Göknet Internet Şikayetleri

(319 şikayet)
Şikayet Konuları

Evimize Göknet'ten internet bağlattık pişman olduk, sözleşmemiz bittiğinde başka bir sağlayıcıya geçicektik ama bizi bir şekilde kandırıp tekrar sözleşme yaptılar. Binamızda altyapı olmasına rağmen internette k…

3 g AtaAta 177

Bolu Merkez Sağlık Mahallesi Yelki sokak'ta ki evimizde 4 gündür internet yok, teknik eleman da geldi, sağlam kablomu kesip tekrar ekleyip gitti. Göknet müşteri hizmetlerini arıyorum, topu T***'a atıyor, t***'u…

14 Eylül MehmetMehmet 604

23.08.2019 tarihinde taşındığım için Göknet müşteri hizmetlerini aradım modemin yeniden bağlanmasını istedim. Asgari 10 içinde geri dönüş sağlayacaklarını bildirdiler. 15 gün oldu hala bir işlem yapmadıkarı gib…

09 Eylül TugbaTugba 480

Göknet 'ten bağlattığımız interneti hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri hiç alakadar olmuyor sıfır kalite hizmet. Kapatmak isteyince 500 TL civarı para ödemem gerekiyormuş 10 günlük internete 500 TL para ist…

03 Eylül FıratFırat 601

Göknet internetim hala bağlanmadı. Sözleşmemin bitmesine 5 ayım var. Sözleşme iptali için 500 TL isteniyor. Diğer firmalar gibi şikayet yazınca aranacağınızı zannediyorsanız hata yapıyorsunuz. Çağrı merkezi tel…

30 Ağustos ŞahimerdanŞahimerdan 1.077

2018 yılı 10 ayında sözleşmemi yeniledim. Kullandığım internet ADSL aylık 54 lira idi. Akabinde taşındım ve bulunduğum adreste ADSL internet olmadığı için fiber internet bağlanacağı ve altyapının olmadığı söyle…

29 Ağustos HacıHacı 983

Yeni taşındığım adresime kullandığım interneti taşımak için Göknet müşteri hizmetlerini aradım bana denen altyapı olmadığı için taşıma yapamıyoruz dediler son 3 ayım kalmasına rağmen hizmet veremedikleri için d…

28 Ağustos MehmetMehmet 696

20.08'de bağlattığım Göknet internet (2 sene taahhüt, 35 Mbps) T***'un port değişikliği yapması gerektiği gerekçesiyle verilemiyor. 5 dakika'da bir hat düşüyor ve hız 1 2 megabit ancak çıkıyor. Bir hafta olması…

28 Ağustos AhmetAhmet 694

26 Temmuz 2019 günü İnternet hizmeti aldığım Göknet iletişimi arayarak yeni adresime nakil işlemi başlattım müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen halen İnternet bağlanmadı aybaşında da almadığım hizmeti…

26 Ağustos AdilAdil 1.500

26 Temmuz 2019 günü İnternet hizmeti aldığım Göknet iletişimi arayarak yeni adresime nakil işlemi başlattım müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen halen İnternet bağlanmadı aybaşında da almadığım hizmeti…

26 Ağustos AdilAdil 1.099

Gelmişini geçmişini böyle internetin de firmanın da faturayı ödediğim halde internet bağlantım kesiliyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda benden ek ücret talep ediliyor. Bunun karşılığında internetim açılıyor…

16 Ağustos MeralMeral 1.637

Hizmet veremedikleri halde cayma bedeli istiyorlar kapatmak için, kazı çalışması sırasında Türk Telekom'a ait kablolar koptu Türk Telekom bilgi vermiyor Göknet diyor Türk Telekom'un kablosu biz bilemiyoruz. Biz…

08 Ağustos GökhanGökhan 1.614

29 temmuz'da Türk Telekom ekipleri saha çalışması yaptı ve port yetmezliği sıkıntısını gidererek büyük dolap koydular 2 3 gün sürdü bu olay. Ekipler dolabın olduğu yere asfalt bile attılar fakat ne hikmetse Gök…

03 Ağustos BurakBurak 2.024

Göknet üç senelik abonesiyim. 35 gündür interneti alamıyoruz, arıza kaydı açtırdık 1 ay gün veriyorlar kimse ilgilenmiyorlar üstüne üstlük bir de fatura gönderiyorlar. Bugün tekrar aradım yine bir ay gün verdil…

01 Ağustos BekirBekir 2.060

Göknet interneti iptali için 200 TL iki aylık fatura borcumu ödedim. Bana internetimin iptal olduğunu söylediler ancak aradan birkaç gün sonra 83 TL'lik fatura daha gönderdiler. Ne alsak kar hesabındalar.

30 Temmuz BilalBilal 2.185
1 2 3 4 5 6 7 ... 20

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları