Getmobil'de IPhone 11 Garanti Değişim Talebi Yanlışlıkla İade Olarak İşlem Görüyor
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime ulaştığınd...a klavyede takılma, ekranda görüntünün gidip gelmesi ve genel olarak ekrand

Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime ulaştığınd...a klavyede takılma, ekranda görüntünün gidip gelmesi ve genel olarak ekrand


29 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 30.500 TL ödeyerek... yenilenmiş iPhone 13 aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Özellikle ahizeden ka

"İlginize teşekkür ederim"

Getmobil den Samsung a53 marka bir telefon aldım, 2025 Ekim ayında. Telefon geldi açılmadı, geri gönderdim bir ay sonra ...defalarca arayarak ancak geldi bana, dediler oldu telefon, açtık iki saat sonra gene kapandı, aradım tekrar gönderdim, üç hafta sonra oldu dediler tekrar geldi, açtım yine çalışmad
Getmobil internet sitesinden ikinci el iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz 10 Ocak’ta elime ulaştı. Telefonu birkaç gün... kullandıktan sonra ekranın sol üst köşesinde hafif bir karartı fark ettim, önce göz yanılması sandım ancak yaklaşık 12 gün içinde bu leke büyümeye devam etti ve bariz hale geldi.

"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi ulaşarak cihazı iade alacaklarını söyledi darısı iademin hesabıma geçmesinde"
Getmobil üzerinden 10.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s21 Ultra model yeni...lenmiş bir cihaz sipariş ettim, sipariş numaram ONGMN70386838’dir. Cihaz 15

Getmobile firmasından 14 Ekim 2025 tarihinde ongmn86655828 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımı, da...ha önce de Şikayetvar üzerinde oluşturduğum şikayet sonucunda ancak çok zor bir süreçle tarafıma teslim alabildim. Cihazı teslim aldığım günden beri şarj alma ve USB üzerinden bağl

Getmobil’in web sitesi üzerinden 5 Aralık’ta Samsung Galaxy S21 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz 8 Aralık’ta elim...e ulaştı; ancak arızalı olduğu için 9 Aralık’ta geri gönderdim ve değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma yeni bir cihaz gönderildi, fakat bu cihaz da özensiz bir paketle, şarj ka





İadem onaylandı fakat iade süreci uzadı. Getmobil üzerinden ongmn91624826 sipariş kodu ile satın aldığım Apple iPhone 15... Pro 128 GB cihazımın iadesi, 17.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, 56.438,30 TL tutarındaki ücret banka kartı ile ödediğim kendi hesabıma halen yatırılmadı. İade incelemesi z

"Teşekkürler"
Getmobil’den satın aldığım Apple Watch 6, 15 Aralık 2025 tarihinde tarafıma... teslim edildi. Ürünün ayıplı çıkması nedeniyle 16 Aralık 2025 tarihinde ve

Getmobil internet sitesinden 10 Aralık’ta “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon sipariş ettim.... Siparişim 15 Aralık’ta elime ulaştı, sipariş numaram GTM1165513764’tür. Ancak telefonu elime aldığım anda arka kasa, ekran ve bataryanın komple yan sanayi parçalarla değiştirilmi

Getmobil adlı internet sitesinden 8 Aralık Pazartesi günü yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün kısa sürede eli...me ulaştı, paketleme ve dış görünüş olarak herhangi bir sorun yoktu. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazda donma, kasma ve aşırı ısınma sorunlarıyla karş

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12 Mart 2025 tarihinde GET Mobil firmasından Xiaomi Redmi Note 8 Uzay Siyahı 64 GB cep telefonu satın aldım. Telefona “d...urumu çok iyi” denilerek satılmasına rağmen, cihaz elime geçtiğinde bozuk çıktı. Tuşlar basmıyor, telefon sürekli donuyor, biri beni aradığında ya da ben birini aradığımda karşı ta

"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 76500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 15 Pro satın al...dım ongmn00951280 telefonu 24 Kasım tarihinde teslim aldım. Telefonun kamer
2 Aralık Salı günü Hepsiburada.com üzerinden “4631218098” sipariş numarasıy...la Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanarak 17 Pro Max cep telefonu satın

"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden ongmn20612975 kodlu alışverişim kapsamında 9 Kasım tarih...inde internet sitenizden Apple iPhone 11 256 GB beyaz bir telefon satın ald

"Şikayetvar sitesine ilgilendiği için teşekkür ederim. Getmobil ile hızlı bir şekilde iletişime geçip olayı çözümlemişler. Getmobil ayrıca teşekkür ederim. Ufak gecikmede olsa mağdur etmedikleri için"
Getmobil üzerinden ongmn42705253 kodlu alışverişim kapsamında 18 Kasım tari...hinde internetten Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Ürün bana 24 K

"Süreç hızlı ilerledi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim."
Getmobil web sitesinden geçtiğimiz hafta iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz... satın aldım, ürün cumartesi günü elime ulaştı. Yaklaşık 70 bin tl ödediğim
"Sorun çözümü ile ilgili iletişime geçen Melike hanıma teşekkür ederim. Hızlı ve net bir çözüm süreci oldu."





"Teşekkürler"

31 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra’dan Yurtiçi Kargo ile 5001******12 gönderi kodu üzerinden Getmobil’in İstanbul Kağıt...hane Sultan Selim Mahallesi Turan Sokak No:6 adresine iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında gönderdim. Cihazım şarj almıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Kutunun içine garanti belg

"Teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65