Toplam çözüm sayısı
..

Göknet

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.981

Göknet
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

246 şikayet

profile
  • 139görüntüleme
  • 5 gün önce

Göknet Asla Profesyonel Değiller!

Asla profesyonel değiller hizmet sıfır evimin adresi değişti ana cadde üstü şehir merkezi olmama rağmen 12 günde yalvar yakar nakil işlemi yaptılar. Toplamda 14 gün kullanmadım interneti tam fatura gönderdiler indirim yapmadılar.

profile
  • 404görüntüleme
  • 1 hafta önce

Göknet 25 Kuruş Fatura Yüzünden İnternetim Kapandı

Faturamı mobil bankacılık üzerinden ödüyorum internetim kapandı müşteri hizmetlerini aradığımda 25 kuruş fatura gözüktüğü söylendi bu yüzden kapanmış ve bu konu hakkında hiçbir şey yapılmıyor yani nasıl ödeme yapacağım veya açılması için ne yapacağım gibi basit işlemler bana söylenen sadece işlemini...

Göknet 25 Kuruş Fatura Yüzünden İnternetim Kapandı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 785görüntüleme
  • 2 hafta önce

Haksız Göknet İnternet Cayma Bedeli

Uzun yıllardır kullanmış olduğum Göknet son zamanlarda taahhüdümüzü yenilediğimiz andan itibaren internette çok büyük sıkıntılar yaşamaya başladık sıkıntılar sonrasından çocuklarım ve ailem mağdur oldu evde çocuğumun online sınavında sınavı yandı ve Göknet'ten aboneliğimi ilişiğimi kesmek istedim. G...

Haksız Göknet İnternet Cayma Bedeli
profile
  • 689görüntüleme
  • 2 hafta önce

Göknet Şirket Faturayı Netleştirdi 94 TL, Ancak Temelde 70

Göknet'e 70 TL değerinde bir internet hattına kayıt oldum ama ilk fatura kesildiğinde 94 TL değerinde geldi. Yönlendiricinin 120 TL tutarındaki bedelini ödediğimi bilerek, İnternet kasetinin fiyatına ilaveten 10 Merhabalar Göknet'e 70 TL değerinde bir internet hattına kayıt oldum ama ilk fatura kesi...

profile
  • 856görüntüleme
  • 2 hafta önce

Göknet 1800 Lira Fatura

Göknet denen kendilerini kurumsal diye tanıtan ama internette bir sıkıntı yaşandığında kullanıcıyı suçlayan 2017'den kalma bir sözleşme ile 1800 lira fatura gönderen çağrı merkezi elemanları kullanıcılarla dalga geçen firma.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.032görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Göknet Altyapı Yok Fatura Ödüyorum

Göknet abonesiyim taşındıktan sonra taşındığım yerde altyapı olmadığı için 6 aydır internet kullanamıyorum. 6 ay boyunca da internet 65 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleri bağlantı altyapı yok diyor hiçbir türlü iptal edemiyorum ailen işlem yapılmasını arz ederim. Ya internetimi açın ya da kullan...

profile
  • 1.021görüntüleme
  • 3 hafta önce

Göknet İnternet Fatura Ödemesi

Moka online sisteminden 8.2.2021 günü Göknet aş. Ye ait 54.00 ₺lik internet faturamı ödeme işlemleri için 55.35₺ ödeme yaptıktan sonra ilgili firma yani Göknet aş. İletişim borcumun ödenmediği gerekçesiyle hizmet veremediklerini beyan etmiştir. Bu durumda mağdur oldum. Şayet mağduriyetim bir an önce...

profile
  • 919görüntüleme
  • 3 hafta önce

Göknet İnternet Ve Fatura Ödemesi

2.5 aydır arızalı olan internetinizin faturasını neden ödüyorum arıza beyanı da bulunduğum tarihten itibaren faturamın düşürüleceğini söyleyip sonradan inkar ediyorsunuz. Ben kullanmadığım internetin faturasını neden ödüyorum halen arızi ve halen ekibiniz gelip tamir edecek 3 aya yakındır aynı şey

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 991görüntüleme
  • 3 hafta önce

Göknet 2 Yıl Taahhüt İptal 1.500₺ Sanki İnternet Verdiler

Ya evimde bağlı bulunan bir internet galiba sadece o ışık yanıp sönüyor internet demeye bin şahit ister bağlı kalmak imkansız bir şey izlemek zaten imkansız hadi bunlara gerek yok diyelim sadece boş halde bağlı iken bile kopuyor internet falan değil bu kapitalist bir sistemin yöneticileri bunlar İst...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 904görüntüleme
  • 4 hafta önce

Göknet Personel Hatası ve Haksız Kazanç

Öncelikle belirtmek isterim Göknet internet kadar kötü bir firma yok kendi personelinin hatasını müşteriye yansıtıyor! Ben 07.09.2019 tarihinde taahhüdüm bitti ben de müşteri hizmetlerini aradım ve kullanmayacağımı kapatmak istediğimi söyledim. Özellikte bir şey yapmak gerektiğini sordum bana sadec...

profile
  • 455görüntüleme
  • 01 Şubat 21:16

Göknet 'in Ödenmiş Faturayı 2 Defa Tahsil Etmesi

Her ay ödediğiniz faturayı ertesi ay ödeme elendi adı altında ertesi aya ödenmemiş olarak yansıtıp, her faturayı 2 kere sizden tahsil etmiş oluyor. Geçen ay ödediğim faturalarımı sıfırladım. Bu ay tekrar 2 fatura çıkarmışlar aradığımda da müşteri hizmetlerini 25 dakika kontrolünü sağlıyorum diyerek ...

Göknet 'in Ödenmiş Faturayı 2 Defa Tahsil Etmesi
profile
  • 1.063görüntüleme
  • 25 Ocak 19:25

Göknet Resmen İnsanları Mağdur Ediyor!

Göknet adlı, sözde internet sağlayıcısı firma resmen insanları mağdur ediyor. Maalesef üç aylık aboneyim ve taahhüt yaptım, yapmaz olsaydım. İlk iki ay güzel çeken internet son 1 aydır yok. Düşünün bu şikayeti telefonumun interneti ile gerçekleştiriyorum. Faturalarımızı düzenli ödüyoruz. Defalarca ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 25 Ocak 15:52

Göknet Taahhüt 12 Ay İstememe Rağmen 24 Ay Yapmışlar Benden Habersiz

Bana 24 ay taahhüt yapmak istediler ben 12 ay yaptırdım ama bunlar yine 24 taahhüt yapmışlar sonradan gördüm ses kayıtları dinlenmesini istedim siz 24 ay kabul etmişsiniz diyorlar bana ses kaydını dinletmiyorlar,statik IP almadığım halde faturama statik IP aldınız diye yansıttılar her şeye itiraz ed...

profile
  • 1.122görüntüleme
  • 23 Ocak 20:38

Göknet İnternet Hızı Yavaşlığı Ve Müşteri Hizmeti Zayıflığı

Hız düşüklüğünden ve internetten kopmaktan dolayı 2 aydır Göknet ile iletişim kurmaya çalışıyorum. Her ulaştığımda modemin başına geçin fişten çıkarın tekrar takın diyorlar. Diyorum Teknik ekip yollayın diye arıza bildirimi alındı deyip geçiyor. Ne gelen var ne giden var. Alt yapıda problem varsa on...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 431görüntüleme
  • 20 Ocak 14:13

Göknet 3,25 TL'lik Bildirilmeyen Faturaya İcra Takibi

Tesadüfen e-devlet'te gördüğümüz icra takibini araştırıyoruz ve Göknet'in 3,25 TL'lik bildirilmeyen bir fatura için icra takibi başlattığını öğreniyoruz. Fatura tarihinde ben Göknet kullanıcısı değilim ayrıca diyelim ki borcum var bu borcun bana bildirilmesi gerekmiyor mu neden bana bildirilmeden ic...

Marka Profili

Göknetbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Göknet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.