to read complaints and reviews, or file yours.Macro Online’da Küflü Altın Çilek Ürünü İçin İade Talebi
Macro Online üzerinden İstanbul Tema World bölgesine verdiğim siparişte gönderilen altın Çilek ürünü tamamen küflü geldi. Paket içindeki ürünlerin içinde bir tane bile sağlam yoktu, bu halde bir ürünün müşteriye gönderilmesine gerçekten anlam veremiyorum.
Siparişimi 21 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda ürünün tamamının bozulmuş olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de Macro Online gibi bir markadan beklemediğim bir özensizlik örneği oldu. Sipariş numaram 821527508’tir.
Küflü gelen altın Çilek ürünü için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca taze gıda gönderimlerinde ürünlerin kontrol edilerek, bir daha bu şekilde bozulmuş ürünlerin müşterilere ulaştırılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
