İkinci El Ekranlı İphone 16 Pro Max Dokunmatik Sorunu Ve Tam İade Talebi
"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanmış ve ilgilenilmiştir. Para iadesini eksiksiz yatırdılar."

"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanmış ve ilgilenilmiştir. Para iadesini eksiksiz yatırdılar."

Getmobil üzerinden 7 Mayıs akşamı Samsung Galaxy Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladık...tan kısa süre sonra, 9 Mayıs tarihinde birtakım ciddi sorunlar fark ettim. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor, WhatsApp üzerinden konuşma yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor ve cih
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."


Getmobil’den Haziran 2025’te satın aldığımız iPhone 11 cihazımızın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala şebeke... sorunu ortaya çıktı. Eşimin kullandığı bu telefon görüşme sırasında kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle 5 Mayıs 2026 Salı günü saat 18:38’de Yurtiçi Kargo ile 4020865567
04.05.2026 tarihinde Getmobil satıcısından ongmn5975**17 sipariş koduyla Apple Macbook Pro 13 inç laptop satın aldım, öd...emesi alındı ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Herhangi bir sevkiyat veya net bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte 5 defa telefonl
29.04.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden verdiğim ongmn96892348 numaralı sipariş ile satın aldığım iPhone 12 Pro Max 256... GB telefonu 02.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’de teslim aldım. Cihazın kurulumunu kusursuz bir şekilde yaptım ancak ön kamerasının arızalı olduğunu, buna bağlı olarak da Face ID’


GET Mobil’den bir tablet siparişi verdim. Siparişten birkaç gün sonra firma tarafından telefonla arandım ve sipariş verd...iğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir cihaz gönderebileceklerini söylediler. Telefonda açık ve net bir şekilde farklı bir cihaz istemediğimi, siparişin tamamen ipta
Getmobil üzerinden ongmn77672903 numaralı sipariş ile 23 Nisan’da 56.000 TL ödeyerek Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB E-Si...m altın renk bir telefon satın aldım. 29 Nisan tarihinde ürünü iade etmek istedim ve firma bana bir iade kodu verdi. Bu kodla ürünü kargo üzerinden kendilerine geri gönderdim, yani
1 Mayıs günü saat 16.26’da Getmobil üzerinden Akfa tekno satıcısından iPhone 12 beyaz 64 GB model telefonu satın almak i...çin işlem yapıyordum. Ürünün fiyatı site üzerinde 15.000 TL olarak görünüyordu. Sepete ekleyip ödeme adımlarını ilerlettiğimde (sitenin onay kısmında ücret hala 15.000 TL) 3D Secur
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro marka cihaz satın aldım. Ürünü 27.04.2026 ...tarihinde teslim aldım; ancak cihazın ekranının değişmiş olduğunu fark etti
18.10.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden “Yepyeni” aracılığıyla d2330735142 gönderim kodu ve 16020513 sipariş numarası ...ile iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Telefonu alalı 6 ay oldu ve garanti belgesinde cihazın Getmobil garantisi kapsamında olduğu açıkça yazıyor, ayrıca cihazımın hâlâ
Getmobil üzerinden “yenilenmiş” kategorisinde Samsung s23 Ultra model cihaz satın aldım. Cihaz, tarafıma “herhangi bir p...arça değişimi yapılmamıştır” şeklinde açık beyan ve buna ilişkin belge ile gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığı andan itibaren yaptığım detaylı incelemede, bu beyanın gerçeği yans




""Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu.""
Getmobil’in kendi internet sitesinden 16 Nisan tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy Note 21 Ultra model telefon satın ald...ım, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açmadan kutu üzerindeki bilgilerden ve dış görüntüsünden bana gönderilen telefonun, sipariş verdiğim Note 21 Ultra değil, daha alt

Getmobil üzerinden 10 Mart tarihinde a kalite (mükemmel) olarak iPhone 8 Plus 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ...ulaştığında ekranda problem olduğunu fark edip hemen firmaya bildirdim. Bana, sorunun garanti kapsamında onarımının yapılacağı söylendi ve verilen kargo teslim kodu ile cihazı karg
Getmobil üzerinden ongmn87280078 numaralı siparişim tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. İlk gönderilen cihazın kamera...sı daha kutusundan çıkar çıkmaz dahili olarak kırık, kutusu ise yırtılmış halde elime ulaştı. Ürünü iade edip tekrar yeni cihaz almama rağmen bu kez gönderilen ikinci cihazın da ek

İPhone 11 Pro Max 256 GB cihazımı, Getmobile’dan aldığım “gcpn5306**51 alım numaralı Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB mode...l cihazınızın satış talebiniz onaylanmıştır. 10 iş günü içerisinde kargonuzu gcp1102062627 kargo kodu ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim etmeniz gerekmektedir. Aksi takdird


"Ücret iadesi yapıldı, emeği geçenlere teşekkür ederim."
20 Mart tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 model telefonu satı...n aldım. İlk gönderilen cihazda sürekli şebeke sıkıntısı yaşadım, bu nedenl
15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Cihaz arıza verdiği için 11 Nisan Cumartesi gü...nü WhatsApp hattı üzerinden aldığım kargo bilgisiyle telefonu garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip kodum Grt15128819A. Yurtiçi Kargo takip ekranında
Getmobil üzerinden satın aldığım Omix X600 model telefonun bataryası kısa süre önce şişti ve cihazı şu an hiç kullanamıy...orum. Cihazda oluşan bu durum güvenlik açısından da risk oluşturduğu için garanti kapsamında işlem yapılması için garanti talebi için başvuru yaptım. Garanti talebim kapsamında ci

"İlgi alaka işin teşekkürler"
Getmobil Taşyumru İletişim üzerinden 10 Nisan tarihinde iPhone 14 Pro Max s...atın aldım, cihazım 13 Nisan’da teslim edildi. Cihazın ekran ve pilinin değ
Mart ayının başında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı sadece ...17 gün kullandıktan sonra telefon sim kartı hiçbir şekilde okumamaya başladı ve sürekli “servis yok” hatası vermeye başladı. İade süresi 14 gün olduğu için, cihazı 17. Günde arıza
Getmobil üzerinden aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımda, telefonu ilk aldığım tarihten itibaren (26 Aralık 202...5) şebeke problemi, kamera odaklanma sorunu, cihazın içinde sallanan bir parça ve arka kapağın çıkması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunların artarak devam etmesi ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66