Getmobil’de Sipariş İptali Sonrası İade Gelmedi

Getmobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim telefon, 1 hafta içinde kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. 30 Nisan tarihinde Getmobil platformu üzerinden iptal ettim. 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yapılmadı. 3 kez sistemlerinden konu ile ilgili kayıt açtım ama bir sonuç alamadım. Her seferinde bir bahane buluyorlar.

Siparişime ve iptaline ait Getmobil üzerindeki ekran görüntüleri ve iade süreçlerindeki mesajlaşmalarım ektedir.

Paramın kredi kartıma iadesi konusunda desteklerinizi rica ediyorum.

Sipariş numaram: ONG MN69935215
Sipariş: iPhone 14 128 GB telefon

Saygılarımla