to read complaints and reviews, or file yours.Goto Gate üzerinden 26’sı sabah 09.30 Ho Chi Minh – İstanbul uçuşu için yaklaşık 54 bin tl tutarında uçak bileti satın a...ldım. Ödeme kartımdan çekildikten birkaç saat sonra mail adresime biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ve bu mailde ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağı belirtiliyo
China Southern Airlines için Gotogate üzerinden 2 Kasım tarihinde Tokyo hnd havalimanından aktarmalı olarak İstanbul’a a...nnemle birlikte dönüş bileti aldım. Referans numarası mgfcpz olan bu rezervasyonda, bilet alırken soyadım pasaportumdaki gibi “Çörtük” yerine kızlık soyadım olan “Çürük” şeklinde i
18 Eylül 2026 tarihinde 20.15 İzmir–Atina uçuşu için Gotogate uygulaması üzerinden bilet aldım. Uçuş günü saat 11.00 civ...arında aynı uygulama üzerinden üç kişi için online check-in işlemi yapmak istedim ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 1.100 TL tahsil edildi. Ancak saat 13.53’te Gotogate tara
Gotogate'ten dört kişilik ailem için (ikisi çocuk) İstanbul-Tokyo bilet aldım. Sipariş 1120-562-399, PNR pepngn, taşıyıc...ı China Southern. 4 Temmuz: Havayolu dönüş uçuşumuzu iptal etti. Gotogate 35 saat aktarmalı bir program önerdi. Reddettim, CZ648/CZ679 istedim. İptal havayolundan kaynaklandığı i
"Size başvurdum o gece param geldi. Harikasınız gerçekten. Nasıl oldu da aklıma daha önce gelmedi kızıyorum hala kendime. Neyse ki halloldu sayenizde tekrar teşekkür ederim."
Air China ile İstanbul–Osaka arası 1 Eylül gidiş, 14 Eylül dönüş olacak şekilde uçak bileti aldım. Bileti Gotogate üzeri...nden, Air China uçuşu olarak satın aldım. Daha sonra uçuşum hava yolu kaynaklı bir sebeple iptal edildi ve bana alternatif olarak 2 Eylül gidiş, 15 Eylül dönüş tarihli yeni bir seç
GO to Gate internet sitesi üzerinden Skycanner aracılığıyla yurt dışı uçak bileti satın almıştım. Vize alamadığım için b...ileti iptal etmek zorunda kaldım ve 19.900 TL yerine 10.802 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Bana mail ile gönderdikleri kuponda 1 yıl geçerli olduğu yazıyordu, ancak kuponun tek
Gotogate firması üzerinden 17 Temmuz saat 01.15 İstanbul – Manila uçuşu için yaklaşık 40.000 TL tutarında bilet aldım. D...aha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal işleminin yapılacağı ve belirli bir kesinti olacağı söylendi, ben de bu kesintiyi kabul ettim. Firma işlemi onayladı ve 30 dakika
Gotogate aracılığıyla 10 Haziran tarihinde Ankara’dan Cidde’ye, ajet firmasından 33 kişilik arkadaş grubumla birlikte um...reye gitmek üzere direkt uçuş bileti satın aldık. Yaklaşık on gün önce bu uçuşun iptal edildiğini ve aynı gün için başka bir saate alındığını öğrendik. Grubumuzdaki 33 kişiden 28 k
29 Şubat tarihinde Gotogate üzerinden Dubai–Ankara–İzmir uçuşu için Flydubai hava yolu ile bir bilet satın aldık. Savaş ...sebebiyle 8 Mart’ta biletimizin iptal/iade işlemi için başvuruda bulunduk. Bugün itibarıyla neredeyse üç ay olmasına rağmen hâlâ ücret iademiz yapılmadı. Flydubai yaklaşık bir ay
Gotogate üzerinden China Southern Havayolları ile İstanbul’dan Japonya’ya gidiş-dönüş bileti satın aldık. Başlangıçta 10... Haziran tarihli olarak aldığımız uçuş, bizim onayımız ve bilgimiz dışında 9 Haziran tarihine çekildi ve Çin–Japonya uçuşu için 27 saat 48 dakikalık bir aktarma süresi oluşturuldu.
Gotogate üzerinden 1122-713-318 rezervasyon numarası ile Kamboçya – Vietnam – İstanbul aktarmalı uçuşlarımız için 19 May...ıs tarihli biletimizi satın aldık. Tüm yolcu bilgilerimizi eksiksiz girmemize rağmen, Gotogate biletleme sırasında bebek yolcumuzun ismini eksik ve hatalı girmiş. Bunu, hava yolu f
GO to Gate aracılığıyla Sunexpress havayolu üzerinden Antalya–Dubai 19 Mart gidiş, Dubai–Antalya 23 Mart dönüş olacak şe...kilde uçak bileti satın aldım. Savaş sebebiyle uçuşlarım iptal edildi ve bu nedenle biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım, ancak 92 bin tl civarında ödediğim ücretin iadesini hâlâ
Gotogate üzerinden China Southern havayolu ile İstanbul–Tokyo uçuşu için 3 Aralık tarihli bir bilet satın aldım. Bu uçuş... havayolu tarafından iptal edildi. Havayolu, ödemenin Gotogate kanalına iletildiğini bana e‑posta ile bildirmesine rağmen, Gotogate ödemeyi alamadığını söyleyerek paramı iade etmiy
Gotogate üzerinden internetten aldığım uçak biletinde, yolcu ismi olarak 'Guln*****' yazılması gerekirken 'Gu***' olarak... düzenlenmiş. Rezervasyon/PNR numaram: 2352277982142. Bu hatayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem aradım, hem mail attım, hem de yazıştım. Ancak bile
Air Asia’nın Denpasar–Singapur uçuşu için Gotogate üzerinden çoklu uçuş olarak bilet aldık. Toplamda gidiş–dönüş için 18....000 TL ödeme yaptık. Uçağın iptal edildiği yaklaşık 3 hafta önce Gotogate tarafından bize bildirildi ve başka bir uçuş seçmemiz istendi. Alternatif uçuş için 1.008 TL daha ödedik.
GO to Gate üzerinden China Southern Airlines ile 18/09/2025 tarihli İstanbul çıkışlı standart bilet satın aldım (rezerva...syon numarası: 1072-112-856). Kendi ismimde tek harf değişikliği yapmak istedim. Bu işlem için ilk olarak 1.400 TL ek ücret talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak sonrasınd
1050-682-714 sipariş numaralı seyahatimde, 2 yaş altı çocuğumun biletini kendi çabalarımla Pegasus Hava Yolları'nı araya...rak iptal ettirdim. Gotogate'e toplam 42 euro bilet bedelim iade oldu. Fakat Gotogate bana sadece 210 TL para iadesi yapacağını mail attı. İade bedelimin tamamı ödenmedi. Firmayı a
Gotogate üzerinden aldığım yut dışı uçak biletim, bileti aldığım gün 15320 TL olarak çekilmişken ve gelen mailde de fiya...t bu şekildeyken bugün kredi kartıma baktığımda 15974 TL çekilmiş olarak gözüküyor. Ek ücret çekiminin sebebi nedir? Paramın iadesini istiyorum.
Uçuş saatini 12 saat önceye alıp, bu değişikliği kendi uydurdukları (adım. Soyadım) bir e-mail adresine yolladılar. Refu...nd için de türlü türlü yalanlarla bizi oyalamaya devam ediyorlar. Bu arada online check-in'leri de bilerek yaptırtmayıp (yaklaşık 24 saat uğraştım) havaalanında kişi başı 45 Euro c
Gotogate web sitesinden satın aldığım uçak bileti, Operasyonel nedenle havayolu firması tarafından İptal edildi. Ancak G...otogate bana gönderdiği mailde ücretsiz değişiklik hakkım olduğunu söylemedi. Müşteri temsilcileri de iptal etme seçeneği sundu. Bende iptal etmek zorunda kaldım. Ancak operasyonel
Merhaba 05.02.2025 tarihinde "https://tr.gotogate.com/" internet sitesinden uçak bileti aldım ve benim için en uygun fiy...atı seçerek tl'ye bilet aldım. Aslında kredi kartı bilgilerimi girdim ve kartı satın aldım. Bankadan 72.604,99 TL tutarında bir tutarın düşüldüğüne dair bir mesaj aldım. Hatta site
Müşteri hizmetleriyle sorulan sorunun cevabını vermeden ve kendi kendine 32700 TL'lik biletimi iptal etti ve ses kayıtla...rında yanlışlık oldu kusura bakmayın deyip sonlandırdı BTK şikayette bulunacağım. Arkadaşa ben. Uçak biletimi iptal etmek istiyorum hangi uçak firması acaba diyorum bana gidiş gel
Gidiş dönüş aldığım biletimin evrak eksikliği nedeniyle gidişini kullanmadım, iptal veya iade de yapmadılar, yeniden bil...et almak zorunda kaldım, dönüş biletimi de bilgi vermeden iptal etmişler, ne bir mail, ne bir mesaj, muhatap bulmak da imkansız, çok mağdur oldum.
