to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart’ta sipariş verdiğim ve 6 Mart’ta teslim aldığım Sofya’nın Arka Bahçesi markalı kuru patlıcanı tüketmek için hazırlarken ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünü kaynatma aşamasında içinden saç çıktığını fark ettim. Uzun bir saç teliydi ce evdeki kimsenin saçı öyle değil. Gıda ürününde ...
Karabük 100. Yıl BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Kebir tereyağı aldım. Ürünün son tüketim tarihine daha aylar olmasına rağmen, paketi açtığımda deterjan ya da kolonya benzeri, son derece kötü ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürün paketi açılana kadar kapalı bir şekilde duruyordu; b...
Bebeto markasına ait Wacky stich mavi Jelibon'u Ankara’daki Altingross’tan satın aldım. Ürünü yerken jelibonun içinde küf benzeri, normalde olmaması gereken farklı bir madde fark ettim. Böyle bir şeyi gıda ürününde görmek hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şe...
Metrogarden Espressolab şubesinde uzun süredir rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum ve bunu artık belirtme gereği duydum. Özellikle tatlıların altındaki son kullanma tarihleri sökülmüş şekilde ürünler veriliyor. Bugün de yine aynı durumla karşılaştım. Durumu çalışanlara iletip son kullanma tar...
Migros’tan satın aldığım 16’lı Solo tuvalet kağıdı paketini 08.03.2026 tarihinde açtığımda, rulolardan 4 tanesinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Gıda ya da kişisel temizlik ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de hijyen beklentisini tamamen karş...
8 Mart’ta Koop marketten satın aldığım Şölen Octavia marka çikolatayı aynı gün kavanoza boşaltırken, ambalajın dibinde küflenmiş bir çikolata parçası olduğunu fark ettim. Paket yeni açılmış olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anla...
"Çok hızlı şekilde dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok kibar ve iyi niyetliydi kendisine teşekkür ederim. Umarım başkaları da mağdur olmaz"
08.03.2026 tarihinde saat 12.46 civarında Metro Market Merter şubesinin reyon bölümünden paketlenmiş, 0,98 kg kıyma satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda kıymanın dış kısmı kırmızı görünmesine rağmen iç kısımlarının yoğun şekilde kahverengi ve gri renkte olduğunu fark ettim. Bu görüntü ürünün taz...
Geçen hafta Getir üzerinden aldığım Cappy içecek ile ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Ürünü bardağa doldurduğumda, içeceğin içinde siyah parçacıklar fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketmedim. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi tett 28.08.26 olarak görünüyor, ayrıca ambal...
"İlgili markadan Nilgün Hanım hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti. Tarafıma yaşanan durumun ham madde kaynaklı olabileceği iletildi. Mağduriyet yaşadığım ürün yerine yeni gönderim yaptılar. Sorunumun çözümü için gösterdiği ilgi ve hızlı geri dönüş için Nilgün Hanım'a teşekkür ederim."
Bugün Antalya Altınova Mahallesi'ndeki A101 şubesinden aldığım Lays Fırından Mevsim Yeşillikli cipsin içinden böcek çıktı. Paketi açıp ailecek tükettikten, paket bittikten sonra cipslerin arasında böceği fark ettim. Özellikle çocuklarımıza yedirdiğimiz bir ürünün içinden böyle bir şey çıkması son de...
6 Mart 2026 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Kanuni Mahallesi’nde BİM şubesinden Banvit marka, 7 adetlik 700 gramlık tavuk şnitzel ürünü satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına kaldırdım ve 8 Mart’ta paketi açıp çocuklarıma kızarttım. Kalan kısmını paketleyip buzluğa kaldırmak üzereyken, p...
İzmir Bornova’daki Migros Meydan mağazasından 14 Şubat’ta Muratbey Burgu Peynir 400 gram satın aldım. Ürünün kapağını hiç açmadan bugün, 8 Mart’ta kul...
07.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova adresime teslim olacak şekilde Köfteci Yusuf’tan 2 kg kıyma siparişi verdim ve ödemeyi de 2 kg üzerinden yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde paketten yalnızca 1 kg kıyma çıktı, yani eksik ürün gönderilmesine rağmen benden 2 kg’lik ürün ...
VakıfBank World kredi kartıma 3 ve 4 Mart 2026 tarihlerinde yüklenen ve parasal karşılığı 331,27 TL olan World puanlarım, 7 Mart 2026 tarihinde herhangi bir makul açıklama yapılmadan geri alınmıştır. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; o zaman da kampanyaya katılmadığım söylenerek puan iptaline ger...
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, dondurulmuş gıda, kahve ve çikolata ağırlıklı bir sipariş verdim. Siparişimi sabah saat 05.00’te oluşturdum ve teslimat aralığı olarak 17.00–19.00 saatlerini seçtim. Sipariş numaram 830470052’dir. Teslimat saat aralığı ...
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce İzmit Bekirpaşa’dan aldığımız yeni buzdolabı, dün gece çalışmıyor gibi davranmaya başladı. Motoru çalışıyor gibi görünüyor; ancak Dolap içeriyi soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Dolap içinde yaklaşık 20.000 TL değ...
2 Mart tarihinde Anpa Gross Kaynarca şubesinden aldığım Filiz Kuskus makarnayı, kısıtlı vaktim varken çocuğuma yemek hazırlamak için kaynamış suya döktüğümde suyun yüzeyinde çok sayıda kurtçuk ve kabuklu yapı çıktığını gördüm. Çocuğuma yedireceğim yemeğin içinde bu şekilde kurtların gezdiğini görmek...
03/03/2026 tarihinde Tazejet üzerinden toplam 6.816 TL tutarında gıda ve kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve işlemime ait 213058 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Tazejet’e...
İstanbul’daki A101 marketten üç gün önce Çerezyan marka “İç Ayçekirdeği 100 g” ürünü satın aldım. Bugün sabah saat 05.35 sularında bu ürünü tüketirken bir anda çok kalın bir şey çiğnediğimi fark ettim. Hemen ağzımdan çıkardığımda, yutmak üzere olduğum şeyin cam parçası olduğunu gördüm. Son tüketim t...
7 Mart gecesi Trendyol Yemek üzerinden Trendyol GO aracılığıyla verdiğimiz siparişte, gelen tavuk ürünleri bayat, yanık ve bozuk durumdaydı; yanında gönderilen lavaş da bayat ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Ürünler hem bayat hem de soğuk olduğu için hiçbir şekilde tüketemedik ve mağdur olduk. Sipar...
6 Mart günü Makbul Gıda market şubesinden aldığım yulaf ezmesini, eve gelip sütle karıştırdığımda içindeki siyahlıkları fark ettim. Ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilebilir bir durum değil. Durumu mağazadaki çalışanlara ilettiğimde, yalnı...
7 Mart tarihinde Konya’daki BİM Tacmahal şubesinden Köfteci Ramiz markasına ait, kutulu ve dondurulmuş “Ramiz Dana Köfte” ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti. Aynı gün, yani 7 Mart’ta ürünü pişirdim. Ne yazık ki ürünün tadı ve kıvamı et ya da köfteyle uzaktan yakından alakası ol...
7 Mart 2026 tarihinde, Cadının Evi işletmesinin Bostanlı şubesinde ciddi bir hijyen ve güven sorunu yaşadım. Sipariş verirken yer fıstığına karşı ciddi derecede alerjim olduğunu özellikle belirttim ve bu konuda özellikle dikkat edilmesini rica ettim. Buna rağmen tarafıma içinde yer fıstığı bulunan b...
Son Şikayetler