşturulmadı. Bu yüzden rezervasyon numarası ya da sipariş numarası yok. ...