Gig Sigorta Hediye Çeki SMS'i Gelmedi
Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon sigortası kapsamında, işlem sonrası bana hediye çeki verileceği ve bunun için yalnızca aramamın yeterli olduğu bilgisi verildi. 16 Ağustos tarihinde gerekli görüşmeyi yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hediye çekine ait SMS tarafıma gönderilmedi.
Verilen sözün yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyası numaram 20260924141’dir. Hediye çeki SMS’imin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şaban K., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Şaban K. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan “iletişim” bölümünden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.















