to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Getmobil'in Konya Selçuklu şubesindeki Tamirhanem1 üzerinden 'çok iyi' kategorisinden iPhone 11 aldım. Sipariş numaram: ongmn27678470. Cihaz elime ulaştığında pil sağlığı %100 görünüyordu ancak ilk günden itibaren şarjı çok hızlı tükenmeye başladı. Telefonu az kullanmama rağmen şarjı hız...
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy z Flip 4 marka yenilenmiş cep telefonu satın aldım. Cihazda katlandığında kapanma ve şarjdayken düşük ısı sebebiyle yavaş şarj olma sorunları yaşadım. Bu nedenle, garanti kapsamında tamir edilmesi için 26/09/2025 tarihinde telefonu Yurtiçi Kargo Hopa Şubesi (Kargo k...
"Getmobile müşteri destekten m*** hanıma teşekkür ediyorum üslubu vs çok iyiydi yardımcı olmaya da çalıştı"
21.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam 3 kez arızalandı ve her seferinde servise gönderdim. İlk arızadan sonra, ikinci kez aynı sorun tekrarlarsa cihazın değiştirileceği belirtilmişti. Ancak cihaz, üçüncü kez aynı hata...
"Merhaba getmobil ailesi olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim ilk alışverişim olduğu için biraz panik oldum sert çıkışlar oldu ama bazı müşteri temsilcileriniz bayan olarak insanların sinir ucuna dokunuyor ama biri var ki gönül hanım size çok teşekkür ederim ilginiz alakanızdan dolayı inş tüm temsilcilerde sizin gibi çözüm odaklı olarak karsı tarafın psikolojisinide düşünerek profesyonel bir şekilde işini yapar bence siz temsilci değil onların üstündeki eğitmenleri olmanız gerekir en azından ben bunun kanaatindeyim tekrar gönül hanıma çok teşekkür ederim şu anlık tek sorunum kaldı faturam gönderilmedi sistemede girilmemiş onu da halledebilirsek çok memnun olacağım"
14.10.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iade olan iPhone 13 Pro Max cihazımı, kusurlu çıkması nedeniyle Çerkezköy Yurtiçi Kargo şubesinden gön...
4 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’dan Yurtiçi Kargo ile 3 adet iPhone 11 cihazımı, garanti kapsamında onarım yapılması için Getmobil İstanbul Şubesi’ne gönderdim. Getmobil’in internet sitesinde, cihazlarımın garanti kapsamında onarıldığı ve parça değişimi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün cihazları...
"Teşekkürler"
"G** hanım halletti iyi biçimde izah etti"
8 Ekim 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımı garantiye gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo Yakacık Şubesi üzerinden Getmobil’e ulaştırdım ve garanti t...
Mart 2025’te Getmobil Sultanselim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 Kağıthane/İstanbul şubesinden iPhone XS Max aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5-3 ay sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında servise gönderdim (servis/sipariş numaralarım: 36188455-36644128-72784540)....
29/09/2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 05/10/2025 tarihinde, İskenderun Yurtiçi Kargo şube...
Getmobil internet sitesi üzerinden Akfa Tekno satıcısından 35.000 TL ödeyerek bir iPhone 12 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: ongmn66871744, teslimat tarihi: 13 Ekim 2025. Satın almadan önce cihazın durumu hakkında özellikle bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, “Telefon mükemmel durumda, sadece ek...
18 Eylül 2025’te Getmobil’den 23.799,15 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra, şarj %40-50 seviyesindeyken aniden kapanma ve tekrar açıldığında şarjın %10’a düşmesi gibi ciddi bir batarya problemi yaşadım. Ayrıca, telefon görüşmelerinde ahize soru...
İPhone 11 marka telefonumu, aldığım ilk günden itibaren kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için İstanbul’daki Getmobil şubesi aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, 2,5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Takip numaram...
15.08.2025'de Getmobil üzerinden satın aldığım Apple se marka telefonu iade ettim. Ürünü Samsun Atakum Aras Kargo şubesinden gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı olan 9.000 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Getmob...
"Ertesi günü bana ulaştılar ve iade geldi."
25 Eylül Perşembe günü Getmobil üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün, yani Cuma günü ürün ellerine ulaştı. İade işlemiyle ilgili olarak inte...
Getmobil.com.tr üzerinden 51.299 TL tutarında iPhone 14 Pro 128 GB model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn26210162). Ürünü teslim almada...
Getmobile internet sitesi üzerinden 27.998 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 12 Pro 'mükemmel kondisyon' seçeneğiyle satın aldım. Ancak ürün elime ul...
08/09/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane şubesinden 15.199 TL ödeyerek aldığım iPhone 11 cihazı mükemmel kalitede olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım, 13/09/2025 sabahı ekranı donmuş ve flaşı açık şekilde çalışmaz hale geldi. Hemen iade kodu alıp ürünü kargoya verdim. Bana iCloud hesabımdan...
Ağustos ayında Getmobil İstanbul Kağıthane şubesinden aldığım ve garanti kapsamında olan iPhone 11 Pro Max cihazımı, telefonun kendiliğinden kapanması ve ekranın kendiliğinden hareket edip bir yerlere girmesi gibi sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Ancak cihazım servisten döndüğünde hiçbir sorun ...
8 Eylül 2025 tarihinde Getmobil Mix internet şubesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy S22 Ultra (Mükemmel) Bordo 512 GB model telefonu sipariş ettim...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
