to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hızlı İade İsteği
03/03/2026 tarihinde Tazejet üzerinden toplam 6.816 TL tutarında gıda ve kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve işlemime ait 213058 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte Tazejet’e defalarca WhatsApp hattı ve telefon numaraları üzerinden ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikme hakkında açıklama verildi.
Hem ürünlerimi alamamam hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur oldum. 6.816 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Ödememin çok acil olarak tarafıma geri yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Tazejet adlı firmadan internet sitesi üzerinden gıda ürünleri için 03.03.2026 tarihinde sipariş verdim. Toplam 6.816 TL ödemeyi EFT yolu ile yaptım ve sipariş numaram 213058 olarak tarafıma iletildi. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Firmaya ulaşmak için telefon, WhatsApp, mail ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanalları denedim ancak hiçbirine cevap alamadım. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme sebebine dair herhangi bir açıklama tarafıma ulaştı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi durumda ise 6.816 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
