Gig Sigorta Müşteri Hizmetleri

Teknogaranti kapsamında laptopum için hasar/arıza kaydı oluşturmak amacıyla Gig Sigorta’nın WhatsApp müşteri hizmetlerin...e ulaştım. Önce otomatik karşılama mesajı geldi, ardından bir operatör görüşmeye bağlandı. Daha önce gönderdiğim, poliçe numarama nasıl ulaşabileceğimi sorduğum mesajı tekrar ilett...

Gig Sigorta’dan Tineco Floor One s3 cihazlarım için alınmış ek garanti kapsamında iki adet aynı ürün için bugüne kadar t...oplam 7 defa hasar dosyası açıldı ve cihazlar 7 kez İzmir’deki anlaşmalı servise gönderildi. Bu hasar dosyalarına ilişkin sigorta şirketinde bulunan, servis raporlarını içeren kayı...

18.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Pro Max Plus beyaz model süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda G.İ....G. Sigorta üzerinden çalınma, hasar, kırılma, rutubet, elektrik, tozlanma gibi durumları kapsayan, keyfi kapsamlı cihaz sigortası ve ek garanti paketi yaptırdım. 03.08.2026 tarih...

Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar’dan Kasım 2025’te Roborock q l Revo robot süpürge satın aldım. Cihazın fırça kapağının ke...narları kendiliğinden kırıldı, herhangi bir zorlama olmadan bu kırıklar oluştu ve fırçada da kesikler meydana geldi. Ürünü alırken Vatan bizi ayrıca Gig Sigorta kaskosuna yönlendir...

04.04.2026 tarihli akıllı saat sigortam ve 20260941626 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 5.112 TL ödeyerek İskenderun Vatan Bilgisayar’dan TCL marka bir akıllı saat satın aldım, ayrıca 1.200 TL ödeyerek Gig Sigorta üzerinden saatimi sigortalattım. Saatimin ekr...

22.08.2026 tarihinde Avcılar Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım cep telefonu için, satıcının yönlendirmesiyle G...ig Sigorta üzerinden telefon sigortası yaptırdım ve bu işlem için 14.699 TL ödedim. Poliçe detaylarını incelediğimde, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek kapsamda bir sigorta old...

Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 14 Pro cihazım için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Sürecin üç...üncü yılında telefonum batarya arızası verdi, pil hatası nedeniyle cihazı kaskoya gönderdim. Yapılan işlem sonrası telefonum kullanılamaz hale getirildi. Dosyayı Tüketici Hakem He...

08–11 Ağustos 2026 tarihli Yunan Adaları gemi turuna, seyahat öncesinde gel...işen ciddi sağlık problemim nedeniyle hastaneye yatırılmam sonucunda katıla...

Gig Sigorta ve Teknosa teknogaranti kapsamında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 18.11.2023 tarihind...e Teknosa’dan 84.999 TL bedelle Lenovo Legion Pro 5 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Aynı gün, bu cihaz için ek olarak 12.799,20 TL ödeyerek teknogaranti hizmeti aldım. Cihazı...

Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgem için 2 yıllık yasal garanti süresi bittikten sonra Gig Sigorta üze...rinden uzatılmış garanti yaptırdım. Hem satın alma aşamasında Teknosa’daki satış temsilcisi, hem de uzatılmış garanti kaydı oluşturulurken Gig Sigorta müşteri temsilcisi, poliçe ka...

Gig Sigorta kapsamında hakkım olan ikame araç sözünü yerine getirmedikleri için mağduriyet yaşıyorum. 24.08.2026 tarihin...de ikame araç talebinde bulundum ve tarafıma 24–48 saat içinde aracın temin edileceği bilgisi verildi. Ancak 48 saat dolmasına rağmen herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süreçte...

Vatan Bilgisayar’dan Philips 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti yaptırdım. Bu ek garantinin ...de sigorta üzerinden, Gig Sigorta aracılığıyla yapıldığını sonradan öğrendim. Ürünüm firma garantisi bittikten sonra bozulduğu için Vatan’ın sağladığı ek garanti kapsamında servise...

Gig Sigorta bünyesinde yer alan ücretsiz batarya değişimi hakkımdan yararlanmak istedim. Aracımın üzerinde 70 amperlik o...rijinal batarya varken, bana haber verilmeden 30 amperlik batarya ile değişim yapıldı. Bu durumu fark edince itiraz ettim ve hatanın düzeltileceği, ürünü tekrar göndermem gerektiği...

Gig sigorta a. Ş. Firmasından 652800000000369 numaralı kasko poliçem bulunmaktadır. 05.08.2026 tarihinde kaza yapmış old...uğum aracımla maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı 10.08.2026 tarihinde çıktı gig sigorta a. Ş ‘ne 14.08.2026 tarihinde hasar ihbarı yapılmış ve eksper atanmıştır. Eksist üz...

Roborock s7 cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Satın alma sırasında özellikle uzatılmış garanti yaptırmam gerekt...iği, ilerleyen dönemlerde batarya ömrü ile ilgili sorun yaşanması halinde bu uzatılmış garanti kapsamında batarya değişiminin yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ...

Gig Sigorta tarafından sağlanan kasko kapsamında ek sigortalı olarak aldığım akıllı saatle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Akıllı saate yanlışlıkla şifre koyduk ve daha sonra açamadık. Ürünü aldığım yere gittiğimde, bu durum için Gig Sigorta’nın yardımcı olabileceği söylendi. Bunun üzerine uz...

Gig Sigorta kapsamında telefon sigortası yaptırdığım iPhone 17 Pro Max cihazımı hasar nedeniyle 01.08.2026 tarihinde tek...nik servise gönderdim. Servis kayıtlarında cihazın bu tarihte ulaştığı açık şekilde görünmesine rağmen sigorta şirketi tarafıma her seferinde yanlış beyanda bulunduğumu söyleyerek,...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal TY2098WO X-Force Flex 9.60 Animal Care kablosuz şarjlı dikey süpürgem için gig ...Sigorta üzerinden ek garanti yaptırdım. Üründe arıza oluşması üzerine 30.07.2026 tarihinde süpürgeyi servise teslim ettim ve o tarihten bu yana, yaklaşık 22 gündür ürünümü kullanam...

Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon sigortası kapsamında, işlem sonra...sı bana hediye çeki verileceği ve bunun için yalnızca aramamın yeterli oldu...

Vatan Bilgisayar aracılığıyla Gig Sigorta’dan cihaz koruma sigortası yaptırdığım iPhone 13 telefonumu, ekranın açılması ...ve hasar oluşması sebebiyle 05.08.2026 tarihinde Kocaeli Gebze şubesi üzerinden servise teslim ettim. Cihazım şu anda 14 iş günüdür serviste bekliyor ve hasar durum sorgulama ekran...