to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil Konya şubesinden satın aldığım iPhone 13 mini cihazı iade ettim ve iade işlemi 1 Eylül'de onaylandı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 32.500 TL...
Getmobil üzerinden Samsung S20+ modelini 14.600 TL tutarında, 6 taksit ile satın aldım. Ürün “mükemmel sertifikalı” olarak satılmasına rağmen elime ulaştığında iki önemli kusuru vardı: Arka kapağı açıktı ve bataryası aşırı derecede ısınıyordu. Cihazı kullanmakta zorlandım ve bu nedenle 23 Ağustos’ta...
26 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Siparişim elime 6 Eylül’de ulaştı; teslimat süresi oldukça uzadı ve bunun nedeninin kalite kontrol süreci olduğu belirtildi. Ancak, telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ekranı donarak ...
Getmobil Kule Site Konya şubesinden aldığım iPhone 11 Pro cihazım, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aniden kapandı ve çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak cihazım tam 1 aydır serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “teknik serviste” denilerek geçiştiriliyorum....
13 Ağustos'ta iPhone xr model telefonumu Getmobil'in İstanbul'a ki şubesine garanti kapsamında tamir için teslim ettim. O günden bu yana cihazım tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca bana Can Can isimli mağazanın numarası verildi, fakat orayı aradığımda böyle bir tel...
26 Ağustos'tan bu yana Getmobil Konya Kule Site şubesinden aldığım iPhone 11 cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak mikrofondan karşı tarafa ses gitmemesi nedeniyle garantiye gönderdim, ancak herhangi bir onarım yapılmadan cihaz geri gönderildi. İkinci kez ise hem mikrofon sorunu deva...
Yaklaşık 2 gün önce Getmobil üzerinden 28.000 TL tutarında bir iPhone 13 mini siparişi verdim. Bugün elime ulaşan üründe ekranla ilgili bir gariplik f...
22 Ağustos 2025’te Konya Meram Getmobil şubesinden yenilenmiş bir iPhone X cihazı sipariş verdim. Cihazı ilk teslim aldığım andan itibaren ekranında ve kamerasında sorunlar yaşadım ve ayrıca sürekli olarak ısınma problemiyle karşılaştım. Sorunların çözülmesi için cihazı teslim aldıktan sonraki hafta...
27.08.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazını teslim aldım ve kutu açılışını video kaydıyla gerçekleştirdim. Cihazı incelediğimde kasasında yanık izi, ekranın değişmiş olması, menüler arası geçişte bir önceki menünün simgelerinin ekranda kalması, telefonun aşırı yavaş ça...
"Mağduriyetim çözüldüğü. Yoğun ilginiz için teşekkür ederim."
Getmobil web sitesinden iPhone 11 128GB modelini sipariş ettim (Sipariş No: ONGMN37454466). Siparişim, "adres yanlış" gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadan iade edilmiş. Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat adresim İstanbul/Zeytinburnu olmasına rağmen ...
Getmobil’den iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında tamir için gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyordu ve bozulduğu için onarım talebinde bulundum. Ancak ihbar süresi dolduğu gerekçesiyle bana para iadesi yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 2-2,5 ay önce başlayan bu süreçte, 3 hafta önce para iad...
Getmobil internet şubesinden iPhone 13 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı bugün teslim aldım ve ilk kontrol ettiğimde mikrofonunda sorun olduğunu fark ettim. Karşı tarafa hoparlörle konuşurken ses gitmiyor ve ses kaydı almak istediğimde telefona ses kaydedilmiyor. Sipariş numaram: ONGMN69719586. Ci...
"Herkese Merhaba, Şikayetime 24 saat içinde geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklıydı. Sattıkları Apple telefonların yanında gönderilen Type c To Lightning kabloların tek kalite olarak (Standart Hızlı Şarj Desteklemeyen Model Olduğunu) ve tekrardan aynı kablodan adresime gönderebileceklerini iletti, ben de kabul ettim. Netice olarak dün kargo adresime teslim edildi. Paket içerisinden yine aynı kablo ve Ek olarak 20watt hızlı şarj adaptörü (hediye olarak gönderildiğini düşünüyorum) çıktı. Adaptörün kalitesi harika uyumlu kablo ile iPhone cihazlarını hızlı şarj ediyor. Kablo temsilcinin belirttiği gibi hızlı şarj desteklemiyor bu nedenle orijinal kablo satın alıp, Getmobil logolu 20 Watt şarj adaptörü ile uzun süre kullanacağımı umut ediyorum. Süper Hızlı dönüş için Firmaya ve ilgili temsilcilere ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Saygılarımla Ömer yüksel"
16 Haziran’da iPhone xr cihazımı Çanakkale Yurtiçi Kargo Barbaros Şubesi üzerinden Getmobile’a, cihaz açılmadığı ve logoda takılı kaldığı için garanti kapsamında gönderdim. 20 iş günü içinde cihazın tarafıma ulaştırılacağı söylendi; ancak bu süre çoktan geçti ve tarafıma herhangi bir kargo gönderilm...
13 Ağustos tarihinde Getmobil Kanyon şubesinden iPhone 14 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, arka kasasının açılmış ve tekrar yapıştırılmış olduğunu, yapışkan izlerinin belirgin şekilde durduğunu fark ettim. Oysa bana ürünün hiçbir parçasının değişmediği ve tamamen orijinal olduğu söylenmişti. Ayrı...
4 Ağustos’ta Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro model telefonun iadesi onaylandı. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen, 37.899 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişimi 21 Temmuz’da oluşturmuştum ve ödemeyi Zıp uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdim. İade ettiğim ü...
13 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün elime yaklaşık 14 gün sonra ulaştı, ancak arızalı olduğu için bir gün sonra iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo’nun Mudanya/Bursa şubesinden gerçekleştirdim ve Getmobil’in garanti kapsamında iade hakkımı kull...
Getmobil hizmetinde oyalama ve izinsiz ürün kalitesi değişimi yaşadım. 1 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet şubesinden iPhone SE 2020 model bir telefon siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca 13 Ağustos 2025’te sipariş bilgilerimi kontrol et...
Getmobil üzerinden 08.07.2025 tarihinde Kayseri'den, Yurtiçi Kargo Yeşil Mahalle Şubesi aracılığıyla iPhone 11 yenilenmiş telefonumu garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ancak 3 gün içinde herhangi bir işlem yapılmadan cihaz tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime...
"Temsilciye teşekkür ederim"
01.08.2025 tarihinde Getmobil Tamirane-M1 Konya Selçuklu şubesinden iPhone 11 siyah modelini, ONGMN47682264 sipariş numarasıyla kredi kartı ile ₺10.73...
Getmobil’den yaklaşık 3-4 ay önce yenilenmiş iPhone 12 aldım. Telefonum sim kartı okumamaya başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Onarım sonrası telefonum Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmiş, ancak gönderi sırasında telefon numaram eklenmediği için kargo ne bana teslim edilebildi n...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
