to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri Hizmetlerinden Melike Hanım arayarak süreci hızlandıracaklarını belirtti ve bu siparişim kargoya verildi. Melike Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
Getmobil firmasından 30 Ocak tarihinde iPhone X 64 GB cep telefonu için ong...mn17434798 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 8.500 TL tutarında kr
Getmobil Stokta Gösterdiği Ürünü 12 Gün Oyalayıp “Temin Edilemedi” Diyerek İptal Etti Hepsiburada üzerinden Getmobil sa...tıcısından 18.199 TL bedelle Samsung z Flip 4 yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün stokta 4 adet olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamla
"Ücret iadem gerçekleşti."
13 Ocak 2026 tarihinde Getmobil firmasından bir tane iPhone 11 128 GB cep t...elefonu satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından bana u
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra için verdiğim sipariş, firma tarafından iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar ...tarafıma iade edilmedi. 1 Ocak tarihinde oluşturduğum ve numarası Ongmn***648 olan siparişim, daha sonra Getmobil tarafından iptal edildi ancak Zip uygulaması üzerinden yaptığım öd
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Getmobil iş ortaklığında yenilenmiş Samsung s23 telefon siparişi verdim. Sipariş e...snasında kargo teslim süresi 4 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte ne satıcı Getmobil’den ne de İdefix’ten
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Satıcı gayet kibar ve nazik birisi olarak sorunumu ilettiğim günden beri sıkı bir şekilde ilgilendi ve benimle iletişim halinde kalarak sorunumu çözdü"
"İlgi ve alakaiçin teşekkür ederim"
Getmobil’den daha önce iPhone xr siparişi vermiştim, yaklaşık iki haftalık bekleme süresinin sonunda siparişimin iptal e...dildiği bilgisi geldi ve para iadem yapıldı. Ardından bir süre sonra bu kez iPhone 11 siparişi verdim, ürün “mükemmel” kategorisinde görünüyordu. Ancak telefon elime ulaştığından b
"Çözüm önerileri için teşekkürler"
Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s22 Ultra model telefonu hayat siyah renginde, 25 Aralık 2025 tarihinde sipar...iş verdim. Siparişi 0534 xxx xx xx numaralı telefon üzerinden oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefon hâlâ bana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Getm
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 20 Aralık tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold renk telefon satın aldım. Siparişi verirken ürünün ...4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN34406903’tür. Bu süre içinde yaklaşık 10 ke
12 Aralık’ta Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s23 Ultra model telefonu 43 bin tl ödeyerek sipariş ettim.... Yaklaşık 10 gün boyunca sipariş durumunda sadece “Ürününüz hazırlanıyor” ifadesi yazıyordu ve herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. G
29 Kasım’da Getmobil üzerinden Akbank Axess kredi kartımla 12 taksit şeklinde, 52.000 TL bedelle iPhone 13 Pro satın ald...ım. İşleme ait ongmn63864500 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak satın alma işleminden sonra telefon yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca müş
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilgilendiler ve ücret iadem yatırıldı"
Getmobil üzerinden yaptığım ongmn35250115 numaralı siparişi 11 Aralık 2025 ...tarihinde iptal ettim. İade ücretim olan 18.999 TL’nin en geç 5 iş günü içi
"İşlemim gerçekleştirildi teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 17 Aralık tarihinde kredi kartı ile iPhone 15 satın aldı...m. Sipariş verirken depolama alanını yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim.
"Tekrar etmesi durumunda yardımcı olunacağı iletildi. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” takas kampanyası ile bugün iPhone 16 ...siparişi verdim. Eski telefonum iPhone 11 64 GB ve Getmobil uygulamasını in
03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Bir sonraki haftanın ilk iş gü...nünde, 08.12.2025 saat 12:11’de, siparişimin ongmn38269040 numaralı sipariş olarak iptal edildiğini öğrendim. Hemen ardından aynı ürünün, aynı özelliklerle, benim satın aldığım fiy
30 Kasım’da Getmobil üzerinden bir akıllı saat için 8.750 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Dah...a sonra siparişim firma tarafından iptal edildi ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getmobil ile görüştüğümde, muhasebe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
