Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Torku Sade Kekte Yabancı Cisim Tespiti Ve Sağlık Endişesi

Torku Sade Kekte Yabancı Cisim Tespiti Ve Sağlık Endişesi
Torku Sade Kekte Yabancı Cisim Tespiti Ve Sağlık Endişesi
Torku Sade Kekte Yabancı Cisim Tespiti Ve Sağlık Endişesi
Torku Sade Kekte Yabancı Cisim Tespiti Ve Sağlık Endişesi
185
Aysel'in Teşekkür Mesajı
Sürekli ürünlerinizi kullanan biri olarak şikayetimi geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler

Torku Lavorimo Sade Kek ürününü yaklaşık 3–4 gün önce Kırklareli Baba Eski’deki A101 marketten kampanyalı olarak yaklaşık 100 TL’ye satın aldım. Aldıktan sonra birkaç paketini açıp kekleri böldüğümde tüm açtıklarımda yabancı cisimler olduğunu fark ettim. Sadece tek pakette değil, açtığım her pakette aynı durumla karşılaştım.

Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle özellikle bu parti ürünlerin acilen incelenmesini, üretim hattında bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 08:54 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Aysel
24 Şubat 20:34

Araştırmanız sürüyor sanırım sizden açıklama beklemekteyim

Aysel
7 Mart 00:39

Marka benimle iletişime geçti ancak 'inceleyeceğiz' diyerek günlerdir geri dönüş yapmadı. Somut bir adım atılmıyor, sadece zaman kazanmaya çalışıyorlar. Sağlığımızı hiçe sayan bu ilgisizliği tüm mecralarda paylaşmaya devam edeceğim." Gerek alo 170 gerekse CİMER'e şikayetimiz oluşturacağım 20li paket aldım 15 paketi duruyor çocuklarıma yediremedim ne olduğunu bilmediğim için

Aysel
16 Mart 19:05

Sürekli ürünlerinizi kullanan biri olarak şikayetimi geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Kekinde Ambalaj Ve Ürün Uyuşmazlığı: Tüketici Güveni Sarsıldı

234

Torku markasına ait kek ürününü 2 gün önce A101 marketten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra ambalajın üzerinde görünen ü...

Torku Kekinde Ambalaj Ve Ürün Uyuşmazlığı: Tüketici Güveni Sarsıldı
1 Destek1 Yorum

Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı

252

Torku markasına ait keklerden bir kutu (20 adet) ürünü yaklaşık dört gün önce Sancaktepe Alsancak Caddesi’indeki A101 şu...

Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı
Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı
Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı
1 Destek

Torku Kekinde Eksik Ürün Ve İade Talebi

251

01.02.2026 tarihinde Van Edremit Sebze Hali bölgesindeki A101 marketten Torku marka kekten iki kutu satın aldık. Kutular...

Torku Favorimo Kekinde Paketleme Parçası Görüldü

371

Torku Favorimo fındıklı kakaolu kek tüketirken çok riskli bir durum yaşadım. Kekten bir ısırık aldığımda kekin içinde bi...

Torku Favorimo Kekinde Paketleme Parçası Görüldü
Torku Favorimo Kekinde Paketleme Parçası Görüldü
Torku Favorimo Kekinde Paketleme Parçası Görüldü
Torku Favorimo Kekinde Paketleme Parçası Görüldü
1 Yorum

A101 Alibeyköy Şubesinde Torku Sucukta Yabancı Cisim Bulunması

1.234

04.02.2026 tarihinde Alibeyköy A101 şubesinden Torku marka sucuk satın aldım. Ürünü evde açıp kullanmak isterken sucuk i...

A101 Alibeyköy Şubesinde Torku Sucukta Yabancı Cisim Bulunması
A101 Alibeyköy Şubesinde Torku Sucukta Yabancı Cisim Bulunması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Gala Kek Kurtlu Çıktı

Torku Gala KekKurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Torku Gala Gold Küflenme Sorunu!

Torku Gala GoldKüflenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Karan
Torku Gold Kek İçi Küf Ve Kötü Kokulu

Torku Gold Kekİçi Küf Ve Kötü Kokulu

Profil fotoğrafı
Songül
Torku Kekte Sıkıntı Var

Torku KekteSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Banu
Torku Favorimo Kek İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Torku FavorimoKek İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Nahide

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri