to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market Merter Şubesinde Satın Alınan Kıyma Taze Değil, Gıda Güvenliği Endişesi
08.03.2026 tarihinde saat 12.46 civarında Metro Market Merter şubesinin reyon bölümünden paketlenmiş, 0,98 kg kıyma satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda kıymanın dış kısmı kırmızı görünmesine rağmen iç kısımlarının yoğun şekilde kahverengi ve gri renkte olduğunu fark ettim. Bu görüntü ürünün tazeliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Kıyma gibi hassas bir gıda ürününde bu durum tüketici olarak güvenimi zedeledi. Ürünün aynı gün alınmış olmasına rağmen bu şekilde olması kabul edilebilir değildir. Gıda güvenliği açısından risk almak istemediğim için ürünü tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Alışverişe ait fişimde fatura numaram 1/0(025)0003/0110801 olarak görünmektedir. Metro Market gibi büyük bir zincirden alınan ürünlerde kalite ve tazelik konusunda çok daha dikkatli olunmasını beklerdim.
Konuyla ilgili olarak söz konusu şubede gerekli incelemelerin yapılmasını, ürünlerin tedarik ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
