to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili olarak 6411915249823 takip numaralı gönderim hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 10.04.2026 tarihinde kargomu Şarampol şubesinden teslim alacağımı ilettiğim halde, bugün saat 20:30 civarında sisteme baktığımda gönderimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Bu kargoyu ne adrese teslim aldım ne de şubeye gidip teslim aldım; herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen sistemde, mesai saatleri dışında, çağrı merkezine ya da şubeye ulaşamayacağım bir saatte teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de bu bilgilendirmenin neden ve hangi maksatla bu saatte yapıldığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
İlgili gönderinin gerçekten kime, ne zaman ve nereye teslim edildiğinin, teslim kaydının kim tarafından hangi saatte girildiğinin ve bu işlemin gerekçesinin detaylı şekilde araştırılmasını, ayrıca sürecin sonucu hakkında tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6412674119731 numaralı gönderim için 09.04.2026 tarihinde “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne cep telefonum aranmış ne de adrese fiilen gelinmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca otomatik yanıt sistemi ile ka...
Aras Kargo’dan gönderim bekliyordum fakat kargom eve hiç gelmediği halde “Adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani adresimdeydim ve teslim alınabilecek durumdaydım. Bana yakın bir esnafa bırakacaklarını söylediler fakat bu ...
Yorumlar