Göknet fatura

Göknet’ten Kocaeli Gebze’de ev interneti hizmeti alıyorum. 24 Mbps hızında bir paket için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum... ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız 24 Mbps yerine en fazla 6 Mbps civarında oluyor. Yani ödediğim paketin hızını hiçbir şekilde alamıyorum. Yaşadığım hız problemi ile ilgili olar...

286486*** abone numarası taşınma sürecinde kullanmak istemediğim için firmayla sözleşmemi bitirmek istedim. Arayıp görüş...tüm, bana ev internetimin ticari internet olduğu saçmalığını söyleyip e‑imza talep edildi; iptal edilmedi. Evde kullandığımı söylememe rağmen e‑imza istendi ve taşınmama rağmen ele...

Göknet ev interneti aboneliğimi Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’daki adresime taşıdım ancak kurulum geç yapıldığı için uzun ...süre interneti fiilen kullanamamama rağmen tarafıma iki adet fatura yansıtıldı. Kullanmadığım bir hizmet için 3.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılması ve en son gelen faturanın da ...

Göknet ev interneti aboneliğim 28 Kasım 2025 tarihinde kesilmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 2026 yılına ...ait faturalar tarafıma gönderilmeye devam ediyor. 3 Aralık 2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısıyla anlaşarak onların hizmetini kullanmaya başladım ve bu tarihten beri Gökn...

Yaklaşık iki sene boyunca Göknet abonesiydim. 2025 Haziran ayında aboneliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum ve de...falarca kez iptal talebi oluşturmama rağmen sürekli oyalanarak bir türlü işlemim tamamlanmadı. Buna rağmen taahhüt sürem bittiğinde tarafıma aboneliğimin sona erdiğine dair mesaj g...

Göknet ev interneti abonesiydim. Taahhüt sürem bitmeye yakınken Ocak ayının başında aboneliğimi iptal ettirip başka bir ...firmaya geçtim. Göknet’teki cayma bedelimin de içinde olduğu son faturamı ödedim. Yeni geçtiğim firma, cayma bedelimi karşılayabilmek için benden ayrıntılı fatura dökümü talep ediy...

Kayseri Develi’de kullandığım Göknet internet aboneliğimle ilgili olarak taahhüdümün bittiğine dair tarafıma mesaj geldi... ve bunun üzerine başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Şu anda farklı bir internet firması üzerinden hizmet kullanmama rağmen Göknet aboneliğimin kapatılmadığını, adeta g...

Göknet aboneliğime ait Kasım–Aralık 2025 dönemindeki fatura için benden iki kez tahsilat yapıldı. Aynı fatura bedeli ola...n 734 TL’nin birini elden, diğerini ise kredi kartı ile ödedim ve böylece aynı dönem için çift ödeme gerçekleşmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Göknet müşteri hizmetleri ve yetkilil...

Göknet internet abonesiyim. Yaklaşık 8 aydır sürekli kesintiler yaşadığım için interneti doğru düzgün kullanamıyordum. T...aahhüt sürem 14.12.2025 tarihinde bitti ve bu tarihte hattın iptali için kendilerine ulaştım, talep ettikleri iptal evraklarını gönderdim. Dört gün sonra tekrar arandım ve evraklar...

Uzun süredir Göknet abonesiydim. Ocak 2026 döneminde aboneliğimin iptal süreci başladı ve modem iadesi konusu da bu süre...çte gündeme geldi. Kendi paramla satın aldığım modemi, iptal sırasında mutlaka iade etmem gerektiği, aksi halde tarafıma 2.650 TL tutarında fatura çıkarılacağı söylendi. Müşteri h...

Yaklaşık 3 yıldır Göknet aboneliğimiz bulunuyor; ancak 2025 Ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır evimize hiç i...nternet gelmiyor. Buna rağmen hizmet alamadığımız bu süre boyunca faturalarımızı ödemeye devam ettik ve toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptık. Bu süreçte neredeyse her ay Göknet ...

Göknet internet aboneliğimi 2024 Kasım ayından beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana sistemde şikayet kaydım bulunması...na rağmen sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı; her seferinde sorun kısa süreliğine giderilmiş gibi ...

Yaklaşık 4 senedir Göknet abonesiyim, şu an sözde 16 Mbps olan bir paket kullanıyorum ancak indirme ve yükleme hızım ner...edeyse yok denecek kadar düşük. Özellikle son 6 aydır interneti sağlıklı kullanamıyorum, hızlar vaat edilenin çok altında kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini o kadar çok arad...

İstanbul’dan Bursa İnegöl’e taşındıktan sonra Göknet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığ...ım adreste altyapı olmadığı için hattımın taşınması mümkün olmadığını söylediler, buna rağmen Eylül ve Ekim aylarında fiilen hiç hizmet alamadığım halde bana fatura göndermeye deva...

Göknet ev interneti aboneliğimi, sürekli yaşadığım internet kesintileri ve sorunun çözülememesi nedeniyle iptal ettirdim.... Uzun süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunları düzelmediği için hizmetten memnun kalmadım ve aboneliği so...

Göknet ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hız için ücret ödüyorum ancak yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak 22 Mbps civarınd...a hız alıyorum. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri hız, hiçbir şekilde sözleşmede belirtilen seviyeye yaklaşmadı ve firma taahhüt ettiği hizmeti yerine getirmemektedir. Bu duru...

Göknet üzerinden 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başında faturalarım yaklaşık 250 TL civarında gel...irken, sözleşme yeniledikten sonra aylık faturam 650 TL oldu ve bu şekilde devam etti. Ev taşıma işlemi nedeniyle Göknet servis ekibini çağırdım ve sadece nakit olarak 1000 TL taşı...

Göknet internet sağlayıcısında 5906****78 numaralı aboneliğim bulunuyor. 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet paketi kulla...nmama rağmen uzun zamandır internet hızım çok düşük olduğu için hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Haziran 2024’ten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi...

Göknet ile bir yıl süreli ev interneti sözleşmesi yaptım. Bu sözleşme kapsamında sadece yaklaşık iki ay boyunca internet... hizmeti alabildim, sonrasında sürekli altyapı bahane edilerek internetim sağlanmadı ve buna rağmen benden ödeme talep edildi. Defalarca kez “yarın, yarın” denilerek oyalandım, sor...

Göknet internet aboneliğim için ev değişikliği nedeniyle 17 Kasım Pazartesi günü saat 14:43’te nakil talebi oluşturdum. ...Talep sırasında bana en geç 10 gün içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı ve sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak 10 günlük süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde b...

Yaklaşık 4 yıldır Göknet internet abonesiyim. Mevcut sözleşmem Aralık ayında sona erecekken, Ekim ayında evimi sattığım ...ve artık internet ihtiyacım kalmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 466 TL tutarında, iki fatura bedeli olarak ifade edilen cayma ücreti yansıtıldı. Telefo...

Göknet ADSL hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala iptal ettirdim (fatura tutar 285 TL) ardından, son a...y faturama 1294 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bu ücretin fon ücreti olduğunu ve erken iptal (5 gün önceden iptal...

Göknet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 3312632021) Bolu/Merkez adresinde 3 gündür sorunlu, dünden beri ise tamamen ...kesik durumda. Her aradığımda “şu saatte çözülecek” denilerek sürekli yeni bir saat veriliyor; ancak verilen saatler geldiğinde tekrar erteleniyor. Son olarak bugün Switch kart arı...