to read complaints and reviews, or file yours.Üç Siparişim Gecikti, Kargo Ve Takip Bilgisi Hemen İsteniyor
Getmobil internet şubesi üzerinden 11.07.2026 tarihinde üç adet iPhone XS Max için ongmn32148526 ve ongmn70931737 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden dört gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Taahhüt edilen sürede ürünlerim kargoya verilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve tarafıma güncel takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla hukuki süreçlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba Hasan Bey, Getmobil Çözüm Ekibi'nden Sevgi ben. Siparişlerinizin gönderim sürecinde yaşanan gecikme ve takip bilgisi alamamanız nedeniyle hissettiğiniz mağduriyet adına üzgünüz. Şu an resmi tatil döneminde olduğumuz için, ONGMN32148526 ve ONGMN70931737 numaralı siparişlerinizin kargo durumunu ilk iş gününde lojistik birimimizle öncelikli olarak kontrol edecek ve tarafınıza hızlıca güncel takip bilgilerini aktaracağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Müşteri Deneyimi Ekibi
