Getmobile'den Gelen Akıllı Telefonun Dokunmatik Ve Kamera Arızaları, Değişim Talebi Reddedildi

Getmobilden sipariş ettiğim iPhone 12 Pro Max cihaz, gelir gelmez dokunmatik ekranında sorun çıktı; kendi kendine basıyor, bazen hiç algılamıyor, kame...

Getmobilden sipariş ettiğim iPhone 12 Pro Max cihaz, gelir gelmez dokunmatik ekranında sorun çıktı; kendi kendine basıyor, bazen hiç algılamıyor, kame...
GET Mobil üzerinden aldığım, göndericisi AGE tech olan ürün 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için 07.01.2026 tarihinde fi...

GET Mobil’in Kanyon şubesinden 28 Haziran 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra cihaz birkaç kez arızalandı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Sürecin sonunda firma, sorunu kullanıcı hatası olarak gösterip benden ücret talep etti, bu tale...

04.07.2023 tarihinde Bağcılar Getmobil şubesinden 3548350** IMEI numaralı Apple iPhone 8 Plus 64 GB cep telefonunu 9.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana “yenilenmiş” ve “Türkiye cihazı” olduğu belirtilerek satıldı. Ancak yaklaşık Ağustos ayında, BTK kaynaklı bir SMS ile cihazın IMEI numarasının k...

12 Ağustos 2025’te getmobile internet sitesinden 250 GB Samsung s23 Ultra Lavanta renk telefon siparişi verdim. Ancak bana Ayvaz Bilgisayar Adana şubesinden yanlışlıkla 512 GB’lik, kamerası bozuk ve ekranı çizik bir model gönderildi. Ürünün aslında ellerinde olmadığını, yanlış gönderilen telefonu ia...


Getmobil yetkilisinden 2 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldık. Aldığımız telefonlardan bir tanesi hiç açılmıyor, diğer telefonda ise ekra...

11 Kasım tarihinde Getmobil internet şubesinden ongmn76748269 numaralı siparişimle aldığım iPhone XS cihazda, teslim aldığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazın kamerası çalışmıyor, Face ID algılamıyor, flaş çalışmıyor, ayrıca ses sadece ahizeden geliyor ve hoparlörden gelmiyordu. Bu nede...

Getmobil İstanbul şubenizden 17 Ekim’de sipariş verdiğim ikinci el iPhone 16 Pro 256 GB cihazı, “mükemmel/kusursuz” açıklamasıyla 115.000 TL bedelle online kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım. Sipariş/Fatura No: o. Ngmn21094927. Cihazı ilk günden beri kullanırken ana hoparlörün hiç ses ver...

6 Ekim 2024 tarihinde Getmobil Mix şubesinden internet üzerinden iPhone 14 Pro model bir cihaz satın aldım (Sipariş No: ongmn38923335). Cihazı aldığım...

19.08.2025 tarihinde Konya şubesinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığımda ekranında hayalet cam olduğunu fark ettim, ancak daha sonra değiştirme kararı aldığımda ekranda çizik olduğunu da gördüm. Cihazı teslim aldığımda tarafıma fatura verilmedi ve daha sonra far...
Getmobil’den internet üzerinden iPhone 11 128 GB outlet ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, yüz tanıma özelliğinin arızalı olduğunu gördüm. Outlet ürün olduğu için bu arızanın olabileceği belirtilmemişti ve bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle ürünü iade...

Konu: Bozuk Telefon Satışı ve Personel Tarafından Uygunsuz Davranış hakkında şikayet Sayın Yetkili, Üç gün önce satın aldığım telefonumda ciddi problemler yaşamaktayım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra donma ve ses sorunları ortaya çıktı. Bu durumu tarafınıza ilettiğimde, internetten değil mağ...

İPhone 13 model telefonumu Getmobil İstanbul şubesinden aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ekranda donma, açma-kapama tuşunda bozukluk, ekranda küçük bir kırık ve sim kartında arıza gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorunların çözümü için cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak...

Getmobil internet sitesi üzerinden 9 Ekim’de Gözdecep şubesi aracılığıyla iPhone 13 Mini 512 GB modelini 35.999 TL ödeyerek kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve yaklaşık bir hafta sonra garanti kapsamında ürünü geri gönderdim. Ürünümü gönderdikten sonra Gözdecep ş...

20 gün önce Getmobil'in Konya Selçuklu şubesindeki Tamirhanem1 üzerinden 'çok iyi' kategorisinden iPhone 11 aldım. Sipariş numaram: ongmn27678470. Cihaz elime ulaştığında pil sağlığı %100 görünüyordu ancak ilk günden itibaren şarjı çok hızlı tükenmeye başladı. Telefonu az kullanmama rağmen şarjı hız...
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy z Flip 4 marka yenilenmiş cep telefonu satın aldım. Cihazda katlandığında kapanma ve şarjdayken düşük ısı sebebiyle yavaş şarj olma sorunları yaşadım. Bu nedenle, garanti kapsamında tamir edilmesi için 26/09/2025 tarihinde telefonu Yurtiçi Kargo Hopa Şubesi (Kargo k...