to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Çikolata Mini Çikolatasında Kıl Ve Hijyen Sorunu
07.03.2026 tarihinde Şok market ’ten Beyoğlu Çikolata markasına ait tane fındıklı mini çikolata satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken çikolatanın içinden kıl çıktığını gördüm. Üzerinde son kullanma tarihi 23.02.2027 yazan, raf ömrü devam eden bir üründen böyle hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de sağlığım açısından tedirgin etti. Ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.
Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe bu tür bir hijyen sorunu kabul edilebilir değil. Beyoğlu Çikolata’nın üretim tesislerinde ve ilgili hatlarda gerekli hijyen kontrollerinin titizlikle yapılmasını, bu konuda detaylı bir denetim gerçekleştirilerek benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Gülçin Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Gülçin Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Çok hızlı şekilde dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok kibar ve iyi niyetliydi kendisine teşekkür ederim. Umarım başkaları da mağdur olmaz
