to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihi...nde Samsung s22 Ultra hayalet siyah renk telefon sipariş ettim. Sipariş numaram ONGMN0597**80’dır. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde talep etmediğim hayalet beyaz renk telefon gö
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s21 fe 128 GB grafit renkli telefonu satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade sü...recini 23 Mayıs Cumartesi günü başlattım ve 26 Mayıs Salı akşamı iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak iade onaylanmasının üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen Z
Getmobil’in web sitesi üzerinden Redmi 13 Pro model bir cihaz satın aldım. 29 Mayıs tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeme y...aptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Sipariş sonrasında ne bir takip numarası, ne kargo bilgisi, ne de “siparişiniz hazırlanıyor/gö
31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro derin mor 256 GB, “mükemmel” kategorisinde bir telefon siparişi ve...rdim. Sipariş numaram ongmn5004**65 olup, kredi kartıyla 54.899 TL ödeme gerçekleştirdim. Sitede bu ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cihazım için buyback işlemi yaptım. Cihazı 18 Mayıs’ta kargoyla gönderdim ve 20 ...Mayıs’ta teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca WhatsApp yapay zeka hattı, müşteri çağrı merkezi ve
Getmobile’in “20 tane ürün 1 TL” kampanyasından dün saat 23.00 civarında bir telefon satın aldım. Siparişimi verirken mü...şteri hizmetleriyle de görüşmüştüm ve ürünün geleceği söylenmişti. Bugün ise saat 15.20’de arandım ve sepetteki ürünü “sizden önce birisi aldı, o yüzden iptal ediyoruz, haberiniz o
"Bugün kargoya verildi. Sorun yok şu an"
15.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB Uzay Siyahı telefonu 56.149,00 TL bede...lle 12 taksit şeklinde satın aldım. İlanda ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Gecikme üzerine WhatsAp
Artık yeter, yeterince bekledim ve acil olarak bana dönüş yapılmasını istiyorum. Getmobil üzerinden ongmn84958740 numara...lı siparişimle aldığım iPhone 12 Pro Max için iade talebimi iptal edip garanti sürecini başlatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı
Getmobil internet sitesi üzerinden 14.05.2026 tarihinde Samsung s22 Ultra 5g 256 GB siyah ve iPhone 13 256 GB pembe olma...k üzere iki adet cihaz için ongmn0597**80 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 70.000 TL ödememi online olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “h
"Eyvallah cansın"
11 Mayıs tarihinde Getmobile TR üzerinden ongmn03590519 numaralı iPhone 11 ...128 GB sarı renk siparişini verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipari
Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung z Flip 4 telefonum için Getmobil üzerinden 3 gün önce WhatsApp hattı üzerinden arı...za kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen hatta bağlanamadım. Telefonumda kapak kapan
Getmobil internet sitesi üzerinden 26.000 TL ödeyerek bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün paketi hiç açmada...n iade ettim ve iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram ongmn67285998. Bu süreçte
Geçen yıl Getmobil üzerinden 63.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazımı batarya sorunu nedeniyle 27 Nisa...n 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve garanti talep numaram 49867365 olarak oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla telefonum h
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım yaklaşık 2,5 ay içinde arıza verdi. Yaklaşık 67.000 TL... ödeyerek aldığım ürün için garanti talebinde bulundum. Talebimden yaklaşık 4 gün sonra bana bir kod verilerek ürünü kargoya göndermem istendi, aynı gün ürünü kargoya verdim. Ürün
Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max telefon aldım. Cihazın iç ekranı çatladığı için 23 Şubat’ta servise gönderdim. Serv...is benden onarım için 4.500 TL ücret talep etti ve bu ödemeyi 3 gün önce yaptım. Buna rağmen 21 iş günü geçmesine karşın telefonum hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca ne doğ
Getmobil internet sitesi üzerinden Bursa’dan 13 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonu sipa...riş ettim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Ancak WhatsApp destek hattına
15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Cihaz arıza verdiği için 11 Nisan Cumartesi gü...nü WhatsApp hattı üzerinden aldığım kargo bilgisiyle telefonu garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip kodum Grt15128819A. Yurtiçi Kargo takip ekranında
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda k...ontrol ettiğimde batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra, batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve
"Süreç tamamlandı teşekkür ederim"
05 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş G...alaxy S23 Ultra model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ONGMN31773472
Getmobile üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 marka ...telefonum, bugün itibarıyla bilinmeyen parça hatası vererek kendi kendine a
Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 15.699 TL ödeyerek Getmobil aracılığıyla iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım.... Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak telefonumda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Get
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65