Geçersiz İade Kodu Ve Cevapsız Destek İle Kargo Sorunu
"Kargo iade işlem süerci tamamlandı teşekkürler"
"Kargo iade işlem süerci tamamlandı teşekkürler"
"Sorun tamamıyla çözüldü teşekkür ederim getmobil"
Getmobil üzerinden ongmn26017053 numaralı siparişim ile iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri kame...ranın bozuk olması ve telefonun sürekli ısınması nedeniyle sorun yaşıyorum. Kamera açıldığında ekranda “Kamera lensini temizleyin” uyarısı çıkıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum,

Getmobil’e 99046680 garanti kodu ile kayıtlı iPhone 11 cihazımı 25.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 105378806299 tak...ip numarası üzerinden servise gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Getmobil sisteminde cihazım hâlâ “servise ulaştırılıyor” şeklinde görünüyor. Yurtiçi Kargo ile gör
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımı, ses açma tuşunda yaşadığım hassasiyet ve en ufak dokunmada tuşun ...takılı kalıp telefonun sesini kendi kendine kısıp o şekilde kalması sorunu nedeniyle 7 Eylül’de garanti kapsamında servise gönderdim. Yurtiçi Kargo 107198000443 gönderi kodu ile 8
Getmobil’den 29 Temmuz tarihinde Samsung s22 Ultra Beyaz 256 GB telefon satın aldım. Cihazı alalı daha bir ay bile olmad...an ofiste şarjda takılıyken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu 31 Ağustos günü Grt96558795A kargo takip numarasıyla garantiye gönderdim. Ertesi gün kargo t
15 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S24 Ultra model telefonu banka kartıyla satın aldım. Cihaz elime ulaştığ...ında SIM kartı okumama, mikrofonun çalışmaması ve kaleminin kırık gelmesi gibi ciddi problemler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. 23 Ağustos’ta iad
Getmobil’e garanti kapsamında onarım için gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın onarımının tamamlandığı ve kargoya ver...ildiği bilgisini aldım; ancak 7 Eylül’den bu yana herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu nedenle cihazımın nerede olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını takip edemiyorum.
Getmobil’den ağustos ayının sonunda aldığım iPhone 11 cihazımı, yaklaşık iki hafta bile kullanamadan arızalandığı için 7... Eylül tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürün, ongmn40425099 ürün kodu ile kargo firmasından aldığım bilgiye göre Getmobil’e teslim edilmiş olmasına rağmen, teslim alındığına d
Samsung s23 yeşil renk bir telefon sipariş ettim. Mükemmel durumda olan bir cihaz, ürün elime gönderilmeden satıcı taraf...ından aranarak yeşil rengimizin mevcut olmadığını, siyah gönderim yapalım denildiğini belirtti. Problem değil diye kabul ettik ve cihaz elimize ulaştı. Ancak cihazı açtığımızda "aç
"Ürün ellime sorunsuz şekilde ulaşmıştır"
Getmobil internet sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde kredi kartı taksitli ödeme yöntemiyle Apple iPhone 12 Pro Max ma...rka telefonu ongmn32975113 kodlu sipariş numarasıyla satın aldım. Satın alırken sitede ürünün 04.09.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak bu tarihe rağmen sipariş
Getmobil’in web sitesi üzerinden yaklaşık sekiz ay önce iPhone 15 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kıs...a süre sonra arka camda kendiliğinden çatlama, ekrandaki adanın yukarı doğru kayması, telefonun kendi kendine kapanması ve zaman zaman şarj almaması gibi sorunlar ortaya çıktı. Tel
GetMobil’den satın aldığım Samsung s22 Ultra telefonu iade etmeme rağmen 34.500 TL tutarındaki ücretim 14 gündür kredi k...artıma geri yatırılmadı. Telefonda yaşadığım sorunlar nedeniyle firmanın yönlendirmesiyle ürünü kargo ile geri gönderdim ve kargo takip ekranında 17 Ağustos 2026 tarihinde Beykoz t
Apple iPhone 14 Pro Max 128 GB telefonumu ön kamerası bozuk ve kötü çekim yaptığı için Getmobil’in yönlendirdiği kargo k...odu ile yaklaşık 10 gün önce servise gönderdim. Kargo takibinde cihazın 10 gün önce servis tarafından teslim alındığı görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme
"Hemen tarafıma dönüş yapıldı. Bir hanımefendi aradı ve adres teyidi yaptı yeni şarj kablosunu kargoya vereceklerini söyledi, bugün kargom teslim edildi. Teşekkür ederim kısa zamanda çözüme ulaştıkları için."
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 satın aldım. Telefon elime 24....07.2024 tarihinde ulaştı. Cihazda bir problem yok ancak kutudan çıkan şarj
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 22 Temmuz’da satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı kullanmaya başladıktan sonra ...18 Ağustos’ta ön kamerası arızalandı. İade süresi geçmiş olmasına rağmen ürün arızalı olduğu için Trendyol bana özel bir iade kodu verdi ve ben de bu kodla ürünü kargo şubesine tes

Getmobil üzerinden ongmn36694229 sipariş numarası ile 27.11.2025 tarihinde 62.399,00 TL ödeyerek “Türkiye (Yurtiçi) Kayı...tlı” ibaresiyle satılan iPhone 14 Pro Max 128 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra BTK’dan yasal uyarı başlıklı bir SMS aldım ve mesajda
Getmobil firmasından satın aldığım yenilenmiş iPhone 12 128 GB Mavi (pil sağlığı %89) cihazımı yaklaşık 2 hafta önce tes...lim aldım. Cihazı teslim aldığım ilk gün kurulumunu yapar yapmaz cihazın Wi-Fi özelliğinin hiçbir şekilde açılmadığını, telefonun aşırı derecede ısındığını, donduğunu ve kendiliğin
10.06.2026 tarihinde Getmobil yenilenmiş ürün sitesinden iPhone 16 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım ve ürün 15.06.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımızda ilk başta herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir hafta sonra ekranda küçük göz kırpmaları başladı. Başta haf



"Teşekkürler hızlı dönüş ve aksiyon için."
Samsung’un kurumsal internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde takas seçeneği... ile Samsung z Fold 8 Ultra satın aldım. Takas kapsamında çiziksiz, sıfır a
Getmobil’den 9 Ağustos tarihinde kızım için mükemmel sınıfından 14 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk kurulum s...ırasında ön kamerayı açtığımda ekranda siyah lekeler olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında hemen servise gönderdim. Kargo gönderimi iki gün içinde yapıldı ancak serviste uzun s
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 17 Haziran 2026 tarihinde iPhone 12 128 GB kırmızı a kalite yenilenmiş telefon ...siparişi verdim, ürün 19 Haziran 2026’da 19.019 TL ödeyerek elime geçti. Telefonda daha ikinci aydan itibaren aşırı ısınma, şişme, ekranın dışa doğru bombe yapması ve şarj sorunlar

GET Mobile Garanti Kargo Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması ve Yanlış Adres Mağduriyeti GET Mobile üzerinden ...satın aldığım ve garantisi devam eden telefonumda donanımsal arıza (Cellular rf Front End Scan Test hatası - Şebeke/Hücresel Donanım Arızası) meydana geldi. Cihazımı garanti kapsam

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66