to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim telefon, 1 hafta içinde kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. 30... Nisan tarihinde Getmobil platformu üzerinden iptal ettim. 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yapılmadı. 3 kez sistemlerinden konu ile ilgili kayıt açtım ama bir sonuç al
"Müşteri hizmetlerinden sevgi hanım gerekli ilgiyi ve çabayı göstererek sorunumu çözdü."
GET Mobil’den bir tablet siparişi verdim. Siparişten birkaç gün sonra firma tarafından telefonla arandım ve sipariş verd...iğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir cihaz gönderebileceklerini söylediler. Telefonda açık ve net bir şekilde farklı bir cihaz istemediğimi, siparişin tamamen ipta
18 Nisan’da getmobil.com üzerinden iPhone 12 Pro gümüş 512 GB bir telefon siparişi verdim. Ürünü kargolamadan önce test ...ettiklerini, testin son aşamasında bir sıkıntı çıktığını ve bu nedenle 27 Nisan’da siparişimi iptal ettiklerini bildirdiler. Telefon tarafımdan hiç teslim alınmadı. Ancak ürünle il
"Çözüme ulaştırdılar 24 saat geçmeden teşekkürler"
21.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cihaz siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 58.519 T...L olarak yaptım, sipariş numaram ongmn99273621. Kocaeli İzmit için sipariş oluşturdum. Aradan 4 iş günü geçti, hafta sonunu saymıyorum, ancak hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “si
12 Nisan 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro... Max marka model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram ongmn5884**78 olup,
Hepsiburada üzerinden Getmobil isimli satıcıdan 20 Nisan tarihinde Samsung s25 Ultra marka telefonu sipariş ettim. Sipar...iş numaram 4702091703’tür. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, toplam 4 gün bekledim ancak kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün “son kontrol
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu."
"Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
13 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn03849660 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 128 GB marka/model bir m...obil cihaz satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi Yapı Kredi kredi kartımda provizyon olarak göründü. Ancak ertesi gün, 13.04.2026 tarihin
Getmobil internet sitesi üzerinden Bursa’dan 13 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonu sipa...riş ettim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Ancak WhatsApp destek hattına
Hepsiburada üzerinden Getmobil “Kapıda Yenile” hizmeti ile bir telefon satın aldım ve mevcut telefonumu da takasa verere...k işlem yapmak istedim. Telefonuma, değişime uygun olarak bir fiyat verildi ve ben de bu şartları kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde yeni telefon kapıma kadar getirildi ancak kuryed
3 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Samsung Galaxy s22 Ultra 128 GB yeşil renk telefon sipariş...i verdim. Sipariş numaram 4423685871’dir. Bugün 12 Nisan olmasına rağmen Hepsiburada sisteminde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaşadığım geci
"Siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden arayan çalışan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi... verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy
08 Nisan Çarşamba günü Getmobil üzerinden Poco X7 Pro 512 GB model telefonu 34.000 TL bedelle kredi kartı ile sipariş et...tim. Siparişimin tahmini olarak 10 Nisan Cuma günü kargoya verileceği görünüyordu. 09 Nisan tarihinde siparişimi iptal etmeye karar verdim; ancak o andan itibaren adeta duvara çarp
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Getmobil üzerinden 20 Mart’ta iPhone 11 siparişi oluşturdum, aynı gün içinde de cihazın kondisyonunu yanlış seçtiğim içi...n siparişi iptal ettim. Ödemeyi Zip üzerinden taksitli olarak yaptığım için, Getmobil’de yaptığım bu iptalin Zip tarafına da yansıması ve taksitlerin iptal edilmesi gerekiyordu. En
17 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn96236017 numaralı sipariş ile Apple Watch Series 7 - Alüminyum... - 41 mm - GPS - Gece yarısı ürününü satın aldım. Siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 5.524,15 TL tutarındaki ücret iadem banka
"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."
14 Mart’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6.782,19 TL tutarında yenilenmiş iPhone se 2020 128 GB siparişi verdim. Ci...hazda kronik bir arıza olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar sipariş vermek istediğimi, aynı gerekçeyle yeniden iptal yaşanı
"İvedilikle ilgilenildi. Hem merkezden hem de yeni siparişi verdiğim mağaza yetkilisi gerçekten fazlasıyla ilgililerdi. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
