to read complaints and reviews, or file yours.Göknet sabit internet aboneliğimde 16 Temmuz günü saat yaklaşık 16.00’dan bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mode...m arayüzünde sürekli “No DSL connection” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Göknet uygulaması üzerinden şikayet açtım ve 3615697 numaralı k
Göknet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmi...yor, görüntülü görüşme bile yapamıyorum. Yaptığım testlerde ortalama ping değerlerimin çok yüksek çıktığını görüyorum ve bu nedenle bağlantı kalitesi kullanılmayacak derecede kötü
Göknet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gün önce bölgemde altyapı değişikliği yapıldı ve o günden beri ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor, evde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi değiştirmek isters
Göknet internet abonesiyim. 08.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, o günden beri internet...e hiç giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, internetin ya sabah ya akşam düzeleceği söyleniyor ancak her seferinde sadece gün atılarak oy
Göknet’e Türk Telekom’dan daha uygun fiyatlı olduğu için babamla birlikte geçiş yaptık; ancak bağlantıyı kullanmaya başl...adığım ilk günden beri internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatinde, neredeyse saniye saniye kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum, doğru düzgün internete giremi
Göknet firmasından almakta olduğum internet aboneliği kendi adıma kayıtlıdır. Yeni taşındığım adrese internet hizmetimin... naklini talep ettim. Yeni evime ait resmi kira sözleşmem ve adımа kayıtlı elektrik faturam olmasına rağmen, firma yetkilileri yeni adreste altyapı olmadığını belirterek nakil işle
Göknet’ten internet aboneliği başlattım, dün Mersin Bozyazı Tekmen Mahallesi Altan Sitesi’ndeki adresime kurulum yapıldı...; ancak kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen internetin geleceği söylenerek sürekli bekletildim ve ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için mobil operatörüm üzer
Göknet ev internetim 25 Mayıs tarihinden beri altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, ayrıca kullanmadığım bu süre faturama da yansıtılarak herhangi bir indirim y
Yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamamaktayım. Yapılan kontrollerde sorunun bina dışındaki kablo/altyapı kaynaklı ol...duğu tarafıma bildirilmiş, ancak arıza giderilmemiştir. Hizmetin uzun süredir sağlanamaması nedeniyle aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli uygulanmadan feshedilmesini talep ettim
Göknet internet aboneliğim varken 4 Nisan’da ev değişikliği yaptım. Taşındığım binada Göknet’in altyapısı olmadığı için ...hizmet veremediler. Buna rağmen bana nakil ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında fatura çıkardılar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı iç
Göknet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetim için 7.05.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle taşınma talebi... oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yeni adresime hâlâ taşınmadı ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Bu süreçte Gökn
Nisan 2025’ten Mayıs 2026’ya kadar Göknet’ten 24 Mbps taahhütlü internet hizmeti aldım ancak bu süre boyunca ya sık sık ...kesintiler yaşadım ya da bağlantı görünmesine rağmen internete hiç erişemedim. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun çözülmedi. Evden çalışan biri olduğum için hem kullanama
Göknet İletişim a. Ş. Üzerinden aldığım sabit internet hizmetim, 17.04.2026 tarihinde altyapı çalışması gerekçesiyle kes...ildi ve aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Ben iş yerinde internet üzerinden çalışan bir firmayım ve iş yerimin interneti olmadığı için bu sürede düzg
Göknet internet aboneliğini 2024 yılından beri kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden bu yana Esenyurt Süleymaniye Mahalles...i Ispartakule Caddesi 769. Sokak No:23-25 Daire 6 adresimde bir aydan uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre
Göknet internet sağlayıcısına ait 8835518726 hizmet numaralı aboneliğimde 01.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1... aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura gönderildi ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmet
Göknet ev internet aboneliğimde hizmet verilmeden benden ücret talep edilmesine ve borç tutarımın keyfi şekilde artırılm...asına yönelik yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Kasım 2025’te internetim kesildi ve yaklaşık 14 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma bu dön
Göknet’ten Altındağ Gültepe Mahallesi Öğüt Solak civarında 16 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Şehrin göbeğinde o...lmamıza rağmen bölgemde altyapı olmadığı için hızımı yükseltemediğimi, altyapının yetersiz kaldığını söylüyorlar. 16 Mbps paket kullanmama rağmen en fazla 12 Mbps hız alabiliyorum
Göknet üzerinden 24 Mbps limitsiz internet kullanıyorum ancak özellikle elektrik kesintilerinde tamamen internetsiz kalı...yorum ve genel olarak da bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu durum sürekli hale geldi ve neredeyse stabil bir şekilde internet kullanamaz oldum. Sorun yaşa
Göknet internet aboneliğimi, ev değiştirmek zorunda kaldığım için Nisan ayının ikinci haftasında iptal ettirdim. Yeni ta...şındığım Çorum Alaca’daki adreste altyapı olmadığı, müşteri temsilcisi tarafından tarafıma açıkça bildirildi. Altyapı olmaması tamamen firmanın ve bölgedeki teknik imkanların yeter
Göknet’ten 50 Mbps’ye kadar ev interneti abonesiyim. İzmir Gaziemir’de bulunan adresimde yaklaşık 3 saattir internet eri...şimi tamamen yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması nedeniyle bugün ve yarın da internet erişimi olmayacağını ilettiler. Ben bu hizmet için düzenli olarak fatura
Evimde daha önce başka bir internet sağlayıcıdan 36 Mbps hızında internet kullanıyordum. Göknet firması tarafından arana...rak aynı hızda internet sağlayabilecekleri söylendi. Bunun üzerine mevcut aboneliğimi iptal ettirdim ve Göknet üzerinden abonelik işlemlerim yapıldı. 4 Şubat tarihinde yaptığım ba
Göknet’ten Kocaeli Gebze’de ev interneti hizmeti alıyorum. 24 Mbps hızında bir paket için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum... ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız 24 Mbps yerine en fazla 6 Mbps civarında oluyor. Yani ödediğim paketin hızını hiçbir şekilde alamıyorum. Yaşadığım hız problemi ile ilgili olar
İstanbul Güngören’de Göknet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyoruz, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 5 gün...dür tüm binamızda internet tamamen kesik ve bu süre içinde evlerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Binamızdaki aboneler her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Göknet internet aboneliğimi 2024 Kasım ayından beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana sistemde şikayet kaydım bulunması...na rağmen sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı; her seferinde sorun kısa süreliğine giderilmiş gibi
