Çoklu Donanım Arızası Ve Garanti Reddi Nedeniyle İphone 14 Pro İadesi Talebi

Berat

897

Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro 256GB telefon aldım. A kalite olarak geldi fakat hoparlöründe cızırtı vardı, magsafe tutmuyordu, ekranda dinamik ada etrafında siyah lekeler çıktı, pil sağlığı 2,5 ayda %100'den %87'e düştü. Garantiye gönderdim, cızırtı sorununu ve magsafe yapacağını fakat ekran ve pili ellemeyeceğim dedi. Ben ekranı yaparsam zarara girerim dedi. Ekranı kullanıcı hatası olarak belirtti ve herhangi bir rapor bana gelmedi, pili ise %79 olmadan yapmayacağını söyledi. Ben getmobil üzerinden 2 kere geri bildirim göndermeme rağmen yapmadı. Telefon geldi, hoparlör düzelmiş fakat magsafe hâlâ aynı tutmuyor ve telefonun şarjı kapalı iken bile kendiliğinden bitiyor. Bugün getmobil müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum, aradılar iade etmek istediğimi söyledim. 14gün içinde iade edebilirsiniz başka şekil olmaz dediler ve ben sorunumu anlatırken yüzüme kapattılar. Bu telefonu 16 yaşında staj paramla aldım ve 60.000₺ para verdim. Sürekli mağduriyet çekiyorum. Hiç güvenilir değiller. Telefonu iade etmek istiyorum

coklu-donanim-arizasi-ve-garanti-reddi-nedeniyle-iphone-14-pro-iadesi-talebi-1.jpg