Getmobil whatsapp hattı

Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max telefon aldım. Cihazın iç ekranı çatladığı için 23 Şubat’ta servise gönderdim. Servis benden onarım için 4.500 TL ücret talep etti ve bu ödemeyi 3 gün önce yaptım. Buna rağmen 21 iş günü geçmesine karşın telefonum hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca ne doğ...

Getmobil internet sitesi üzerinden Bursa’dan 13 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonu sipariş ettim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Ancak WhatsApp destek hattına ...

15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Cihaz arıza verdiği için 11 Nisan Cumartesi günü WhatsApp hattı üzerinden aldığım kargo bilgisiyle telefonu garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip kodum Grt15128819A. Yurtiçi Kargo takip ekranında...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda kontrol ettiğimde batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra, batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve ...

Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 15.699 TL ödeyerek Getmobil aracılığıyla iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak telefonumda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Get...

Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro cihazımın ekranında bir tarafın gitmesi nedeniyle 1 Ağustos’ta onarım talebinde bulundum. Cihaz için yaklaşık 3.500 TL civarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu ücreti fazla bulduğum için cihazın onarılmadan tarafıma geri gönderilmesini istedim. Buna rağmen cihazımı ...

30 Ekim tarihinde iadesi satıcı mağaza GSM Store’a ulaşan iPhone 14 (sarı) cihazım için, sipariş numarası ongmn02901955 ile işlem başlattım. İade prosedürünün 3 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, bugün 4. iş gününde olmamıza rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Ürün hâlâ 'incelemede' olarak...

10 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden iPhone 15 Pembe modelini 54.997,00 TL tutarında, kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım. İlk taksit olan 4.583,00 TL’yi ödedim. Ancak 11 Ekim’de telefonu almaktan vazgeçtim. Siparişimi iptal etmek istediğimde, hem telefon hem de WhatsAp...

17 Mart tarihinde doğrudan "Getmobil" satıcısından Apple iPhone 14 Pro (Mükemmel / 128 GB / Gümüş) cihazını 57.099,00 TL’ye satın aldık. Cihazı eşim 6 aydır sorunsuz kullanıyordu, ancak 18 Eylül 2025 tarihinde IMEI numarasının kayıt altında olmadığı ve cihazın 120 gün içinde kapanacağına dair bir me...

27 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden CMR İletişim bayiliği aracılığıyla iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü 'mükemmel' kozmetik sınıfında ve en temiz cihaz olarak aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında ekranının değişmiş olduğunu fark ettim, hoparlöründen nere...

29 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB siparişi verdim. Ancak yanlış ürün aldığım için iki gün sonra siparişimin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişimin iptal işleminin hâlâ onay beklediği söylendi ve süreçle ...

8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilen ürün, 8 iş günü ve 11 takvim günü geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Üstelik telefonu sıfırdan yapmıyorsunuz, tamir edip gönderiyorsunuz zaten. Ekran görüntüsü 19 Temmuz'da alınmıştır. Ek olarak, müşteri temsilcileriyle WhatsApp hattı ve mail üzeri...

Getmobil uygulaması üzerinden satın almış olduğum, 9 Nisan 2025 tarihli Sipariş Numarası ONGM00372221 (iPhone 14 Pro Max 256 GB) olan cihazım, elime ulaştığı ilk gün yan ses açma-kapama tuşu arızalı olarak geldi. Bunun videosunu çekerek uygulama üzerindeki WhatsApp hattı ile müşteri hizmetlerine bil...

4 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün, 14 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Desteğe yazdığımda, sadece isterseniz iptal edelim şeklinde cevap veriyorlar. İptal etmek istesek zaten 10 gün beklemiş olmayız. Diyelim ki iptal ettik, bu sefer de paranın iadesi için bir 10 gün daha bekleyeceğiz. Wh...

Hepsiburada üstünden Sipariş verdiğim telefonum için Kapıda kurye arkadaşımız ile 1 saat uğraştık uygulama hatası yüzünden yeni telefonu alamadım ve eski telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamış olduğum için büyük bir mağduriyet yaşattınız. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum Hepsiburada ile iletişime geç...