Göknet fatura

Uzun süredir internet hizmeti aldığımız Göknet ile yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 30 ay önc...e Göknet aboneliğimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısından hizmet almaya başladık, yani bu süre boyunca Göknet’ten hiçbir şekilde internet hizmeti kullanmadık. Ancak ...

Göknet internet aboneliğim için 29’undan bu yana Adana Seyhan Sümer Mahallesi İboosman Caddesi No: 18/a adresimde intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Her gün aradı...

Göknet ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. 31.08.2026 tarihinden önce internetim sürekl...i gidip gelirken, 31.08.2026’dan beri ise tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini aradım ve en geç 72 sa...

Göknet üzerinden aldığım 50 Mbps sınırsız VDSL internet hizmetimde, 21.08.2026 tarihinden bu yana bağlantı her 15 dakika...da bir kopuyor. Modemi kapatıp açtığımda bağlantı kısa süreliğine düzeliyor, ancak yeniden kopma yaşanıyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. İlk aramamda müşteri hizmetl...

Göknet 2773430459 numaralı aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internetimi hiç kullanamıyorum. Modemde Wi-Fi görünüyor olmasın...a rağmen sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca 1 MB bile veri kullanamadım. 17 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, 72 saat içinde ekip yönlendi...

Göknet ev internet aboneliğimi pazar günü çekim gücü zayıflığı nedeniyle sonlandırdım. Ertesi gün, pazartesi günü modemi... Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve kargonun salı günü teslim edildiğini gördüm. Aynı gün akşam saatlerinde hesabıma yaklaşık 2.600 TL civarında modem faturası yansıtıldığını fark...

4349035105 abone numaralı internet hizmetim için 14.07.2026 tarihinde 100 Mbps sınırsız sabit internet hattımı Göknet’te...n Digiturk’e taşımak üzere resmi başvuruda bulundum ve işlemi e-Devlet üzerinden çipli kimlik kartımla onayladım. Buna rağmen Göknet, başvurumu yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir...

Göknet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 Ağustos sabahından bu yana, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda.... Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Başta DSL ve internet ışıkları yanmıyorken sadece WLAN ışığı yanıyordu, şu anda ise modemde yalnızca power ışığı yanıyor. Bu süre iç...

Göknet’ten aldığım 50 Mbps internet paketiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlan...tıda sürekli kopma ve donma oluyor, son iki gündür ise neredeyse hiç internete giremiyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu durum ben...

Göknet sabit internet aboneliğimde 16 Temmuz günü saat yaklaşık 16.00’dan bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mode...m arayüzünde sürekli “No DSL connection” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Göknet uygulaması üzerinden şikayet açtım ve 3615697 numaralı k...

Göknet üzerinden 24 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Bağlattığım günden beri sık sık arıza yaşıyorum ve yaklaşık bir ...haftadır internetim tamamen kapalı durumda. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Servis çağırdığımda özellikle belirtiyorum, saat 14.00’e kadar evde birileri...

Göknet aboneliğimin iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmeden önce faturamı ödeyip ...iptali gerçekleştirdim, buna rağmen benden ayrıca iptal için dilekçe istendi ve onu da gönderdim. Modemi de göndereceğimi açıkça belirtmeme rağmen, sürekli aranarak üzerimde baskı ...

Göknet üzerinden Niğde’de kullandığım G92_TT_Standart: fttx1 (GPON) Yalın Standart, 25 Mbps’e kadar limitsiz internet pa...ketim için 19.06.2026 tarihli faturada normalde yaklaşık 515 TL ödediğim tutar yerine 2.506 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Detayını sormak için müşteri hizmetlerini aradığ...

Göknet firmasından almakta olduğum internet aboneliği kendi adıma kayıtlıdır. Yeni taşındığım adrese internet hizmetimin... naklini talep ettim. Yeni evime ait resmi kira sözleşmem ve adımа kayıtlı elektrik faturam olmasına rağmen, firma yetkilileri yeni adreste altyapı olmadığını belirterek nakil işle...

Yaklaşık 1 aydır Göknet ev internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde özellikle sabah 11.00 civarı (ba...zen öncesi ve sonrası), öğlen 13.00 civarı ve akşam 19.00 saatleri civarında internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar kopmalar oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi...

Göknet İletişim a. Ş. İnternet aboneliğimi iptal ettirdim ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen cayma bedeli f...aturamın tarafıma mail ile PDF olarak gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 ay önce iptal işlemim gerçekleşti, geçen hafta cumartesi günü de özellikle faturanın PDF’ini mail adres...

Göknet VDSL aboneliğim için 22 Haziran tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum ve bu işlem için 1000 TL ücret talep edi...ldi, ben de kabul ettim. Ardından adres taşıma için yönlendirilen ekip beni aradı, ancak telefona yetişemeden aramayı sonlandırıp numaramı engellemiş. Daha sonra sisteme sanki işle...

Göknet a. Ş’den 24 ay taahhütlü ev interneti almıştım. İnternetten hiç memnun kalmadığım için yaklaşık 13 ay kadar kulla...ndıktan sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Hizmetten zaten memnun değildim, bu yüzden erken kapatma kararı aldım. Aboneliği kapattıktan sonra, 2026 Mart ayında tarafıma yaklaşık 9 ...

Göknet internet aboneliğim 3485575 numaralı hat ile bulunuyordu. 17 Mart 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İpta...l esnasında modemi iade etmezsem modem ücretini ödemem gerektiği söylendi, bunun üzerine modemi iade ettim ve modem kendilerine ulaştı. Bana, modem bedelinin ayın son günü hesapla...

Göknet ev internetim 25 Mayıs tarihinden beri altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, ayrıca kullanmadığım bu süre faturama da yansıtılarak herhangi bir indirim y...

Göknet internet aboneliğim varken 4 Nisan’da ev değişikliği yaptım. Taşındığım binada Göknet’in altyapısı olmadığı için ...hizmet veremediler. Buna rağmen bana nakil ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında fatura çıkardılar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı iç...

Göknet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetim için 7.05.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle taşınma talebi... oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yeni adresime hâlâ taşınmadı ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Bu süreçte Gökn...

Göknet sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 2-3 gündür internet bağlantım tamame...n yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bununla birlikte neredeyse her yıl düzenli olarak farklı zamanlarda 1 hafta ile 10 gün arası internete hiç bağlanamadığımız dönemler ol...