to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta’nın İkame Araç Sözünü Tutmaması
Gig Sigorta kapsamında hakkım olan ikame araç sözünü yerine getirmedikleri için mağduriyet yaşıyorum. 24.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum ve tarafıma 24–48 saat içinde aracın temin edileceği bilgisi verildi. Ancak 48 saat dolmasına rağmen herhangi bir araç tahsis edilmedi.
Bu süreçte Gig Sigorta ile telefon üzerinden görüştüm ve her seferinde 24–48 saat içinde araç verileceği söylendi fakat bu gerçekleşmedi. İstanbul’da aracın teslim edilmesini bekliyorum ve aracım olmadığı için hem günlük işlerimde hem de ulaşımda ciddi zorluk yaşıyorum.
Poliçem kapsamında hak ettiğim ikame aracın ivedilikle tarafıma tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Gig Sigorta’yı kimseye tavsiye etmiyorum, müşterilerin biraz daha fazla ödeyip daha güvenilir ve sözünü tutan başka sigorta şirketleriyle çalışmalarının daha doğru olacağını düşünüyorum.
Sayın Cgr C., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Cgr C. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
