to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Migros online market üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Taneli marka 500 gr siyah zeytin ürününü teslim aldıktan sonra açtığımda, ürünün tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliğine aykırı bu durum nedeniyle ürünü tüketmeden hemen Migros ile iletişime geçtim. Müşter...
Dün Orhangazi Camiikebir Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,5 kiloluk Efsane marka pirinç satın aldım. İftara yakın saatte pirinci pişirmek için tencereye koyduğumda içinden kurt çıktığını fark ettim. Oruçlu olduğum bir anda, üstelik misafir ağırlayacak olsam bu durumun ne kadar kötü bir sonuç doğura...
Afyon Selamet Sucukları’ndan internet üzerinden, doğrudan firma aracılığıyla yaklaşık bir ay önce 5 kg sucuk satın aldım. Ürünü tükettikten bir süre sonra sucukların içinden plastik benzeri yabancı parçalar çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle tuhaf parçalar çıkması hem sağlık açısından...
Başyazıcı marka 3 paket mantı satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ilk paketi açtığımızda içinin tamamen küflü olduğunu gördük ve sağlığımızı riske atmamak için çöpe atmak zorunda kaldık. İkinci paketi açtığımızda da benzer şekilde küflenme olduğunu fark ettik. Ü...
İstanbul Halk Ekmek Bosna Bulvarı İtfaiye şubesindeki personelin tavırları ve uygulamaları nedeniyle annem ciddi şekilde rahatsız olmaktadır. Belediyenin vermiş olduğu kartı kullanmaya başladığından beri annem bu şubede sürekli kaba konuşma, tersleme ve azarlama ile karşılaşıyor. Kartıyla diğer ekme...
Ben Kayseri Bünyan’da ikamet eden, 20 yaşında evli, ailesinin desteği olmayan bir vatandaşım. Yaklaşık 4 ay önce ciddi bir kaza geçirdim, kaburgalarım kırıldı ve hâlâ tedavi sürecindeyim. Doktorlar, beden gücü gerektiren işlerde çalışmamın yasak olduğunu söylediği için çalışamıyorum, herhangi bir ge...
22 Şubat 2025 günü saat 15.30 civarında iftar için İstanbul Sarıyer’deki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan çiğ kıyma ve köfte aldım. Eve gelip paketi açtığımda kıymanın bariz şekilde küflü olduğunu gördüm. İsmine güvenip sürekli tercih ettiğim bir yerden, özellikle de Ramazan günü böyle bir ü...
18.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Kürkçüler Caddesi mevkiindeki Özkuruşlar marketten 2,0 litre’lik Doğanay şalgam satın aldık. Üründen bir bardak içtikten sonra hem tadında farklılık olduğunu fark ettik, hem de şişenin üzerindeki son kullanma tarihinin yıl kısmının silinmiş ...
Ankara Aktepe Şubesi A101 mağazasında bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada satılan paketli tavuğun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Ürünü alan kişi fişinin olmadığını belirtti. Kasadaki, mağazanın yetkilisi olduğunu söyleyen k...
İzmir Karabağlar Bozyaka Pazaryeri A101 şubesinde gıda güvenliğiyle ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Market içinde hayvanların serbestçe gezindiğine defalarca denk geliyorum. En son 21.02.2026 tarihinde kasanın etrafında bir kedinin dolaştığını gördüm. Gıda satılan bir alanda hayvan bulunm...
İstanbul Sofular Şok Market şubesinden 21.02.2026 tarihinde saat 15.29 sularında “Şef Franzi – Peynirli Pizza” 475 g ürününü satın aldım. Ürünü aynı gün, ambalaj üzerinde yer alan hazırlama önerisine uygun şekilde 190 °C’de ve belirtilen sürenin üzerine çıkarak yaklaşık 19 dakika pişirdim. Buna rağm...
21.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sosyal ve ekonomik destek başvurusu yaptım, aradan tam 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru süreci devam ediyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram 12410115’tir. Sağlık durumum ve ailemin koşulları...
Macro Online üzerinden İstanbul Tema World bölgesine verdiğim siparişte gönderilen altın Çilek ürünü tamamen küflü geldi. Paket içindeki ürünlerin içinde bir tane bile sağlam yoktu, bu halde bir ürünün müşteriye gönderilmesine gerçekten anlam veremiyorum. Siparişimi 21 Şubat 2026 tarihinde teslim a...
22.02.2026 tarihinde saat 12.55’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 1 kg çiğ kebap siparişi verdim, ancak siparişim yarım kilo olarak eksik teslim edildi. Çiğ bir ürün olduğu için gramajın eksik gelmesinin yanı sıra ürünün bekledikçe bozulma riski de bulunuyor. Uygulama üzerinden canlı yardıma...
"Ürünlerin inceleneceğine dair dönüş almak memnun ediciydi. Bu ürünlerin bizden alınması ve değiştirilmesi sağlanarak mağduriyetimizde giderildi. Markaya yakışır şekilde süreç işledi."
Bartın Karaköy’deki BİM şubesinden 20’sinde satın aldığım muzları, 22’sinde çocuğuma muzlu süt hazırlamak için soyduğumda, muzun orta kısmının kanlanmış gibi koyu renkli ve anormal bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Mantar olabileceğinden şüphelendiğimiz için ürünü tüketmeye cesaret edemedik ve...
Yaklaşık uzun süredir ve defalarca aynı market/marka üzerinden son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Bu şikayetim tek bir ürüne veya tek bir güne ait değildir. Yoğurt başta olmak üzere farklı gıda ürünlerinde, son kullanma tarihi geçmiş, hatta bazılarında 1 yıl geçmiş ürünlerin satışt...
Superfresh marka 20 adetlik, 1000 gramlık kat kat kabaran milföy hamurunu BİM marketten satın aldım. Paketi 22.02.2026 tarihinde açtım, ürünün son kullanım tarihi 23.12.2026, üretim tarihi ise 24.12.2025 olarak görünüyordu. Milföyleri pişirirken hamurun üzerinde siyah lekeler fark ettim; paketi kont...
Hünkar Bakliyat markasından aldığım baldo ve basmati pirinç, paketi ilk açtığım anda kurtlu ve böcekli çıktı. Ürünleri Mopaş Market'ten satın aldım ve son iki ayda yaptığım iki ayrı alışverişte de aynı sorunla karşılaştım. Aldığım ürünler 2,5 kg baldo pirinç ve 500 gram basmati pirinç olup, toplamda...
Siemens’ten yeni aldığımız buzdolabının teslimat ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Buzdolabını eve getiren nakliye ekibi, taşıma sırasında dolabın üst kapağını çizdi. Kuruluma gelen ilk servis ekibi bu durumu fark edip yeni kapak talebi oluşturdu ve kurulumu sorunsuz şekilde yaptı. Cuma g...
21.02.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 aralığında Kayseri ili Kayseri Park AVM’de bulunan Popeyes şubesinden sipariş verdim. Olay sırasında yanımda eşim ve 4 ve 10 yaşlarında iki çocuğum bulunmaktaydı. Siparişlerin hazırlanması sırasında, mağaza içerisinde bulunan başka müşterilerin hazırlanmakta ola...
"Sürekli ürünlerinizi kullanan biri olarak şikayetimi geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde İzmirim Fırın Altındağ şubesinden aldığım gevreğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünün ödemesini nakit olarak yapmıştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni ciddi şekilde rahatsız etti. O an şubede durumu çalışanlara iletmedim ancak böyle bi...
18 Şubat’ta Getir üzerinden İstanbul Esenyurt adresime sipariş ettiğim Kühne Türk tipi acılı ve Sarımsaklı salatalık turşusunu tüketirken, turşunun içinden kıl çıktığını fark ettim. Kılı maalesef yerken ağzımda hissedip çıkarmak zorunda kaldım. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı bakı...
Son Şikayetler