Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Filiz Makarna’da Çocuğuma Yiyecek Olarak Kurtlar Çıktı

Filiz Makarna’da Çocuğuma Yiyecek Olarak Kurtlar Çıktı
Filiz Makarna’da Çocuğuma Yiyecek Olarak Kurtlar Çıktı
Filiz Makarna’da Çocuğuma Yiyecek Olarak Kurtlar Çıktı
Filiz Makarna’da Çocuğuma Yiyecek Olarak Kurtlar Çıktı
+2
profile
08 Mart 09:24
60

2 Mart tarihinde Anpa Gross Kaynarca şubesinden aldığım Filiz Kuskus makarnayı, kısıtlı vaktim varken çocuğuma yemek hazırlamak için kaynamış suya döktüğümde suyun yüzeyinde çok sayıda kurtçuk ve kabuklu yapı çıktığını gördüm. Çocuğuma yedireceğim yemeğin içinde bu şekilde kurtların gezdiğini görmek hem midemizi ciddi şekilde bulandırdı hem de beni paniğe soktu. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 06/07/2027 olmasına ve pakette gözle görülür hiçbir hasar olmamasına rağmen böyle bir manzara ile karşılaşmak, özellikle küçük bir çocuğa yemek hazırlarken, hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur. O an tekrar yemek pişirecek zamanım olmadığı için çocuğum ağlayarak aç kaldı ve mecburen dışarıdan bir şeyler almak zorunda kaldım. Ürüne ait parti numarası 4025875 03:54, işletme kayıt no ise TR-18-K-000004’tür.

Olayın hemen ardından hem marka ile telefonla görüştüm hem de mail atarak durumu detaylı şekilde anlattım ve fotoğrafları gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, en azından bilgilendirici bir açıklama ya da basit bir özür dahi iletilmedi. Gıda gibi hassas bir konuda, üstelik küçük bir çocuğun tüketmesi için hazırlanmış bir üründe yaşanan bu sorun karşısında sessiz kalınması, müşteri memnuniyetine ve ürün güvenliğine ne kadar önem verildiği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Filiz Makarna’dan, öncelikle bu yaşananla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için özür dilemelerini bekliyorum. Ayrıca aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz Makarna Ürünün İçinden Çok Sayıda Böcek Çıktı!

profile
10 Şubat 23:09
138
Filiz Makarna Ürünün İçinden Çok Sayıda Böcek Çıktı!
Filiz Makarna Ürünün İçinden Çok Sayıda Böcek Çıktı!
Filiz Makarna Ürünün İçinden Çok Sayıda Böcek Çıktı!
Filiz Makarna Ürünün İçinden Çok Sayıda Böcek Çıktı!
filiz-makarna-urunun-icinden-cok-sayida-bocek-cikti-4.jpg

Kuskus Paketinde Böcek Çıkması Hakkında Şikayet

profile
13 Ağustos 2025 17:53
528
Kuskus Paketinde Böcek Çıkması Hakkında Şikayet
Kuskus Paketinde Böcek Çıkması Hakkında Şikayet
Kuskus Paketinde Böcek Çıkması Hakkında Şikayet
Kuskus Paketinde Böcek Çıkması Hakkında Şikayet
+4
1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

Filiz Makarna Kurtlu Bir Makarnayı Asla Tüketmek İstemiyorum

profile
24 Ocak 14:23
187
Filiz Makarna Kurtlu Bir Makarnayı Asla Tüketmek İstemiyorum
Filiz Makarna Kurtlu Bir Makarnayı Asla Tüketmek İstemiyorum

Filiz Makarna Paketlerinde Kurt Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi

profile
15 Eylül 2025 18:48
480
Filiz Makarna Paketlerinde Kurt Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi
Filiz Makarna Paketlerinde Kurt Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi
Filiz Makarna Paketlerinde Kurt Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi
Filiz Makarna Paketlerinde Kurt Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi
+2
filiz-makarna-paketlerinde-kurt-cikmasi-nedeniyle-guven-kaybi-ve-saglik-endisesi-3.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Filiz Makarna Paketlerinde Kurt Sorunu Ve Sağlık Endişesi

profile
27 Ekim 2025 00:47
539
Filiz Makarna Paketlerinde Kurt Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Filiz Makarna Paketlerinde Kurt Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Benzer Şikayet Yaz