to read complaints and reviews, or file yours.29 Kasım tarihli Ajet Kahire–Ankara uçuşumla ilgili bilet değişikliği veya iptali yapmak için Gotogate müşteri hizmetler...ine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü destek alamıyorum. Bugün canlı destek hattına bağlandım ve yaklaşık 90 dakikadır hatta beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu k
Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları uçuşu için aldığım biletin iptali sonrasında 102,56 Euro tutarındaki iadem 19 ...Eylül 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. Booking.com beni aracı firma olarak Gotogate’e yönlendirdi ve süreçle ilgili tüm görüşmelerimi Gotogate üzerinden sürdürmek zorunda kaldım.
Goto Gate üzerinden 26’sı sabah 09.30 Ho Chi Minh – İstanbul uçuşu için yaklaşık 54 bin tl tutarında uçak bileti satın a...ldım. Ödeme kartımdan çekildikten birkaç saat sonra mail adresime biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ve bu mailde ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağı belirtiliyo
China Southern Airlines için Gotogate üzerinden 2 Kasım tarihinde Tokyo hnd havalimanından aktarmalı olarak İstanbul’a a...nnemle birlikte dönüş bileti aldım. Referans numarası mgfcpz olan bu rezervasyonda, bilet alırken soyadım pasaportumdaki gibi “Çörtük” yerine kızlık soyadım olan “Çürük” şeklinde i
Yaklaşık bir yıl önce Gotogate üzerinden aldığım bileti iptal ettim ve karşılığında 1072-075-497 numaralı rezervasyonuma... tanımlı, 44.826,00 TL tutarında bir elektronik kupon verildi. Bana gönderilen e-postada bu kuponun son kullanım tarihi 20.10.2026 olarak belirtiliyordu. Bugün, yani e-postada yaz
Gotogate üzerinden İstanbul–Kuala Lumpur–Bali gidiş dönüş uçak biletlerimi yaklaşık 1000 USD ödeyerek satın aldım (rezer...vasyon numaram: 1152-150-079). Air Asia ile olan bu seyahatin ilk uçuşunu kaçırdığım için Gotogate ile iletişime geçtiğimde, bana yalnızca ilk uçuşu değil, kalan tüm biletleri de k
Gotogate'ten dört kişilik ailem için (ikisi çocuk) İstanbul-Tokyo bilet aldım. Sipariş 1120-562-399, PNR pepngn, taşıyıc...ı China Southern. 4 Temmuz: Havayolu dönüş uçuşumuzu iptal etti. Gotogate 35 saat aktarmalı bir program önerdi. Reddettim, CZ648/CZ679 istedim. İptal havayolundan kaynaklandığı i
GO to Gate üzerinden İstanbul’dan Bali’ye gidiş-dönüş uçuş bileti satın alırken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Dün, 4 Mart 2027 tarihi için uygun olan uçuşu seçtiğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak seçtiğim sayfanın içine girdiğimde sistem beni farkında olmadan farklı bir rotaya yönle
GO to Gate internet sitesi üzerinden Skycanner aracılığıyla yurt dışı uçak bileti satın almıştım. Vize alamadığım için b...ileti iptal etmek zorunda kaldım ve 19.900 TL yerine 10.802 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Bana mail ile gönderdikleri kuponda 1 yıl geçerli olduğu yazıyordu, ancak kuponun tek
Gotogate firması üzerinden 17 Temmuz saat 01.15 İstanbul – Manila uçuşu için yaklaşık 40.000 TL tutarında bilet aldım. D...aha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal işleminin yapılacağı ve belirli bir kesinti olacağı söylendi, ben de bu kesintiyi kabul ettim. Firma işlemi onayladı ve 30 dakika
Gotogate üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul – Seul gidiş ve Seul – İstanbul dönüş uçak biletlerimi, yemek hizmeti... de ekleyerek toplam 38.882,64 TL ödeyerek satın aldım. 22 Mayıs Cuma sabahı, uçuşumdan hemen önce biletimi aldığım hava yolu Qanot Sharq’tan uçuşumun iptal edildiğine dair bir e‑p
Gotogate üzerinden Air China havayoluna ait, 4 adet uçak bileti satın aldık. Bu biletlerden biri için PNR numaramız PV2H...OY, diğeri için ise myexee’dir. Air China tarafından ca114 numaralı uçuşumuz iptal edildi ve bu nedenle Gotogate üzerinden iade talebinde bulunduk. PV2HOY PNR’li biletler için hem
07/05/2026 tarihinde Zonguldak’ta bulunurken Gotogate internet sitesi üzerinden airasiana Havayolları ile 30 Temmuz tari...hli, üç kişilik Tokyo–İstanbul dönüş uçuşu satın aldım. Uçuşum Güney Kore aktarmalıydı ve 2,5 saatlik aktarma süresi varken operasyonel nedenlerle bu süre 30 saatlik beklemeye çevr
Gogate üzerinden Ajet firmasına ait, 25–27 Mayıs tarihleri için 2 kişilik Kopenhag uçak bileti ve bagaj hakkı satın aldı...m. Toplamda bagaj dahil yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak vize sonucumuz gelmediği için 18 Mayıs civarında bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrası Ajet, bilet için 8
Gotogate üzerinden China Southern Havayolları ile İstanbul’dan Japonya’ya gidiş-dönüş bileti satın aldık. Başlangıçta 10... Haziran tarihli olarak aldığımız uçuş, bizim onayımız ve bilgimiz dışında 9 Haziran tarihine çekildi ve Çin–Japonya uçuşu için 27 saat 48 dakikalık bir aktarma süresi oluşturuldu.
Gotogate üzerinden İzmir–Batman gidiş, Batman–İzmir dönüş uçuşum için toplam 44.000 TL tutarında bir bilet satın aldım. ...Ödemeyi banka kartımla yaptım. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, Gotogate acentesi biletimi hava muhalefeti ve savaş gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etti.
GO to Gate aracılığıyla Sunexpress havayolu üzerinden Antalya–Dubai 19 Mart gidiş, Dubai–Antalya 23 Mart dönüş olacak şe...kilde uçak bileti satın aldım. Savaş sebebiyle uçuşlarım iptal edildi ve bu nedenle biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım, ancak 92 bin tl civarında ödediğim ücretin iadesini hâlâ
Gotogate üzerinden toplam 556 Euro tutarında, Anadolu Jet ve Sunexpress uçuşlarından oluşan iki kişilik uçak bileti satı...n aldım. 26 Nisan’dan beri iptal ve iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sunexpress ile bizzat kendim görüştüm ve bileti kendim iptal ettirdim. Havayolu, kendi kurall
Gotogate üzerinden daha önce satın almış olduğum 423 pound tutarındaki uçuş kuponumu İstanbul Havalimanı – Bali Denpasar... uçuşumda kullandım ve üzerine yaklaşık 63 pound ek ödeme yaptım. Bileti satın alırken esnek bilet opsiyonunu da tercih etmiştim. Yaşanan savaş durumu nedeniyle uçuş saatimde değiş
Gotogate üzerinden 12/04/2026–22/04/2026 tarihleri arasında İstanbul–Pekin aktarmalı Japonya (Tokyo Narita) uçuşu satın ...aldım. Air China ile olan Pekin–Tokyo Narita ca113 sefer sayılı 13/04/2026 tarihli, saat 14.15’teki uçuşumun 17/12/2025 tarihinde iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Bu iptal
Gotogate üzerinden yaklaşık bir ay önce Türkiye için 25 Mart gidiş, 14 Nisan dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti s...atın aldım. Toplam 926 pound ödedim. Uçuştan yaklaşık 5 gün önce Gotogate hiçbir şekilde bana yeni uçuş seçeneği sunmadan, sadece iptal seçeneği göstererek bileti iptal etti. Herh
Skyscanner üzerinden yönlendirildiğim Gotogate uygulaması ile 24 Haziran tarihli Kahire – İstanbul uçuşu için AJet’ten 1...7.500 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuş saatim 04.20 iken, AJet tarafından 03.10’a çekildi ve bu değişiklik yüzünden İstanbul’daki aktarma uçuş saatim tamamen bozuldu; bağlantı
Gotogate üzerinden satın aldığım uçak bileti için ayrıca ücret ödeyerek “iade edilebilir bilet” hizmeti satın aldım. Sat...ın alma aşamasında ve tarafıma iletilen e‑postalarda iptal durumunda bilet bedelinin %90’ının iade edileceği açıkça belirtilmişti. Vize sürecim nedeniyle, 28.01.2026 tarihinde 1112
Gotogate web sitesi üzerinden 1116-396-413 sipariş numaralı, iptal edilebilir opsiyonlu olarak toplam 15.475 TL tutarınd...a Ajet firmasından 14 Şubat 2026 ve 16 Şubat 2026 tarihli gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma 24 saat öncesi süresinin dolduğu söylenerek
